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Cursos de negociacion efectiva cobranza
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Una experiencia maravillosa
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- En línea
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- 8h
...Analizar las formas de actuación que se están llevando en distintos sectores en relación con la logística y transporte de materiales. Conocer los sistemas... Aprende sobre: La logística de materiales, Gestión de la Cobranza y Negociación Efectiva, Cadena de Suministro...
...Analizar las formas de actuación que se están llevando en distintos sectores en relación con la logística y transporte de materiales. Conocer los sistemas... Aprende sobre: La logística de materiales, Gestión de la Cobranza y Negociación Efectiva, Cadena de Suministro...
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Una experiencia maravillosa
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- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... Manejando las objeciones Reconducir las salidas laterales Práctica 5. Negociación Efectiva y Persuación · Identificando los patrones de negociación... Aprende sobre: Identificación de tipología de clientes, Técnicas de cobranza, Técnicas asertivas...
- Cursos
- En línea
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... • El asesor de cobranza y su labor de venta • Los beneficios de pagar y su manejo efectivo: conocimiento, clasificación, cuantificación, verbalización... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Tono de voz, Manejo de objeciones...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Contenido enfocado a el curso.
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- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
... de este curso de Crédito y Cobranzas presentado en el catálogo de emagister.com es la de persuasión, pues se dedicará todo un módulo a explicar los procesos de persuasión y recuperación, cómo mantener el acuerdo como norma de principio a fin, de qué manera evitar la manipulación y, por supuesto, cómo manejar hasta... Aprende sobre: Segmentación cliente, Carteras vencidas, Evaluación riesgos...
... de este curso de Crédito y Cobranzas presentado en el catálogo de emagister.com es la de persuasión, pues se dedicará todo un módulo a explicar los procesos de persuasión y recuperación, cómo mantener el acuerdo como norma de principio a fin, de qué manera evitar la manipulación y, por supuesto, cómo manejar hasta... Aprende sobre: Segmentación cliente, Carteras vencidas, Evaluación riesgos...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Negociación avanzada, Estrategias de recuperación de cartera, Toma de acuerdos...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Negociación avanzada, Estrategias de recuperación de cartera, Toma de acuerdos...
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: Psicologia del Cliente, Antiguedad DE SALDOS, CUENTAS INCOBRABLES...
... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: Psicologia del Cliente, Antiguedad DE SALDOS, CUENTAS INCOBRABLES...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 13h
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Políticas de crédito y cobranza, contabilidad, impuestos, fiscal, contabilidad, contador, CUENTAS INCOBRABLES...
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Políticas de crédito y cobranza, contabilidad, impuestos, fiscal, contabilidad, contador, CUENTAS INCOBRABLES...
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Las mejores capacitaciones
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de los ejecutivos telefónicos al aprender técnicas para establecer una comunicación integral efectiva con el cliente. Optimizar su capacidad de cobro, así como su actitud y profesionalismo al logro de objetivos. El programa tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas, que se cursan en la Ciudad... Aprende sobre: La calidad en el servicio al cliente, Mecanismos de negociación, El guión de la cobranza telefónica...
... de los ejecutivos telefónicos al aprender técnicas para establecer una comunicación integral efectiva con el cliente. Optimizar su capacidad de cobro, así como su actitud y profesionalismo al logro de objetivos. El programa tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas, que se cursan en la Ciudad... Aprende sobre: La calidad en el servicio al cliente, Mecanismos de negociación, El guión de la cobranza telefónica...
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Las mejores capacitaciones
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Prácticas de cobranza, Cobranza efectiva, Técnicas de cobro...
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Prácticas de cobranza, Cobranza efectiva, Técnicas de cobro...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- Ciudad de México
...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de un diploma con valor curricular, validado por la STPS. Algunos puntos a desarrollar en el temario son: la administración básica de crédito y cobranza, bases de otorgamiento del crédito, políticas de crédito y cobranza, análisis de riesgo, manejo de la cartera, la cobranza, cobranza telefónica y aseguramiento... Aprende sobre: El manejo óptimo del crédito y la cobranza, La cobranza, Proceso de apertura de crédito...
... de un diploma con valor curricular, validado por la STPS. Algunos puntos a desarrollar en el temario son: la administración básica de crédito y cobranza, bases de otorgamiento del crédito, políticas de crédito y cobranza, análisis de riesgo, manejo de la cartera, la cobranza, cobranza telefónica y aseguramiento... Aprende sobre: El manejo óptimo del crédito y la cobranza, La cobranza, Proceso de apertura de crédito...
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... en la Ciudad de México, el programa cuenta con las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades como cobrador, algunos de los temas que verás durante tu formación son: el pensamiento de los clientes, la inteligencia emocional aplicada a la cobranza, los siete pasos para la cobranza emocional... Aprende sobre: El manejo emocional del cliente moroso, Precisión empática, Objeciones difíciles...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante labor a través de los conocimientos para el trato con todo tipo de clientes... Aprende sobre: Cobro Efectivo, Tipología de clientes, Cobros y pagos...
... en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante labor a través de los conocimientos para el trato con todo tipo de clientes... Aprende sobre: Cobro Efectivo, Tipología de clientes, Cobros y pagos...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- En línea
- Agosto
- 6h
...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Taller de Cobranza Efectiva, Curso de Cobranza Presecial, Curso Cobranza Efectiva En Epoca de Crisis...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... de este programa es ayudarte a familiarizarte con las 4 fases que debes seguir como parte del proceso de cobranza telefónica. Como parte de tu formación, aprenderás a negociar, persuadir, hacer consciencia en los clientes deudores, y finalmente, a realizar el cierre y recuperación de cartera. También aprenderás... Aprende sobre: Concientizar al deudor, Planeación de cobranza, Recuperación de cartera...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr... Aprende sobre: Tele marketing, Gestores de cobranza, Metodología confiable...
- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
- 5 Meses
...Si perteneces al área de Crédito y Cobranza de una organización o si eres empresario, auditor o consultor de empresas, entonces este diplomado está hecho para ti... Aprende sobre: Crédito comercial, Pronósticos financieros, Análisis macroeconómico...
- Cursos
- En línea
- 4 Semanas
... de este curso de Crédito y Cobranzas presentado en el catálogo de emagister.com es la de persuasión, pues se dedicará todo un módulo a explicar los procesos de persuasión y recuperación, cómo mantener el acuerdo como norma de principio a fin, de qué manera evitar la manipulación y, por supuesto, cómo manejar hasta... Aprende sobre: Rol cobradores, Venta inteligente, Clientes morosos...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... Postura étnica del cliente 2.3 Actitudes de los clientes y cómo se preparan para enfrentase al vendedor 2.4 Manipulación psicológica versus negociación... Aprende sobre: Hablar en público, Manejo de objeciones, Tipos de clientes...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
... en materia de cobranza y recuperación, se identifican oportunidades y se plantean acciones de mejora... Aprende sobre: Planes de pago, Cobranza efectiva, Tipos de cobranza...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
...Destinatarios del curso: Auxiliares, Asistentes, Jefes y/o Gerentes del Área de Crédito y Cobranza, Auditores o dueños de pequeñas o medianas empresas o cualquier persona responsable del cumplimiento de la función de la cobranza....
- Cursos
- Guadalajara
...Objetivo del curso: 1) Lograr una organización eficaz, eficiente y efectiva de recuperación de cartera en el tiempo y forma establecidos. 2) Mantener una comunicación de calidad con cada uno de los clientes con el fin de evitar acrecentar la cartera vencida. 3) Estimular la asertividad requerida...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- 1 Día
... en los departamentos de Crédito y Cobranza... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Negociación efectiva, Análisis técnico...