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Cursos de Servicio al cliente en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
... en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta de atender a los clientes y a hacerlo... Aprende sobre: Superar las expectativas, Actitud positiva, Servicio al cliente...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
... y retención de clientes y la gestión de bases de datos, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el/la alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Plan de marketing, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y retención de clientes y la gestión de bases de datos, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el/la alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Plan de marketing, Calidad en el servicio...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...SITUACIÓN ACTUAL Y TENDENCIAS 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN 3. VARIABLES QUE DETERMINAN EL ÍNDICE DE... Aprende sobre: Servicio al cliente, Customer relationship management, Marketing relacional...
...SITUACIÓN ACTUAL Y TENDENCIAS 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN 3. VARIABLES QUE DETERMINAN EL ÍNDICE DE... Aprende sobre: Servicio al cliente, Customer relationship management, Marketing relacional...
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...características de fabricación, aplicación y efecto. Cintas. Velas. Papeles y otros envoltorios. Telas y tejidos. Materiales alternativos.... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas a domicilio, Atención al público, Fisiología de flores...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...características de fabricación, aplicación y efecto. Cintas. Velas. Papeles y otros envoltorios. Telas y tejidos. Materiales alternativos.... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas a domicilio, Atención al público, Fisiología de flores...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Tipos de candidaturas 5. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento 6. Selección. La entrevista laboral 7. Formas de solicitud de empleo... Aprende sobre: Análisis DAFO, Gestión del conocimiento, Selección de personal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Tipos de candidaturas 5. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento 6. Selección. La entrevista laboral 7. Formas de solicitud de empleo... Aprende sobre: Análisis DAFO, Gestión del conocimiento, Selección de personal...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...de los productos de carnicería (aves, caza y quesos). Unidad didáctica 3. Conservación de carnes, aves, caza y despojos. Unidad didáctica 4... Aprende sobre: Control de calidad, Manipulación de alimentos, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...de los productos de carnicería (aves, caza y quesos). Unidad didáctica 3. Conservación de carnes, aves, caza y despojos. Unidad didáctica 4... Aprende sobre: Control de calidad, Manipulación de alimentos, Atención al público...
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h
... y el servicio... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención al Cliente, Atención telefónica...
... y el servicio... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención al Cliente, Atención telefónica...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Maestría
- En línea
- 16 Meses
...Formar maestros que generen cambios innovadores, solucionen problemas y tomen decisiones productivas que incrementen la competitividad en los negocios de alimentos y bebidas... Aprende sobre: Dirección de empresas, Diseño de menús, Servicio al cliente...
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Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
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Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
- Campus virtual
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Programación de interfaces Web, Responsabilidad social y transparencia, Contabilidad de costos...
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Programación de interfaces Web, Responsabilidad social y transparencia, Contabilidad de costos...
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Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
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Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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- Especialidad
- En línea
- 144h - 4 Meses
- Campus virtual
- Clases virtuales
...Introducción a la transformación ditigal Módulo 2. Diagnostico de madurez organizacional Módulo 3. Transformación digital y servicio al cliente Dominio 2... Aprende sobre: Transformación digital, Servicio al cliente, Planeación estratégica...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... que llegas al cliente, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores. Satisfaces las necesidades del consumidor, de manera rentable para la empresa, estableciendo un vínculo racional, y sobre todo emotivo. Aprendes las técnicas más consolidadas de segmentación de mercados y posicionamiento... Aprende sobre: Logística global, Dirección comercial, Servicio al cliente...
- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
...de Agencias Publicitarias Semiótica Animación 3D Formulación y Evaluación de Proyectos 8vo Cuatrimestre Mercadotecnia de Servicios Plan de Mercadotecnia... Aprende sobre: Relaciones publicas, Control de calidad, Marketing digital...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Cursos
- En línea
- 15h
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de IMAGEN PERSONAL con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Imagen personal, Imagen corporativa, Lenguaje corporal...
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de IMAGEN PERSONAL con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Imagen personal, Imagen corporativa, Lenguaje corporal...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Clases virtuales
...Definición de las redes sociales y los nuevos medios según la RAE. 2. Ortografía y normas adaptadas a las redes sociales. 3. Cómo redactar: estilo... Aprende sobre: Proceso de ventas, Ventas Consultivas, Comunicación con el cliente...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
...en las diferentes fases de la cadena alimentaria. Aplicación del sistema de APPCC, así como los prerrequisitos. Conocimiento especializado sobre las operaciones... Aprende sobre: Seguridad alimentaria, Industria alimentaria, Higiene alimentaria...
- Cursos
- En línea
- 35h - 1 Mes
...apoyando conjuntamente al autoempleo y la capacitación específica dentro de áreas laborales encaminadas al servicio. El alumno de Educación Continua... Aprende sobre: Habilidades técnicas, Servicio al cliente, Habilidades para gestionar...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 8h - 2 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...de los productos y servicios La magia del buen servicio La satisfacción del cliente Los vendedores El arte y la habilidad de vender Habilidad de manejar... Aprende sobre: Etiqueta de negocios, Confianza de clientes, Imagen personal...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 100h - 12 Semanas
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Prepárate y conoce lo necesario en el ámbito de gestión de calidad, con el curso que ahora te presentamos, para que seas el mejor profesionista... Aprende sobre: Políticas y objetivos de la calidad, Análisis de datos, Compromiso de la dirección y enfoque al cliente...
...Prepárate y conoce lo necesario en el ámbito de gestión de calidad, con el curso que ahora te presentamos, para que seas el mejor profesionista... Aprende sobre: Políticas y objetivos de la calidad, Análisis de datos, Compromiso de la dirección y enfoque al cliente...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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