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Cursos de Manejo de conflictos en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...• Errores al negociar. • El acuerdo y su seguimiento... Aprende sobre: Manejo y solución de conflictos, Solución de Conflictos, Relación de conflicto con la vida laboral...
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Creo que este curso es ideal para todas las personas que vienen ingresando a esta área de trabajo, debería ser obligatorio para así tener un mejor orden y complimento de la empresa.
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Bastante buena, aprendí mucho sobre el manejo de inventarios y términos que no conocía.
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Muy completo y dinámico curso ya que permite enseñar y aprender con ejemplos de nuestro día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 22 jul. 2026
- 8h - 1 Día
...de materiales basado en MRP o Kanban. Dirigido a profesionales de almacén, planeadores maestros, planeadores compradores, compradores de materia prima... Aprende sobre: Administración de inventarios, Clasificación de inventarios, Analisis ABC...
...de materiales basado en MRP o Kanban. Dirigido a profesionales de almacén, planeadores maestros, planeadores compradores, compradores de materia prima... Aprende sobre: Administración de inventarios, Clasificación de inventarios, Analisis ABC...
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Creo que este curso es ideal para todas las personas que vienen ingresando a esta área de trabajo, debería ser obligatorio para así tener un mejor orden y complimento de la empresa.
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Bastante buena, aprendí mucho sobre el manejo de inventarios y términos que no conocía.
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Muy completo y dinámico curso ya que permite enseñar y aprender con ejemplos de nuestro día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2027
- 15h - 5 Días
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
...cuentan con la trayectoria y con la experiencia laboral de muchos años en los temas que imparten. • CONTAMOS CON UN MODELO EDUCATIVO DE VANGUARDIA con... Aprende sobre: Escucha empática, Motivos ocultos, Controlar la conversación...
- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 3 Años
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...Psicología de la Educación 4.- Manejo de grupos 5.- Comunicación en Crisis 6.- Informática Aplicada a la Administración y Finanzas 7.- Administración Estratégica... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación social, Toma de decisiones...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Módulo 3. Técnicas para expresar opiniones, dar y recibir feedback constructivo. Módulo 4. Resolución de conflictos mediante la comunicación efectiva... Aprende sobre: Gestión de equipos, Habilidades interpersonales, Comunicación asertiva...
- Clases particulares
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 12h - 6 Meses
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Exámenes presenciales
...15 días podrás sentirte mejor que nunca y con mucha energía para realizar todas las metas que desees en tu vida. Bajarás de peso de una manera natural... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Manejo de conflictos, Salud ocupacional...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Amabilidad y cortesía, Ética profesional, Manejo de conflictos...
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Amabilidad y cortesía, Ética profesional, Manejo de conflictos...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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El mejor curso tomado.
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Muchas gracias por este excelente curso. La intención es apoyarlo y mejorar.
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Las dudas fueron despejadas y se cumplió totalmente con los objetivos
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... integrantes de tu equipo a modificar actitudes negativas y colaborar de manera armónica. Algunos de los temas que se abordarán a lo largo del curso son: la comunicación interpersonal, la escucha activa, estrategias de motivación y el manejo de lenguaje preciso, entre otros. ¿Qué esperas para cambiar... Aprende sobre: Expresión corporal, Manejo de conflictos, Comunicación no verbal...
... integrantes de tu equipo a modificar actitudes negativas y colaborar de manera armónica. Algunos de los temas que se abordarán a lo largo del curso son: la comunicación interpersonal, la escucha activa, estrategias de motivación y el manejo de lenguaje preciso, entre otros. ¿Qué esperas para cambiar... Aprende sobre: Expresión corporal, Manejo de conflictos, Comunicación no verbal...
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El mejor curso tomado.
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Muchas gracias por este excelente curso. La intención es apoyarlo y mejorar.
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Las dudas fueron despejadas y se cumplió totalmente con los objetivos
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 1200h - 2 Años
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus virtual
... de conflictos y cuya duración es de dos años. Dictado totalmente a través de la modalidad online te permite una formación según altos estándares académicos sin la necesidad de moverte de donde te encuentras y enteramente en tus ratos libres, no siendo un obstáculo en la realización de tu normal rutina. Además... Aprende sobre: Análisis del conflicto, Resolución de conflictos, El Proceso De La Comunicación...
... de conflictos y cuya duración es de dos años. Dictado totalmente a través de la modalidad online te permite una formación según altos estándares académicos sin la necesidad de moverte de donde te encuentras y enteramente en tus ratos libres, no siendo un obstáculo en la realización de tu normal rutina. Además... Aprende sobre: Análisis del conflicto, Resolución de conflictos, El Proceso De La Comunicación...
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Exámenes presenciales
- Envío de materiales didácticos
...Con éste curso el participante podrá hacer negociaciones que culminen con éxito en su entorno de trabajo tanto interno (con compañeros de trabajo)... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Comunicación externa, Comunicación empatica que persuade al cliente...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...Etiqueta telefónica 2.4. Conexión emocional Módulo 3: Habilidades de Ventas Objetivo específico: El participante practicará las técnicas telefónicas para... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de conflictos, Calidad de llamada...
...Etiqueta telefónica 2.4. Conexión emocional Módulo 3: Habilidades de Ventas Objetivo específico: El participante practicará las técnicas telefónicas para... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de conflictos, Calidad de llamada...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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Los temas tratados son los adecuados.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Supervisión efectiva, Habilidades gerenciales, Supervisión de personal...
...Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Supervisión efectiva, Habilidades gerenciales, Supervisión de personal...
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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Los temas tratados son los adecuados.
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
... a clientes difíciles. Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones y cómo abordar conflictos de manera productiva. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades de resolución de quejas e incrementar... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Enojo de clientes, Clientes difíciles...
... a clientes difíciles. Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones y cómo abordar conflictos de manera productiva. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades de resolución de quejas e incrementar... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Enojo de clientes, Clientes difíciles...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
...el potencial y tus propios recursos para el desarrollo de nuevos panoramas ocupando el poder de implementar la resiliencia. Dianostico ¿Qué es la Resiliencia?... Aprende sobre: Técnicas terapéuticas, Desarrollo Humano, Inteligencia Emocional Básica...
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Tuve muy buena experiencia la maestra Edith López Hirata fue mi facilitadora. Muy buena, muy paciente. El curso fue muy bien explicado.
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Excelente curso
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Muy funcional para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...para asistentes ejecutivas y recepcionistas. Con o sin experiencia. Un asesor se pone en contacto contigo 1. El asistente ejecutivo y su papel en la empresa... Aprende sobre: Escucha activa, Gestión telefónica, Atención al Cliente...
...para asistentes ejecutivas y recepcionistas. Con o sin experiencia. Un asesor se pone en contacto contigo 1. El asistente ejecutivo y su papel en la empresa... Aprende sobre: Escucha activa, Gestión telefónica, Atención al Cliente...
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Tuve muy buena experiencia la maestra Edith López Hirata fue mi facilitadora. Muy buena, muy paciente. El curso fue muy bien explicado.
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Excelente curso
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Muy funcional para mi empresa
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Las dinámicas, el trabajo y la comunicación con mis compañeros.
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Las dinámicas al aire libre y de manualidades.
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Que aprendí nuevas cosas que no había visto antes y conocí a nuevos compañeros.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Te gustaría desarrollar habilidades de liderazgo y aprender a integrar equipos que tengan el potencial de transformar tu empresa? ¡Con el curso de Trabajo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Grupo de trabajo, Formación directiva...
...¿Te gustaría desarrollar habilidades de liderazgo y aprender a integrar equipos que tengan el potencial de transformar tu empresa? ¡Con el curso de Trabajo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Grupo de trabajo, Formación directiva...
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Las dinámicas, el trabajo y la comunicación con mis compañeros.
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Las dinámicas al aire libre y de manualidades.
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Que aprendí nuevas cosas que no había visto antes y conocí a nuevos compañeros.
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...•Los 3 niveles de servicio al cliente: pasivo, regular, proactivo. •Las actitudes para el servicio excepcional. •Neuronas espejo y empatía en el servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Etiqueta telefónica, Resolución de conflictos...
...•Los 3 niveles de servicio al cliente: pasivo, regular, proactivo. •Las actitudes para el servicio excepcional. •Neuronas espejo y empatía en el servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Etiqueta telefónica, Resolución de conflictos...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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El curso me sirvió para adquirir nuevas habilidades para liderar equipos de trabajo. El nivel de la expositora muy bueno, con una clase muy dinámica. Recomendaría este curso por los nuevos conocimientos adquiridos.
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El curso me sirvió para mejorar en el tema personal y laboral. El nivel de la expositora me pareció perfecto. Recomendaría este curso ya que da otra visión de las habilidades gerenciales.
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El curso me sirvió para recordar que nunca debemos dejar de pensar en cambiar y mejorar, el nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso ya que es bastante interesante y útil.
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- Cursos
- En línea
- 10h - 4 Días
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
...Con mucho gusto y a la brevedad, le enviaremos la información del curso a su correo electrónico. Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Habilidades directivas, Habilidades gerenciales...
...Con mucho gusto y a la brevedad, le enviaremos la información del curso a su correo electrónico. Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Habilidades directivas, Habilidades gerenciales...
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El curso me sirvió para adquirir nuevas habilidades para liderar equipos de trabajo. El nivel de la expositora muy bueno, con una clase muy dinámica. Recomendaría este curso por los nuevos conocimientos adquiridos.
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El curso me sirvió para mejorar en el tema personal y laboral. El nivel de la expositora me pareció perfecto. Recomendaría este curso ya que da otra visión de las habilidades gerenciales.
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El curso me sirvió para recordar que nunca debemos dejar de pensar en cambiar y mejorar, el nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso ya que es bastante interesante y útil.
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Muy profesional en todos los aspectos, excelente trato y dominio de los temas.
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Buen curso, muy útil
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Increíble curso
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...Comunicación asertiva - Modelo Mentales - Preguntas poderosas - Proceso de retroalimentación... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Mejorar el desempeño, Inteligencia emocional...
...Comunicación asertiva - Modelo Mentales - Preguntas poderosas - Proceso de retroalimentación... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Mejorar el desempeño, Inteligencia emocional...
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Muy profesional en todos los aspectos, excelente trato y dominio de los temas.
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Buen curso, muy útil
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Increíble curso
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Que me desestresé y dejé a un lado los problemas. Aprendí a tener confianza, comunicación, respeto, etc.
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Las dinámicas porque me desestresé. Al principio no me gustaba trabajar con ciertas personas, pero con ello me hizo sentir seguridad y junto con esa persona sacar el objetivo a flote.
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Aprendes cosas nuevas y me desahogué de problemas que tenía aquí en el trabajo y entendí mejor las cosas.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
...mejorando notablemente su calidad de vida a través de la acción y el cambio. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Habilidades de supervisión, Trabajo en equipo...
...mejorando notablemente su calidad de vida a través de la acción y el cambio. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Habilidades de supervisión, Trabajo en equipo...
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Que me desestresé y dejé a un lado los problemas. Aprendí a tener confianza, comunicación, respeto, etc.
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Las dinámicas porque me desestresé. Al principio no me gustaba trabajar con ciertas personas, pero con ello me hizo sentir seguridad y junto con esa persona sacar el objetivo a flote.
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Aprendes cosas nuevas y me desahogué de problemas que tenía aquí en el trabajo y entendí mejor las cosas.
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El interactuar con los compañeros.
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Para ser mi primer curso estuvo dentro de las expectativas esperadas.
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Fué una experiencia excelente, un crecimiento tanto como personal, como laboral y tuve mucho que reflexionar para ser un mejor lider.
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- Cursos
- En línea
- 30h - 3 Meses
...Puesta en práctica: role play de negociaciones y manejo de conflictos en equipo de trabajo... Aprende sobre: Curso de liderazgo, Manejo de conflictos, Inteligencia emocional...
...Puesta en práctica: role play de negociaciones y manejo de conflictos en equipo de trabajo... Aprende sobre: Curso de liderazgo, Manejo de conflictos, Inteligencia emocional...
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El interactuar con los compañeros.
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Para ser mi primer curso estuvo dentro de las expectativas esperadas.
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Fué una experiencia excelente, un crecimiento tanto como personal, como laboral y tuve mucho que reflexionar para ser un mejor lider.
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El nivel del instructor es excelente, recomendaría este curso porque me resultó muy útil, se logra comprender cuál es el objetivo de la NOM 035 y su implementación en la empresa.
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El curso me sirvió para una aclaración más detallada de la NOM 035, recomendaría este curso porque fue práctico e interactivo.
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El curso me sirvió para conocer la NOM-035, me llevo muchísima información. El nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso porque es de vital importancia para las empresas.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Días
...Reporte de resultados 6.4. Carpeta de evidencias 7. Sanciones 8. Beneficios... Aprende sobre: Riesgos psicosociales, Clima organizacional, Norma Oficial Mexicana...
...Reporte de resultados 6.4. Carpeta de evidencias 7. Sanciones 8. Beneficios... Aprende sobre: Riesgos psicosociales, Clima organizacional, Norma Oficial Mexicana...
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El nivel del instructor es excelente, recomendaría este curso porque me resultó muy útil, se logra comprender cuál es el objetivo de la NOM 035 y su implementación en la empresa.
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El curso me sirvió para una aclaración más detallada de la NOM 035, recomendaría este curso porque fue práctico e interactivo.
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El curso me sirvió para conocer la NOM-035, me llevo muchísima información. El nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso porque es de vital importancia para las empresas.
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Me fue muy ligero y fácil comprender mejor el tema.
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Genial! Me sirvió muchísimo!
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Excelente programa y formato, ayuda mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...Reclutadores, Ejecutivos en Recursos Humanos, Psicólogos, Administradores, Contadores y carreras afines, Estudiantes o Egresados y todos los profesionales... Aprende sobre: Saber decir, Evaluación del desempeño, Integración de datos...
...Reclutadores, Ejecutivos en Recursos Humanos, Psicólogos, Administradores, Contadores y carreras afines, Estudiantes o Egresados y todos los profesionales... Aprende sobre: Saber decir, Evaluación del desempeño, Integración de datos...
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Me fue muy ligero y fácil comprender mejor el tema.
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Genial! Me sirvió muchísimo!
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Excelente programa y formato, ayuda mucho
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