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Cursos de manejo objeciones ventas
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... de nuestro cliente y sus emociones. Comunicación efectiva en ventas Presentaciones enfocadas y convincentes. Convierte las objeciones en oportunidades... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Estilo del cliente, Oferta de Valor...
... de nuestro cliente y sus emociones. Comunicación efectiva en ventas Presentaciones enfocadas y convincentes. Convierte las objeciones en oportunidades... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Estilo del cliente, Oferta de Valor...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Presentación de ventas, Capsula de elevador...
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Presentación de ventas, Capsula de elevador...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
...Emagister te presenta este curso sobre Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente, el mismo es diseñado e impartido por el centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C. La modalidad de aprendizaje es en línea, los participantes se integran a sesiones Web en Vivo a través del aula virtual del Centro... Aprende sobre: Técnicas de venta, Manejo de conflictos, Resolución de conflictos...
...Emagister te presenta este curso sobre Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente, el mismo es diseñado e impartido por el centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C. La modalidad de aprendizaje es en línea, los participantes se integran a sesiones Web en Vivo a través del aula virtual del Centro... Aprende sobre: Técnicas de venta, Manejo de conflictos, Resolución de conflictos...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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Excelente profesor y contenido del curso
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- Cursos
- In company en Tlalpan
- Fechas disponibles
...-usuarios telefónicamente, es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los convierta en profesionales de la atención y servicio al cliente. Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer lo mismo, pero cuando el servicio se distingue, se incrementan las ventas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Desarrollar actitudes positivas, Manejo de objeciones y reclamos...
...-usuarios telefónicamente, es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los convierta en profesionales de la atención y servicio al cliente. Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer lo mismo, pero cuando el servicio se distingue, se incrementan las ventas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Desarrollar actitudes positivas, Manejo de objeciones y reclamos...
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Excelente profesor y contenido del curso
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- Diplomados
- San Pedro Garza Garc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6 Semanas
..., Prospección, Precio y Promoción. Como obtener Opciones Exclusivas. Manejo de Objeciones. Tipos de Cierres en las Ventas Inmobiliarias. Negociación Inmobiliaria... Aprende sobre: Conocimiento Inmobiliario, Manejo de Comisiones, Cálculo de impuestos...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...-práctica, para que puedas reforzar tus conocimientos con situaciones reales como a las que te enfrentarás en tu vida cotidiana. Dentro de los temas que verás se encuentran: el vendedor profesional, qué es vender, la ley del iceberg, la persuasión, las fases de negociación y cómo cerrar una venta. No dejes... Aprende sobre: La importancia del cierre, El pasado y su influencia en la persona, Diferencias entre persuadir y convencer...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... prohibidas en el soporte técnico. MÓDULO 4 Objeciones y quejas -Técnicas para manejo de las objeciones. -Técnicas para manejo de quejas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Atención al Cliente...
... prohibidas en el soporte técnico. MÓDULO 4 Objeciones y quejas -Técnicas para manejo de las objeciones. -Técnicas para manejo de quejas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Atención al Cliente...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Vivimos en una época comercial muy competitiva, las empresas nacen y mueren con frecuencia, estadísticamente, aproximadamente el 90% de las empresas Mexicanas de nueva creación son cerradas durante su primer año de vida. Aunque las ventas no son el único factor que contribuye para el éxito... Aprende sobre: Servicio al cliente, Incremento de ventas, Desarrollo Humano...
- Capacitación laboral
- En línea
- 1h
...Las ventas se han vuelto complicadas, pero muchas veces solo es necesario motivar a los compradores para que tengan ese impulso de comprar nuestro producto, para esto se necesita crear un vinculo con el cliente, pensando en esto el centro Thukan ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com... Aprende sobre: Menos conjeturas y más acción, Logrando ventas exitosas, 13 Técnicas para generar interés en el prospecto...
- Cursos
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 6h
... los errores más comunes, así como las técnicas que conviene para lograr incrementar las ventas... Aprende sobre: Ventas Efectivas, Ventas de productos por telefono, Ventas de Servicios...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de la técnica EPPS para el manejo de cualquier tipo de queja... Aprende sobre: Políticas de servicio, Customer Experience, Llamada de entrada...
... de la técnica EPPS para el manejo de cualquier tipo de queja... Aprende sobre: Políticas de servicio, Customer Experience, Llamada de entrada...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
..., el proceso de ventas y la importancia de la persuasión. + No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo, para que resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata... Aprende sobre: Perdiendo el miedo a vender, Función del departamento de ventas, Tipos de negociación...
- Cursos
- Zapopan2
- Fechas disponibles
- 1 Día
.... En el curso-taller de Neuroprogramación Efectiva para Vendedores de Alto Impacto se brindarán los conocimientos y herramientas para el desarrollo de las habilidades del equipo de ventas de su organización, impactando de manera directa en el flujo económico y su productividad... Aprende sobre: Detección de necesidades, Marketing estratégico, Entrevistas efectivas...
- Cursos
- En línea
- Agosto
- 10h - 1 Mes
..., del servicio y/o productos. Aprendes a desarrollar una actitud y mentalidad con enfoque a servir. Desarrolla también prácticas para la atención y manejo del cliente, siendo capaz de asumir la responsabilidad que ello conlleva. Incrementa elementos en el servicio como el lenguaje verbal, corporal y tono de voz... Aprende sobre: Servicio en los negocios, Tratamiento de quejas, Servicio al cliente...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... a la reunión en llamada, así como las habilidades imprescindibles para escuchar con empatía. Asimismo, conocerás cuáles son las fases prohibidas y cuáles son los fundamentos de la negociación. Igualmente, aprenderás a distinguir objeciones y a resolverlas adecuadamente, así como a manejar las quejas que puedan... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Necesidades del cliente, Técnicas de escucha...
... a la reunión en llamada, así como las habilidades imprescindibles para escuchar con empatía. Asimismo, conocerás cuáles son las fases prohibidas y cuáles son los fundamentos de la negociación. Igualmente, aprenderás a distinguir objeciones y a resolverlas adecuadamente, así como a manejar las quejas que puedan... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Necesidades del cliente, Técnicas de escucha...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Cursos
- In company (en San Pedro Garza García)
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Desarrollar en los participantes las habilidades prácticas para la venta interna y presentación de proyectos con gran potencial para la organización, desde la detección de necesidades y oportunidades, preparación y justificación, hasta las recomendaciones para asegurar...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
... y outbound Habilidades del asesor telefónico La voz Lenguaje Manejo de objeciones Cierres 8. El Trabajo en Equipo y como se integra, junto con el liderazgo... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Control del escenario, Comunicación asertiva...
... y outbound Habilidades del asesor telefónico La voz Lenguaje Manejo de objeciones Cierres 8. El Trabajo en Equipo y como se integra, junto con el liderazgo... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Control del escenario, Comunicación asertiva...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
...Emagister agregó a su oferta educativa el Taller Práctico de Ventas Consultivas. En un mundo en constante cambio, la clave del éxito en los negocios radica en la adaptación. Las empresas millonarias de hoy en día comprenden la importancia de ajustarse a las demandas de un mercado volátil... Aprende sobre: Generación de Demanda, Ventas presencial, Servicio al cliente...
...Emagister agregó a su oferta educativa el Taller Práctico de Ventas Consultivas. En un mundo en constante cambio, la clave del éxito en los negocios radica en la adaptación. Las empresas millonarias de hoy en día comprenden la importancia de ajustarse a las demandas de un mercado volátil... Aprende sobre: Generación de Demanda, Ventas presencial, Servicio al cliente...
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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Me gustaría enumerar las cosas que a mi criterio me parecieron de los mejor en el curso:
1.- CONTENIDO
Muy apropiado para las funciones de venta que realizó.
2.- INSTALACIONES
Privado, agradable. No sentí nunca estar encerrado.
3.- INSTRUCTOR
Inmejorable. Ha experimentado y vivido lo que enseña en el curso.
4.- MATERIAL DE TRABAJO
Es el correcto. Carpeta, libro, papel de escritura, todo es adecuado.
5.- PREMIO
Es grato tener un reconocimiento físico en forma de placa.
El mejor reconocimiento para mí es el haber adquirido conocimientos nuevos.
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Sin duda este programa me ha dejado mucho conocimiento acerca de las ventas ya que apenas estoy comenzando en el mundo de los negocios. El contenido se me hizo el correcto ya que abarca completamente el área de las ventas, el instructor está sumamente capacitado para impartir este curso ya que cuenta con años de experiencia en ese giro, además de las comodidades que nos ofrece AZERTUM para tener una excelente estancia en sus instalaciones.
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Lo que más me gustó del curso fue:
- La interacción que se hace con el grupo
- Las presentaciones individuales que se hacen con referencia al producto que cada participante oferta en el mercado.
- La retroalimentación que se hace al término de éste ejercicio con sus puntos a mejorar y resaltando también los puntos buenos.
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- Cursos
- In company en Guadalajaray2 sedes más
- Monterrey, Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Quieres tener más y mejores herramientas para lograr tus metas de ventas? Azertum te invita a cursar, mediante el catálogo de Emagister, el seminario en “Ventas, Cierres y Negociación”. Este curso presencial te permitirá, en tan sólo 8 horas, actualizar tus herramientas y técnicas de persuasión... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Comunicación efectiva, Cierres de ventas...
...¿Quieres tener más y mejores herramientas para lograr tus metas de ventas? Azertum te invita a cursar, mediante el catálogo de Emagister, el seminario en “Ventas, Cierres y Negociación”. Este curso presencial te permitirá, en tan sólo 8 horas, actualizar tus herramientas y técnicas de persuasión... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Comunicación efectiva, Cierres de ventas...
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Me gustaría enumerar las cosas que a mi criterio me parecieron de los mejor en el curso:
1.- CONTENIDO
Muy apropiado para las funciones de venta que realizó.
2.- INSTALACIONES
Privado, agradable. No sentí nunca estar encerrado.
3.- INSTRUCTOR
Inmejorable. Ha experimentado y vivido lo que enseña en el curso.
4.- MATERIAL DE TRABAJO
Es el correcto. Carpeta, libro, papel de escritura, todo es adecuado.
5.- PREMIO
Es grato tener un reconocimiento físico en forma de placa.
El mejor reconocimiento para mí es el haber adquirido conocimientos nuevos.
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Sin duda este programa me ha dejado mucho conocimiento acerca de las ventas ya que apenas estoy comenzando en el mundo de los negocios. El contenido se me hizo el correcto ya que abarca completamente el área de las ventas, el instructor está sumamente capacitado para impartir este curso ya que cuenta con años de experiencia en ese giro, además de las comodidades que nos ofrece AZERTUM para tener una excelente estancia en sus instalaciones.
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Lo que más me gustó del curso fue:
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- Cursos
- Torreón
... de datos, retroalimentación efectiva, comunicación no verbal, proceso para la segmentación del mercado, nuevas tendencias/ nuevos targets, análisis de la competencia, puntos de paridad y diferencia, ciclo de vida del producto, presentación personal, manejo de objeciones y negociación. No pierdas... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Planeación estratégica, Relaciones interpersonales...
- Cursos
- In company en Benito Juárez
... métodos como AIDA, Spin, Cross Selling y Up Selling para maximizar tus resultados. Practicas situaciones de ventas para mejorar tus habilidades de negociación. Comprendes y gestionas las emociones en tus interacciones con los clientes. Si estas interesado, haz clic en el botón "Pide información" en esta... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Ventas Consultivas, Prospección comercial...
- Diplomados
- Culiacán
...Si quieres especializarte en el área comercial y quieres desarrollar competencias que garanticen resultados comerciales de alto impacto y generar valores para sus empresas, el Tecnológico de Monterrey te ofrece el Diplomado en Ventas de Alto Impacto a través del catálogo de Emagister... Aprende sobre: Inteligencia comercial, Negociaciones efectivas, Gestión financiera...