Cursos de tecnicas telemarketing

...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Call center, Análisis FODA, Reclutamiento de personal...

...Aprenderás técnicas de comunicación persuasiva ayudando al cliente a tomar una buena decisión de compra en menor tiempo favorable para el vendedor... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cierre de ventas, Atención al cliete...

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... de Telemarketing, Personal de Ventas en general que tiene contacto telefónico con clientes ó prospectos para la promoción de productos y servicios...

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...Recomendamos relacionar la venta en piso o calle con esta modalidad de venta. Proporcionar conceptos e iniciar habilidades para la calificación y captación... Aprende sobre: Detección de necesidades, Inteligencia emocional, Comunicación asertiva...

...El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.... Aprende sobre: El interlocutor, Etiqueta telefónica, Ventas telefónicas...

...Software de presentación (Power Point, Prezi, etc.) III.- DESARROLLO DE LA CONFERENCIA 1. Disposición del Expositor 1.1. Actitud Mental 1... Aprende sobre: Hablar en público, Conócete a ti mismo, Documentación y notas...

...La retroalimentación y la evaluación del desempeño IX. La comunicación de la calidad...

...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Retroalimentación efectiva, Atención telefónica, Atención al Cliente...

... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Imagen personal, Comunicación no verbal...

...Vender productos por teléfono puede parecer una profesión intimidante o que requiere de grandes habilidades técnicas para poder atrapar la atención y convencer o entusiasmar a los clientes. ¡Convertirte en un vendedor estelar no tiene por qué ser complicado! Con el curso de Cerrando ventas... Aprende sobre: Vender servicios, Vender telefonicamente, Ventas de Servicios...

... Administración financiera Dirección y liderazgo Administración financiera Publicidad Técnicas de negociación Canales de distribución Publicidad y promoción... Aprende sobre: Community Management, Mercadotecnia digital, Content Marketing...

...1. Semblanza del gestor 2. Cuáles son los medios efectivos a utilizar para cobrar 3. Conociendo los diferentes tipos de clientes 4. Nuevas técnicas... Aprende sobre: Cómo generar acuerdos, Métodos Comerciales, Habilidades comerciales...

... formal y legal. Para tomar este curso no necesitas tener experiencia y si ya cuentas con ella recuerda que siempre puedes seguir actualizándote, aprenderás muchos tips, consejos y diferentes técnicas valiosísimas para complementar tus actuales conocimientos y métodos El estar interesado en capacitarte... Aprende sobre: Vender casas, Cierre de operaciones inmobiliarias, Telemarketing inmobiliario...

.... El objetivo de este programa es brindarte las herramientas técnicas para propiciar la comunicación efectiva y respetuosa entre los trabajadores del call center y entre éstos y los clientes. Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de resolución de conflictos, mediación, gestión administrativa... Aprende sobre: Atención telefónica, Quejas y sugerencias, Curso para jefes...

.... TECNICAS PARA RESOLVER PROBLEMAS: 1. Metamodelo. 2. Objetivo. 3. Rapport. TECNICA PARA CIERRE DE SERVICIO AL CLIENTE. 1. Saber cerrar con seguimiento... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Tipos de Cliente, Necesidades del cliente...

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Control emocional, Negociación efectiva, Incremento en ventas telefónicas...