-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de tecnicas telemarketing
-
El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
← | →
-
excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
← | →
-
Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2027
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... por el centro Excelen Training en linea durante dos días. Aprovecha esta oportunidad que incrementará tus habilidades para las ventas comerciales. Telemarketing es el proceso mediante el cual una empresa intenta vender sus productos y servicios a través de un contacto telefónico. El operador de telemarketing... Aprende sobre: Saber preguntar, Argumentación de ventas, Comunicación efectiva...
... por el centro Excelen Training en linea durante dos días. Aprovecha esta oportunidad que incrementará tus habilidades para las ventas comerciales. Telemarketing es el proceso mediante el cual una empresa intenta vender sus productos y servicios a través de un contacto telefónico. El operador de telemarketing... Aprende sobre: Saber preguntar, Argumentación de ventas, Comunicación efectiva...
-
El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
← | → ver todas
-
excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
← | → ver todas
-
Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
← | → ver todas
-
Este curso ha sido muy chido!! Me encantó. Lo recomiendo a todo el mundo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de los canales de comunicación tales como el internet, marketing, telemarketing, medios publicitarios y estrategias publicitarias. Conocerás los procesos de comunicación publicitaria y comunicación comercial, como es el caso de la venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas... Aprende sobre: Investigación de mercado, Comunicación publicitaria, Imagen corporativa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de los canales de comunicación tales como el internet, marketing, telemarketing, medios publicitarios y estrategias publicitarias. Conocerás los procesos de comunicación publicitaria y comunicación comercial, como es el caso de la venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas... Aprende sobre: Investigación de mercado, Comunicación publicitaria, Imagen corporativa...
-
Este curso ha sido muy chido!! Me encantó. Lo recomiendo a todo el mundo.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...Líderes, gerentes, supervisores y jefes de ventas interesados en mejorar y/o actualizar los métodos de venta en un mundo más dinámico y con poco tiempo para causar impacto... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comercio electrónico, Servicios efectivos...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Venta Telefonica, Fuerza de ventas, Venta presencial...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Aprenderás técnicas de comunicación persuasiva ayudando al cliente a tomar una buena decisión de compra en menor tiempo favorable para el vendedor... Aprende sobre: Cierre de ventas, Servicio al cliente, Presentación comercial...
-
Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Objetivo y beneficios de una estrategia CRM 4. Estructura de la organización del CRM UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA CRM 1. Definición de estrategia CRM... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de clientes, Estrategia CRM...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
...Objetivo y beneficios de una estrategia CRM 4. Estructura de la organización del CRM UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA CRM 1. Definición de estrategia CRM... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de clientes, Estrategia CRM...
-
Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
← | →
-
Extraordinario.
← | →
-
Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
← | →
-
Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
← | →
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... Capacitación Ejecutiva y que encuentras disponible a través de la plataforma de Emagister es lo que necesitas para prepararte! El objetivo principal de este curso intensivo de 8 horas, es ayudarte a aprender técnicas avaladas por expertos que te permitirán garantizar el crecimiento de las ventas en tu empresa... Aprende sobre: Técnica de venta, Ventas Estratégicas, Comunicación eficaz...
... Capacitación Ejecutiva y que encuentras disponible a través de la plataforma de Emagister es lo que necesitas para prepararte! El objetivo principal de este curso intensivo de 8 horas, es ayudarte a aprender técnicas avaladas por expertos que te permitirán garantizar el crecimiento de las ventas en tu empresa... Aprende sobre: Técnica de venta, Ventas Estratégicas, Comunicación eficaz...
-
Extraordinario.
← | → ver todas
-
Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
← | → ver todas
-
Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
← | → ver todas
-
Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
← | →
-
Buen curso, claro y completo
← | →
-
Buen curso, nos ayuda a reafirmar y recordar información
← | →
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... el lenguaje del proceso técnico de la empresa. ¡No dejes escapar esta gran oportunidad! Emagister te invita a hacer clic en el botón de “Pide información” para que un asesor académico pueda brindarte más detalles y ayudarte en el proceso de matriculación e inscripción sí así lo deseas. ¡Comienza hoy a hacer... Aprende sobre: Manejo de quejas, Solución de problemas, Llamadas teléfonicas...
... el lenguaje del proceso técnico de la empresa. ¡No dejes escapar esta gran oportunidad! Emagister te invita a hacer clic en el botón de “Pide información” para que un asesor académico pueda brindarte más detalles y ayudarte en el proceso de matriculación e inscripción sí así lo deseas. ¡Comienza hoy a hacer... Aprende sobre: Manejo de quejas, Solución de problemas, Llamadas teléfonicas...
-
Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
← | → ver todas
-
Buen curso, claro y completo
← | → ver todas
-
Buen curso, nos ayuda a reafirmar y recordar información
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- México
... de Telemarketing, Personal de Ventas en general que tiene contacto telefónico con clientes ó prospectos para la promoción de productos y servicios...
-
Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
← | →
-
Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
← | →
-
La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
← | →
- Capacitación laboral
- In company en México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... y videos como apoyo a la exposición de conceptos. Asigna tareas y ejercicios entre sesiones, que refuerzan las técnicas aprendidas. Características: Se imparte a través de aula virtual en sesiones cortas de máximo 3:00 hrs. Los participantes de diferentes empresas interactúan en vivo con el instructor... Aprende sobre: Técnicas de ventas telefónicas, Establecimiento de la relación, Cierre de ventas...
... y videos como apoyo a la exposición de conceptos. Asigna tareas y ejercicios entre sesiones, que refuerzan las técnicas aprendidas. Características: Se imparte a través de aula virtual en sesiones cortas de máximo 3:00 hrs. Los participantes de diferentes empresas interactúan en vivo con el instructor... Aprende sobre: Técnicas de ventas telefónicas, Establecimiento de la relación, Cierre de ventas...
-
Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
← | → ver todas
-
Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
← | → ver todas
-
La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
← | → ver todas
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
...El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Comunicación efectiva, Lenguaje del vendedor...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 3 Días
...Recomendamos relacionar la venta en piso o calle con esta modalidad de venta. Proporcionar conceptos e iniciar habilidades para la calificación y captación... Aprende sobre: Detección de necesidades, Inteligencia emocional, Actitud de servicio...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Software de presentación (Power Point, Prezi, etc.) III.- DESARROLLO DE LA CONFERENCIA 1. Disposición del Expositor 1.1. Actitud Mental 1... Aprende sobre: Control del tiempo, Estrategia de ventas, Gestión del tiempo...
- Cursos
- In company
...La retroalimentación y la evaluación del desempeño IX. La comunicación de la calidad...
-
Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Apoyo a equipos de trabajo, Habilidades en las funciones de call center, Ambiente Laboral...
...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Apoyo a equipos de trabajo, Habilidades en las funciones de call center, Ambiente Laboral...
-
Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
← | →
-
Me gustó porque fue muy dinámico el curso
← | →
-
La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
← | →
-
Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
← | →
- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicación no verbal, Comunicacion verbal...
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicación no verbal, Comunicacion verbal...
-
Me gustó porque fue muy dinámico el curso
← | → ver todas
-
La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
← | → ver todas
-
Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
← | → ver todas
-
El curso fue muy ameno. Hubo muchas dinámicas, por lo que no fue tedioso. Aprendí sobre el método ASAP, sobre la eliminación de muletillas y sobre inteligencia emocional.
← | →
-
Las dinámicas fueron entretenidas, los alumnos participaron siempre activamente.
← | →
-
La dinámica del curso fue excelente. Aprendí mucho sobre inteligencia emocional y saber escuchar.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
...Vender productos por teléfono puede parecer una profesión intimidante o que requiere de grandes habilidades técnicas para poder atrapar la atención y convencer o entusiasmar a los clientes. ¡Convertirte en un vendedor estelar no tiene por qué ser complicado! Con el curso de Cerrando ventas... Aprende sobre: Ventas por teléfono, Ventas de Servicios, Ventas de seguros...
...Vender productos por teléfono puede parecer una profesión intimidante o que requiere de grandes habilidades técnicas para poder atrapar la atención y convencer o entusiasmar a los clientes. ¡Convertirte en un vendedor estelar no tiene por qué ser complicado! Con el curso de Cerrando ventas... Aprende sobre: Ventas por teléfono, Ventas de Servicios, Ventas de seguros...
-
El curso fue muy ameno. Hubo muchas dinámicas, por lo que no fue tedioso. Aprendí sobre el método ASAP, sobre la eliminación de muletillas y sobre inteligencia emocional.
← | → ver todas
-
Las dinámicas fueron entretenidas, los alumnos participaron siempre activamente.
← | → ver todas
-
La dinámica del curso fue excelente. Aprendí mucho sobre inteligencia emocional y saber escuchar.
← | → ver todas
-
Uno de los mejores colegios que hay, y con los más preparados maestros.
← | →
-
Excelente escuela, el mejor trato a los alumnos, el personal académico siempre al pendiente de nuestros hijos. Nos llaman y nos informan paso a paso su evolución. ¡Los felicito!
← | →
-
Excelente universidad. Con los mejores alumnos y maestros, 100% recomendable.
← | →
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 7 Semestres
... Administración financiera Dirección y liderazgo Administración financiera Publicidad Técnicas de negociación Canales de distribución Publicidad y promoción... Aprende sobre: Redes sociales, Publicidad online, Desarrollo de marca...
... Administración financiera Dirección y liderazgo Administración financiera Publicidad Técnicas de negociación Canales de distribución Publicidad y promoción... Aprende sobre: Redes sociales, Publicidad online, Desarrollo de marca...
-
Uno de los mejores colegios que hay, y con los más preparados maestros.
← | → ver todas
-
Excelente escuela, el mejor trato a los alumnos, el personal académico siempre al pendiente de nuestros hijos. Nos llaman y nos informan paso a paso su evolución. ¡Los felicito!
← | → ver todas
-
Excelente universidad. Con los mejores alumnos y maestros, 100% recomendable.
← | → ver todas
-
Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
← | →
-
Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
← | →
-
Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Semblanza del gestor 2. Cuáles son los medios efectivos a utilizar para cobrar 3. Conociendo los diferentes tipos de clientes 4. Nuevas técnicas... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Habilidades comerciales, Cómo generar acuerdos...
...1. Semblanza del gestor 2. Cuáles son los medios efectivos a utilizar para cobrar 3. Conociendo los diferentes tipos de clientes 4. Nuevas técnicas... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Habilidades comerciales, Cómo generar acuerdos...
-
Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
← | → ver todas
-
Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
← | → ver todas
-
Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
← | → ver todas
-
Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces.
La capacitadora sabía mucho
← | →
-
Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
← | →
-
Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
← | →
- Cursos
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... formal y legal. Para tomar este curso no necesitas tener experiencia y si ya cuentas con ella recuerda que siempre puedes seguir actualizándote, aprenderás muchos tips, consejos y diferentes técnicas valiosísimas para complementar tus actuales conocimientos y métodos El estar interesado en capacitarte... Aprende sobre: Asesoría inmobiliaria, Ventas inmobiliarias, Captación de inmuebles...
... formal y legal. Para tomar este curso no necesitas tener experiencia y si ya cuentas con ella recuerda que siempre puedes seguir actualizándote, aprenderás muchos tips, consejos y diferentes técnicas valiosísimas para complementar tus actuales conocimientos y métodos El estar interesado en capacitarte... Aprende sobre: Asesoría inmobiliaria, Ventas inmobiliarias, Captación de inmuebles...
-
Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces.
La capacitadora sabía mucho
← | → ver todas
-
Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
← | → ver todas
-
Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
← | → ver todas
-
El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
.... El objetivo de este programa es brindarte las herramientas técnicas para propiciar la comunicación efectiva y respetuosa entre los trabajadores del call center y entre éstos y los clientes. Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de resolución de conflictos, mediación, gestión administrativa... Aprende sobre: Atención a cientes, Inteligencia emocional al teléfono, Call center...
.... El objetivo de este programa es brindarte las herramientas técnicas para propiciar la comunicación efectiva y respetuosa entre los trabajadores del call center y entre éstos y los clientes. Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de resolución de conflictos, mediación, gestión administrativa... Aprende sobre: Atención a cientes, Inteligencia emocional al teléfono, Call center...
-
El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
← | →
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
.... TECNICAS PARA RESOLVER PROBLEMAS: 1. Metamodelo. 2. Objetivo. 3. Rapport. TECNICA PARA CIERRE DE SERVICIO AL CLIENTE. 1. Saber cerrar con seguimiento... Aprende sobre: Técnicas para resolver problemas, Servicio al cliente, Tipos de Cliente...
-
Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Incremento en ventas telefónicas, Negociación efectiva, Cobranza telefónica...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Incremento en ventas telefónicas, Negociación efectiva, Cobranza telefónica...
-
Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
← | →