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- 102h
.... Modelos adelantados de planificación de dinero en efectivo. Estrategias de crédito y cobranza. -Estrategias de inventario y control de costos. Como trabajar... Aprende sobre: Estados financieros, Administracion DE EFECTIVO, Finanzas para no financieros...
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- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Introducción • Qué es un paradigma • El Nuevo Paradigma en la Cobranza • Cobrador vs. Asesor • El perfil del deudor • Modelo de la llamada... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Gestión telefónica, Cobranza efectiva...
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- 8h - 2 Días
...Beneficios de usar las redes sociales como canal de atención al cliente. Las claves de atención. Buenas prácticas en la implementación del uso de las Redes... Aprende sobre: Atención al Cliente, Canales electrónicos, Ventas y negociaciones expertas...
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Las mejores capacitaciones
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- In company
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- 2 Días
...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: El ejecutivo de cobranza telefónica, La nueva actitud de servicio, La calidad en el servicio al cliente...
...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: El ejecutivo de cobranza telefónica, La nueva actitud de servicio, La calidad en el servicio al cliente...
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Las mejores capacitaciones
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
... adquirir las bases para un manejo efectivo del crédito y cobranza. Aprenderán el proceso de apertura de crédito, el ciclo del capital de trabajo, la rentabilidad operacional, el manejo óptimo del crédito y la cobranza, desarrollo del un sistema de control de la cobranza y a hacer rotaciones de la cartera... Aprende sobre: Aseguramiento del crédito, La administración básica de crédito y cobranza, La cobranza...
... adquirir las bases para un manejo efectivo del crédito y cobranza. Aprenderán el proceso de apertura de crédito, el ciclo del capital de trabajo, la rentabilidad operacional, el manejo óptimo del crédito y la cobranza, desarrollo del un sistema de control de la cobranza y a hacer rotaciones de la cartera... Aprende sobre: Aseguramiento del crédito, La administración básica de crédito y cobranza, La cobranza...
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Métodos Comerciales, Cobranza efectiva, Cómo generar acuerdos...
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Métodos Comerciales, Cobranza efectiva, Cómo generar acuerdos...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Técnicas de cobranza, Estrategias de Cobranza, Cobranza efectiva...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr... Aprende sobre: Metodología confiable, Técnicas de la cobranza, Metodología práctica...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... de este programa es ayudarte a familiarizarte con las 4 fases que debes seguir como parte del proceso de cobranza telefónica. Como parte de tu formación, aprenderás a negociar, persuadir, hacer consciencia en los clientes deudores, y finalmente, a realizar el cierre y recuperación de cartera. También aprenderás... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Comprometer al deudor, Concientizar al deudor...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante labor a través de los conocimientos para el trato con todo tipo de clientes... Aprende sobre: Excelencia en Cobranza Telefónica, Habilidades y competencias gerenciales, Técnicas telefónicas de cobranza...
... en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante labor a través de los conocimientos para el trato con todo tipo de clientes... Aprende sobre: Excelencia en Cobranza Telefónica, Habilidades y competencias gerenciales, Técnicas telefónicas de cobranza...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Programa: 1. Aspectos Generales de la cobranza Políticas de Crédito y cobranza Procedimientos administrativos básicos, para el crédito y cobranza... Aprende sobre: Servicio Proactivo, Controles de Riesgo, La cobranza efectiva...
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- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
... lo más importante otorgarle satisfacción al cliente, condición que normalmente es complicado por los intereses opuestos en cobranza, posteriormente podrá incorporarte al curso avanzado de Administración de crédito y cobranza ya contando con las bases.... Aprende sobre: Mejora continua de crédito, Hábitos de pago, Garantía de pago...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
... encargadas de diseñar campañas de cobranza... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Estrategias de Cobranza Telefonica, Procedimientos administrativos...
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Detección de necesidades del cliente, Incremento en ventas telefónicas, Servicio al cliente...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Detección de necesidades del cliente, Incremento en ventas telefónicas, Servicio al cliente...
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
... las distintas tareas para cobrar más rápido, disminuir la cartera vencida y efectuar un seguimiento más estrecho de las gestiones de cobranza. En este Seminario se proporcionan elementos de psicología y de manejo de la comunicación para los diferentes tipos de clientes.... Aprende sobre: Medidas de desempeño, Relación global con el cliente, Políticas de crédito...
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- Ciudad de México
...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
...Aplique técnicas eficientes para créditos y cobranzas difíciles Objetivos Al finalizar el curso, los participantes conocerán e identificarán cuales áreas están interactuando con el departamento de crédito y cobranza, su función, sus técnicas y estrategias, que mediante los procedimientos... Aprende sobre: Control de costos...
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Excelente seminario.
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Hemos recuperado y mejorado mucho en nuestra cobranza. Gracias por este seminario.
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Este seminario que tomé con Excellence Capacitación me sirvió enormemente, estoy muy satisfecha de los resultados que he conseguido en cuestión de recuperación de cartera, con todo lo que aprendí estoy segura tendré grandes logros en mi empresa.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... su labor como cobrador. Convierta la negociación especializada en cobranza como herramienta de recuperación de cuentas sin perder clientes ni recursos... Aprende sobre: Estrategias de cobro, Estrategias de Cobranza, Análisis de financiamientos...
... su labor como cobrador. Convierta la negociación especializada en cobranza como herramienta de recuperación de cuentas sin perder clientes ni recursos... Aprende sobre: Estrategias de cobro, Estrategias de Cobranza, Análisis de financiamientos...
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Excelente seminario.
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Hemos recuperado y mejorado mucho en nuestra cobranza. Gracias por este seminario.
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Este seminario que tomé con Excellence Capacitación me sirvió enormemente, estoy muy satisfecha de los resultados que he conseguido en cuestión de recuperación de cartera, con todo lo que aprendí estoy segura tendré grandes logros en mi empresa.
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- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Conoce las estrategias más efectivas de los profesionales en optimizar y tener una cartera de cobranza sana... Aprende sobre: Estrategias DE CREDITO Y COBRANZA EXITOSA, Estados financieros, Cobros y pagos...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... Capacitación ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Siete pasos para la Cobranza Efectiva. Este taller es una explosiva combinación de técnicas de cobranza, negociación e inteligencia emocional, que le proporcionará claves para desarrollar su habilidad en las cobranzas a través del manejo... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Cómo manejar con éxito la zona del acuerdo, 4 técnicas fáciles para objeciones difíciles...
- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
- 5 Meses
...Si perteneces al área de Crédito y Cobranza de una organización o si eres empresario, auditor o consultor de empresas, entonces este diplomado está hecho para ti... Aprende sobre: Análisis Microeconómico, Técnicas de negociación, Planeación financiera...
- Cursos
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- 4 Semanas
... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Segmentación cliente, Estrategia empresarial, Buró de crédito...
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- Agosto
- 6h
...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Curso Técnicas de Cobranza, Curso Cobranza Efectiva En Epoca de Crisis...