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Cursos de negociacion efectiva cobranza
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Una experiencia maravillosa
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...Analizar las formas de actuación que se están llevando en distintos sectores en relación con la logística y transporte de materiales. Conocer los sistemas... Aprende sobre: Logística de entrada y salida, Sistemas de seguimiento de transportes, Indicadores de la logística...
...Analizar las formas de actuación que se están llevando en distintos sectores en relación con la logística y transporte de materiales. Conocer los sistemas... Aprende sobre: Logística de entrada y salida, Sistemas de seguimiento de transportes, Indicadores de la logística...
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Una experiencia maravillosa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... Manejando las objeciones Reconducir las salidas laterales Práctica 5. Negociación Efectiva y Persuación · Identificando los patrones de negociación... Aprende sobre: Cultura de pago, Manejo de objeciones, Técnicas de cobranza...
- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... • El asesor de cobranza y su labor de venta • Los beneficios de pagar y su manejo efectivo: conocimiento, clasificación, cuantificación, verbalización... Aprende sobre: Tono de voz, Manejo de la voz, Manejo de personas difíciles...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Contenido enfocado a el curso.
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- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
... cuáles son las 5 llaves del éxito para una gestión de cobranza efectiva, el por qué de la morosidad y la clasificación de los clientes morosos.... Aprende sobre: Cierre de ventas, Modalidades cobro, Segmentación cliente...
... cuáles son las 5 llaves del éxito para una gestión de cobranza efectiva, el por qué de la morosidad y la clasificación de los clientes morosos.... Aprende sobre: Cierre de ventas, Modalidades cobro, Segmentación cliente...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Control emocional, Técnicas de cobranza, Efectividad en Cobranza Telefónica...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Control emocional, Técnicas de cobranza, Efectividad en Cobranza Telefónica...
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Psicologia del Cliente, Antiguedad DE SALDOS...
... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Psicologia del Cliente, Antiguedad DE SALDOS...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 13h
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Políticas de crédito y cobranza, Cartera vencida...
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Políticas de crédito y cobranza, Cartera vencida...
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Las mejores capacitaciones
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de México, el temario incluye los principales temas para tu desarrollo profesional, algunas de las competencias que verás son: la nueva actitud del servicio, el ejecutivo de cobranza telefónica, la calidad en el servicio al cliente, el guión de la cobranza telefónica. No dejes pasar esta excelente... Aprende sobre: El ejecutivo de cobranza telefónica, Servicio al cliente, El guión de la cobranza telefónica...
... de México, el temario incluye los principales temas para tu desarrollo profesional, algunas de las competencias que verás son: la nueva actitud del servicio, el ejecutivo de cobranza telefónica, la calidad en el servicio al cliente, el guión de la cobranza telefónica. No dejes pasar esta excelente... Aprende sobre: El ejecutivo de cobranza telefónica, Servicio al cliente, El guión de la cobranza telefónica...
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Las mejores capacitaciones
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Métodos Eficientes de Cobranza Telefónica, Control emocional del gestor telefónico...
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Métodos Eficientes de Cobranza Telefónica, Control emocional del gestor telefónico...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- Ciudad de México
...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de un diploma con valor curricular, validado por la STPS. Algunos puntos a desarrollar en el temario son: la administración básica de crédito y cobranza, bases de otorgamiento del crédito, políticas de crédito y cobranza, análisis de riesgo, manejo de la cartera, la cobranza, cobranza telefónica y aseguramiento... Aprende sobre: Manejo de la cartera, Bases de otorgamiento del crédito, El ciclo del capital de trabajo...
... de un diploma con valor curricular, validado por la STPS. Algunos puntos a desarrollar en el temario son: la administración básica de crédito y cobranza, bases de otorgamiento del crédito, políticas de crédito y cobranza, análisis de riesgo, manejo de la cartera, la cobranza, cobranza telefónica y aseguramiento... Aprende sobre: Manejo de la cartera, Bases de otorgamiento del crédito, El ciclo del capital de trabajo...
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... en la Ciudad de México, el programa cuenta con las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades como cobrador, algunos de los temas que verás durante tu formación son: el pensamiento de los clientes, la inteligencia emocional aplicada a la cobranza, los siete pasos para la cobranza emocional... Aprende sobre: Guión de cobranza, Objeciones difíciles, Precisión empática...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante labor a través de los conocimientos para el trato con todo tipo de clientes... Aprende sobre: Tipología de clientes, Habilidades Directivo - Gerenciales, Habilidades y competencias gerenciales...
... en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante labor a través de los conocimientos para el trato con todo tipo de clientes... Aprende sobre: Tipología de clientes, Habilidades Directivo - Gerenciales, Habilidades y competencias gerenciales...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- En línea
- Agosto
- 6h
...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Curso on line de Cobranza Efectiva, Curso de Cobranza Presecial, Curso de Cobranza On line...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... de este programa es ayudarte a familiarizarte con las 4 fases que debes seguir como parte del proceso de cobranza telefónica. Como parte de tu formación, aprenderás a negociar, persuadir, hacer consciencia en los clientes deudores, y finalmente, a realizar el cierre y recuperación de cartera. También aprenderás... Aprende sobre: Confianza en ventas, Cobranza efectiva, Despachos de cobranza...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr... Aprende sobre: Metodología confiable, Técnicas efectivas de escucha, Técnicas de la cobranza...
- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
- 5 Meses
...Si perteneces al área de Crédito y Cobranza de una organización o si eres empresario, auditor o consultor de empresas, entonces este diplomado está hecho para ti... Aprende sobre: Interpretación de estados financieros, Crédito comercial, Pronósticos financieros...
- Cursos
- En línea
- 4 Semanas
... cuáles son las 5 llaves del éxito para una gestión de cobranza efectiva, el por qué de la morosidad y la clasificación de los clientes morosos.... Aprende sobre: Cierre de ventas, Segmentación cliente, Perfil cliente...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... efectiva 3. Presentación de ventas 3.1 Explicación, exposición y demostración del producto o servicio 3.2 Detección de requerimientos (lo que el cliente... Aprende sobre: Cierre de ventas, Cerrar una venta, Tipos de clientes...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
... en materia de cobranza y recuperación, se identifican oportunidades y se plantean acciones de mejora... Aprende sobre: Tipos de cobranza, Planes de pago, Seguimiento a la cobranza...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
...Destinatarios del curso: Auxiliares, Asistentes, Jefes y/o Gerentes del Área de Crédito y Cobranza, Auditores o dueños de pequeñas o medianas empresas o cualquier persona responsable del cumplimiento de la función de la cobranza....
- Cursos
- Guadalajara
... para que el personal de cobranza obtenga excelentes resultados en su actividad. Destinatarios del curso: Directivos, gerentes, ejecutivos y en general todo personal relacionado directamente con la realización de labores de cobranza, incluidos titulares o auxiliares de despachos de cobranza judicial o extrajudicial...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- 1 Día
... en los departamentos de Crédito y Cobranza... Aprende sobre: Análisis técnico, Técnicas de negociación, Negociación efectiva...