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Cursos de manejo objeciones ventas
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Sep-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Preguntas de sondeo, Negociación efectiva...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes IV. El factor “WOW” “Factor WOW... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Actitud positiva, Manejo de quejas...
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Feb-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... campos de aplicación. 4-La PNL y el mundo de las ventas. 5-Técnicas de ventas, habilidades de negociación y PNL. 6-Mercadotecnia y PNL. 7-Las “Neuroventas... Aprende sobre: Cierre de ventas, Servicio al cliente, Etiqueta telefónica...
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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- Cursos
- Guanajuato
- Fechas disponibles
- 1 Día
... para un negociador eficaz. Pasos para una buena negociación. Manejo de los estados emocionales y autocontrol. III.- Habilidades básicas y estratégicas para obtener... Aprende sobre: Atención de quejas, Atencion a clientes, Comunicación efectiva...
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Excelente profesor y contenido del curso
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- Cursos
- In company en Tlalpan
- Fechas disponibles
...-usuarios telefónicamente, es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los convierta en profesionales de la atención y servicio al cliente. Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer lo mismo, pero cuando el servicio se distingue, se incrementan las ventas... Aprende sobre: Conocer diferentes tipologías de persona, Características de la atención al cliente, Atención telefónica...
...-usuarios telefónicamente, es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los convierta en profesionales de la atención y servicio al cliente. Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer lo mismo, pero cuando el servicio se distingue, se incrementan las ventas... Aprende sobre: Conocer diferentes tipologías de persona, Características de la atención al cliente, Atención telefónica...
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Excelente profesor y contenido del curso
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- Diplomados
- San Pedro Garza Garc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6 Semanas
..., Prospección, Precio y Promoción. Como obtener Opciones Exclusivas. Manejo de Objeciones. Tipos de Cierres en las Ventas Inmobiliarias. Negociación Inmobiliaria... Aprende sobre: Venta Experiencial, Promoción de Inmuebles, Valuación inmobiliaria...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
...Emagister te presenta este curso sobre Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente, el mismo es diseñado e impartido por el centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C. La modalidad de aprendizaje es en línea, los participantes se integran a sesiones Web en Vivo a través del aula virtual del Centro... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Resolución de conflictos, Atención telefónica...
...Emagister te presenta este curso sobre Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente, el mismo es diseñado e impartido por el centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C. La modalidad de aprendizaje es en línea, los participantes se integran a sesiones Web en Vivo a través del aula virtual del Centro... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Resolución de conflictos, Atención telefónica...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...-práctica, para que puedas reforzar tus conocimientos con situaciones reales como a las que te enfrentarás en tu vida cotidiana. Dentro de los temas que verás se encuentran: el vendedor profesional, qué es vender, la ley del iceberg, la persuasión, las fases de negociación y cómo cerrar una venta. No dejes... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cómo vender, La importancia del cierre...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Vivimos en una época comercial muy competitiva, las empresas nacen y mueren con frecuencia, estadísticamente, aproximadamente el 90% de las empresas Mexicanas de nueva creación son cerradas durante su primer año de vida. Aunque las ventas no son el único factor que contribuye para el éxito... Aprende sobre: Servicio al cliente, Incremento de ventas, Desarrollo Humano...
- Capacitación laboral
- En línea
- 1h
...Las ventas se han vuelto complicadas, pero muchas veces solo es necesario motivar a los compradores para que tengan ese impulso de comprar nuestro producto, para esto se necesita crear un vinculo con el cliente, pensando en esto el centro Thukan ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com... Aprende sobre: Planeación de la venta, El vendedor perfecto, Obtener información del cliente...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... prohibidas en el soporte técnico. MÓDULO 4 Objeciones y quejas -Técnicas para manejo de las objeciones. -Técnicas para manejo de quejas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de quejas y reclamos, Atención al Cliente...
... prohibidas en el soporte técnico. MÓDULO 4 Objeciones y quejas -Técnicas para manejo de las objeciones. -Técnicas para manejo de quejas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de quejas y reclamos, Atención al Cliente...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 6h
... los errores más comunes, así como las técnicas que conviene para lograr incrementar las ventas... Aprende sobre: Ventas de productos por telefono, Ventas por teléfono, Ventas Efectivas...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
..., el proceso de ventas y la importancia de la persuasión. + No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo, para que resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata... Aprende sobre: La empresa como equipo, Canales de distribución, Función del departamento de ventas...
- Cursos
- Zapopan2
- Fechas disponibles
- 1 Día
.... En el curso-taller de Neuroprogramación Efectiva para Vendedores de Alto Impacto se brindarán los conocimientos y herramientas para el desarrollo de las habilidades del equipo de ventas de su organización, impactando de manera directa en el flujo económico y su productividad... Aprende sobre: Marketing estratégico, Programación neurolingüística, Promoción de ventas...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... para manejar situaciones críticas como objeciones y quejas. También estudiarás las mejores prácticas del servicio al cliente tanto por email como por chat, así como a través del contacto telefónico o digital. En el Curso de Servicio Excepcional al Cliente, disponible en el catálogo de Emagister, estudiarás... Aprende sobre: Contacto telefónico, Servicio al cliente, Expectativas del cliente...
... para manejar situaciones críticas como objeciones y quejas. También estudiarás las mejores prácticas del servicio al cliente tanto por email como por chat, así como a través del contacto telefónico o digital. En el Curso de Servicio Excepcional al Cliente, disponible en el catálogo de Emagister, estudiarás... Aprende sobre: Contacto telefónico, Servicio al cliente, Expectativas del cliente...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Cursos
- En línea
- Agosto
- 10h - 1 Mes
..., del servicio y/o productos. Aprendes a desarrollar una actitud y mentalidad con enfoque a servir. Desarrolla también prácticas para la atención y manejo del cliente, siendo capaz de asumir la responsabilidad que ello conlleva. Incrementa elementos en el servicio como el lenguaje verbal, corporal y tono de voz... Aprende sobre: Servicio en los negocios, Manejo del cliente, Servicio de la empresa...
- Cursos
- In company (en San Pedro Garza García)
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Desarrollar en los participantes las habilidades prácticas para la venta interna y presentación de proyectos con gran potencial para la organización, desde la detección de necesidades y oportunidades, preparación y justificación, hasta las recomendaciones para asegurar...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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-
Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
... Los principios de tu guion Atender las objeciones Los cierres de las ventas Proyecto de ventas 7. Cómo atender al Teléfono en formato Disney; call center, inbound... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Claves del modelo Disney, Actitud positiva...
... Los principios de tu guion Atender las objeciones Los cierres de las ventas Proyecto de ventas 7. Cómo atender al Teléfono en formato Disney; call center, inbound... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Claves del modelo Disney, Actitud positiva...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... a la reunión en llamada, así como las habilidades imprescindibles para escuchar con empatía. Asimismo, conocerás cuáles son las fases prohibidas y cuáles son los fundamentos de la negociación. Igualmente, aprenderás a distinguir objeciones y a resolverlas adecuadamente, así como a manejar las quejas que puedan... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicio al cliente, Técnicas de negociación...
... a la reunión en llamada, así como las habilidades imprescindibles para escuchar con empatía. Asimismo, conocerás cuáles son las fases prohibidas y cuáles son los fundamentos de la negociación. Igualmente, aprenderás a distinguir objeciones y a resolverlas adecuadamente, así como a manejar las quejas que puedan... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicio al cliente, Técnicas de negociación...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h
... necesidades/servicios Clima positivo Clima negativo Necesidades ocultas Gestionar las demandas del cliente Fidelización del cliente Venta cruzada... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
... necesidades/servicios Clima positivo Clima negativo Necesidades ocultas Gestionar las demandas del cliente Fidelización del cliente Venta cruzada... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
...Emagister agregó a su oferta educativa el Taller Práctico de Ventas Consultivas. En un mundo en constante cambio, la clave del éxito en los negocios radica en la adaptación. Las empresas millonarias de hoy en día comprenden la importancia de ajustarse a las demandas de un mercado volátil... Aprende sobre: VENTAS A DISTANCIA, Negociación efectiva, Administración de ventas...
...Emagister agregó a su oferta educativa el Taller Práctico de Ventas Consultivas. En un mundo en constante cambio, la clave del éxito en los negocios radica en la adaptación. Las empresas millonarias de hoy en día comprenden la importancia de ajustarse a las demandas de un mercado volátil... Aprende sobre: VENTAS A DISTANCIA, Negociación efectiva, Administración de ventas...
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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- Cursos
- En línea
- 30h
... Ventajas Desventaja Tipos de acciones en la atención telefónica Facilitar información Toma de información sobre un pedido Tratamiento de las objeciones... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicación telefónica, Manejo de objeciones...
- Cursos
- In company en Benito Juárez
... métodos como AIDA, Spin, Cross Selling y Up Selling para maximizar tus resultados. Practicas situaciones de ventas para mejorar tus habilidades de negociación. Comprendes y gestionas las emociones en tus interacciones con los clientes. Si estas interesado, haz clic en el botón "Pide información" en esta... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Administración de ventas, Inteligencia emocional...