Cursos de Acción comercial y ventas

...de un discurso y poder generar una conexión con el público. Desarrollar la capacidad de llegar al cliente a través de la oratoria. Personal de ventas Gerentes... Aprende sobre: Recurso humanos, Escucha efectiva, Hablar en público...

...de información en iniciativas de valor. Capacidad suficiente para trabajar en equipo y habilidad para construir relaciones humanas. Disposición para...

...lidiando con Walmart / SAMS Club, este curso interactivo provee una perspectiva de primera mano de las claves para hacer negocio con el retailer mas grande del mundo...

...representantes de ventas, gestores de cobranza, asistentes, ejecutivos, personal administrativo y cualquier persona que esté en contacto con clientes y proveedores...

...comunicación. Escucha efectiva y efectiva. Planeación. Las ventas requieren un proceso para alcanzar un objetivo. Herramientas clown e improvisación...

...desde tu casa. Aprenderás también cómo conseguir trabajo o poner tu propio negocio. Tenemos más de 60 años de experiencia. Más de seis millones de personas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación interna...

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...se debe a la falta de un entendimiento claro de lo que se espera de ellos. Construir un equipo es un proceso delicado. Cualquiera puede juntar un equipo de gente talentosa... Aprende sobre: Servicio al cliente...

...Técnicas para la efectividad de reclamos. 3.2 Como establecer un plan de recupero de clientes insatisfechos. 3.3 Quejas como oportunidad. 3.4 Pasos para la resolución de quejas... Aprende sobre: Situaciones difíciles, Técnicas de manejo de clientes, Atención al Cliente...

...recepcionistas y todas aquellas personas que tengan contacto con clientes o colaboradores de trabajo vía telefónica. Supervisores de atención a clientes...

...Identificación y control de lo que cuestan los errores El enfoque de prevención Cómo establecer mediaciones objetivas de calidad del servicio interno... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Principios de Calidad, Atención al Cliente...

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...tus habilidades de blogging o storytelling como parte de una estrategia de negocios. • Comprender las bases del Storytelling • Saber implementar esta técnica... Aprende sobre: Marketing online, Mercadotecnia de productos...

...en toda la cadena de valor de la empresa y su participación en ella. Además tendrán herramientas para mejorar su desempeño en términos de servicio Directores... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Negociación de conflictos, Recursos humanos...

...en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros. · Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros... Aprende sobre: Atención y tramitación de sugerencias, Lengua extranjera, Atender y tramitar sugerencias...

...La Maestría busca formar egresados con un alto nivel de conocimientos, competencias y habilidades necesarias para cargos de dirección comercial y ventas... Aprende sobre: Proceso de ventas, Modelo Decisional del Cliente, Psicología del consumidor...

...Este curso está orientado a los ejecutivos, gerentes y directores relacionados con el área comercial de una organización; aborda los fundamentos de ventas... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Proceso de ventas, Plan Comercial...

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