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Cursos de Servicio al cliente en línea y a distancia
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- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...E. La forma en la que nos comunicamos. — Personas visuales — Personas auditivas — Personas kinestésicas F. Tips para comunicarnos bien. G. Cosas que no... Aprende sobre: Negociación efectiva, Sensibilidad Organizacional, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
... en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta de atender a los clientes y a hacerlo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Superar las expectativas, Actitud positiva...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores. Te enseñaremos, las cosas más básicas, desde cómo comportarse con los clientes hasta las técnicas de asertividad... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica, Orientación al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h
... al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan una orientación al cliente y buscan conseguir y fidelizar a los clientes a través de su satisfacción con todas las fases de la producción... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva, Atención telefónica...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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- Cursos
- En línea
- 35h - 1 Mes
...apoyando conjuntamente al autoempleo y la capacitación específica dentro de áreas laborales encaminadas al servicio. El alumno de Educación Continua... Aprende sobre: Habilidades técnicas, Atención telefónica, Habilidades para gestionar...
- Maestría
- En línea
- 16 Meses
...Formar maestros que generen cambios innovadores, solucionen problemas y tomen decisiones productivas que incrementen la competitividad en los negocios de alimentos y bebidas... Aprende sobre: Administración de franquicias, Habilidades directivas, Servicio al cliente...
- Especialidad
- En línea
- 144h - 4 Meses
- Campus virtual
- Clases virtuales
...Introducción a la transformación ditigal Módulo 2. Diagnostico de madurez organizacional Módulo 3. Transformación digital y servicio al cliente Dominio 2... Aprende sobre: Transformación digital, Servicio al cliente, Planeación estratégica...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... que llegas al cliente, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores. Satisfaces las necesidades del consumidor, de manera rentable para la empresa, estableciendo un vínculo racional, y sobre todo emotivo. Aprendes las técnicas más consolidadas de segmentación de mercados y posicionamiento... Aprende sobre: Comercio electrónico, Aspectos legales, Investigación de mercados...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Cursos
- En línea
- 15h
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de IMAGEN PERSONAL con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Imagen pública, Lenguaje corporal, Imagen corporativa...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
...de Agencias Publicitarias Semiótica Animación 3D Formulación y Evaluación de Proyectos 8vo Cuatrimestre Mercadotecnia de Servicios Plan de Mercadotecnia... Aprende sobre: Marketing digital, Control de calidad, Animación 3D...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Clases virtuales
...Definición de las redes sociales y los nuevos medios según la RAE. 2. Ortografía y normas adaptadas a las redes sociales. 3. Cómo redactar: estilo... Aprende sobre: Proceso de ventas, Comunicación efectiva, Ventas Consultivas...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
...en las diferentes fases de la cadena alimentaria. Aplicación del sistema de APPCC, así como los prerrequisitos. Conocimiento especializado sobre las operaciones... Aprende sobre: Higiene alimentaria, Impacto Ambiental, Satisfacción del consumidor...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 8h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Prácticas en empresa
...de los productos y servicios La magia del buen servicio La satisfacción del cliente Los vendedores El arte y la habilidad de vender Habilidad de manejar... Aprende sobre: Imagen corporativa, Imagen profesional, Lenguaje verbal...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 100h - 12 Semanas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...Prepárate y conoce lo necesario en el ámbito de gestión de calidad, con el curso que ahora te presentamos, para que seas el mejor profesionista... Aprende sobre: Políticas y objetivos de la calidad, Sistema de calidad ISO 9001, Elaboración del producto...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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