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Cursos de Servicio al cliente en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
... en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta de atender a los clientes y a hacerlo... Aprende sobre: Servicio extraordinario, Superar las expectativas, Sentido de urgencia...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
.... Una buena estrategia de fidelización de clientes hoy en día permite mejorar la experiencia de las personas a la hora de comprar lo que ofrece la empresa o marca en cuestión. Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Historia de la Calidad, Los gurús de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus virtual
...SITUACIÓN ACTUAL Y TENDENCIAS 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN 3. VARIABLES QUE DETERMINAN EL ÍNDICE DE... Aprende sobre: Relaciones con los clientes, Marketing relacional, Customer relationship management...
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h
... y el servicio... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Comunicación efectiva, Atención telefónica...
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h - 1 Mes
...apoyando conjuntamente al autoempleo y la capacitación específica dentro de áreas laborales encaminadas al servicio. El alumno de Educación Continua... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Habilidades técnicas...
- Maestría
- En línea
- 16 Meses
...Formar maestros que generen cambios innovadores, solucionen problemas y tomen decisiones productivas que incrementen la competitividad en los negocios de alimentos y bebidas... Aprende sobre: Dirección de empresas, Negocios de Alimentos y Bebidas, Habilidades directivas...
- Especialidad
- En línea
- 144h - 4 Meses
- Campus virtual
- Clases virtuales
...Introducción a la transformación ditigal Módulo 2. Diagnostico de madurez organizacional Módulo 3. Transformación digital y servicio al cliente Dominio 2... Aprende sobre: Planeación estratégica, Inteligencia artificial, Servicio al cliente...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... que llegas al cliente, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores. Satisfaces las necesidades del consumidor, de manera rentable para la empresa, estableciendo un vínculo racional, y sobre todo emotivo. Aprendes las técnicas más consolidadas de segmentación de mercados y posicionamiento... Aprende sobre: Aspectos legales, Plan de Marketing, Dirección comercial...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Cursos
- En línea
- 15h
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de IMAGEN PERSONAL con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Imagen personal, Imagen pública, Lenguaje corporal...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
...de Agencias Publicitarias Semiótica Animación 3D Formulación y Evaluación de Proyectos 8vo Cuatrimestre Mercadotecnia de Servicios Plan de Mercadotecnia... Aprende sobre: Agencias publicitarias, Psicología del consumidor, Animación 3D...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Clases virtuales
...Definición de las redes sociales y los nuevos medios según la RAE. 2. Ortografía y normas adaptadas a las redes sociales. 3. Cómo redactar: estilo... Aprende sobre: Proceso de ventas, Comunicación efectiva, Herramientas digitales...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
...en las diferentes fases de la cadena alimentaria. Aplicación del sistema de APPCC, así como los prerrequisitos. Conocimiento especializado sobre las operaciones... Aprende sobre: Industria alimentaria, Higiene alimentaria, Servicios auxiliares...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 8h - 2 Días
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...de los productos y servicios La magia del buen servicio La satisfacción del cliente Los vendedores El arte y la habilidad de vender Habilidad de manejar... Aprende sobre: Conducta profesional, Lenguaje corporal, Servicio al cliente...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 100h - 12 Semanas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...Prepárate y conoce lo necesario en el ámbito de gestión de calidad, con el curso que ahora te presentamos, para que seas el mejor profesionista... Aprende sobre: Implantación de sistemas de calidad, ISO 9001, Análisis de datos...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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