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Cursos de Servicio al cliente en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
... en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta de atender a los clientes y a hacerlo... Aprende sobre: Actitud positiva, Servicio extraordinario, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...C. Cobranza efectiva. D. Como realizar encuestas... Aprende sobre: Desarrollo de Habilidades, Uso efectivo de los Principios Clave, Ideas para alcanzar la excelencia en el Servicio...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores. Te enseñaremos, las cosas más básicas, desde cómo comportarse con los clientes hasta las técnicas de asertividad... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores. Te enseñaremos, las cosas más básicas, desde cómo comportarse con los clientes hasta las técnicas de asertividad... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
...en las diferentes fases de la cadena alimentaria. Aplicación del sistema de APPCC, así como los prerrequisitos. Conocimiento especializado sobre las operaciones... Aprende sobre: Servicios auxiliares, Impacto Ambiental, Higiene alimentaria...
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Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
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Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
- Campus virtual
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Lenguajes de Programación, Teoría de sistemas, Tecnologías de la información...
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Lenguajes de Programación, Teoría de sistemas, Tecnologías de la información...
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Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
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Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h
... al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan una orientación al cliente y buscan conseguir y fidelizar a los clientes a través de su satisfacción con todas las fases de la producción... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
... al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan una orientación al cliente y buscan conseguir y fidelizar a los clientes a través de su satisfacción con todas las fases de la producción... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h - 1 Mes
...apoyando conjuntamente al autoempleo y la capacitación específica dentro de áreas laborales encaminadas al servicio. El alumno de Educación Continua... Aprende sobre: Habilidades técnicas, Atención telefónica, Habilidades para gestionar...
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La mayor parte del tiempo yo estaba con gente mexicano y realmente rápido mejorado mi español
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A veces era difícil de seguir los profesores en clase, pero como la mayoría de la literatura campo estaba en Inglés que era fácil de leer en marcha.
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- Cursos
- En línea
- 6 Días
...2. 2 ¿Quién debe hacer el pronóstico de la demanda? 2. 2 Fuente de datos: la diferencia entre ventas y demanda 2. 3 Segmentación de la demanda y pronósticos 2... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ventas y demanda, Inventario de Seguridad...
...2. 2 ¿Quién debe hacer el pronóstico de la demanda? 2. 2 Fuente de datos: la diferencia entre ventas y demanda 2. 3 Segmentación de la demanda y pronósticos 2... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ventas y demanda, Inventario de Seguridad...
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La mayor parte del tiempo yo estaba con gente mexicano y realmente rápido mejorado mi español
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A veces era difícil de seguir los profesores en clase, pero como la mayoría de la literatura campo estaba en Inglés que era fácil de leer en marcha.
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- Maestría
- En línea
- 16 Meses
...Formar maestros que generen cambios innovadores, solucionen problemas y tomen decisiones productivas que incrementen la competitividad en los negocios de alimentos y bebidas... Aprende sobre: Negocios de Alimentos y Bebidas, Negociación efectiva, Habilidades directivas...
- Especialidad
- En línea
- 144h - 4 Meses
- Clases virtuales
- Campus virtual
...Introducción a la transformación ditigal Módulo 2. Diagnostico de madurez organizacional Módulo 3. Transformación digital y servicio al cliente Dominio 2... Aprende sobre: Transformación digital, Servicio al cliente, Planeación estratégica...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Cursos
- En línea
- 15h
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de IMAGEN PERSONAL con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Imagen personal, Lenguaje corporal, Servicio al cliente...
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de IMAGEN PERSONAL con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Imagen personal, Lenguaje corporal, Servicio al cliente...
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Me agrado que esta capacitación te ayuda a tener personalidad en cuestión de tu empleo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Clases virtuales
...Definición de las redes sociales y los nuevos medios según la RAE. 2. Ortografía y normas adaptadas a las redes sociales. 3. Cómo redactar: estilo... Aprende sobre: Proceso de ventas, Comunicación con el cliente, Servicio al cliente...
- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
...de Agencias Publicitarias Semiótica Animación 3D Formulación y Evaluación de Proyectos 8vo Cuatrimestre Mercadotecnia de Servicios Plan de Mercadotecnia... Aprende sobre: Animación 3D, Relaciones publicas, Control de calidad...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 100h - 12 Semanas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...Prepárate y conoce lo necesario en el ámbito de gestión de calidad, con el curso que ahora te presentamos, para que seas el mejor profesionista... Aprende sobre: Acciones correctivas y preventivas, ISO 9001, Compromiso de la dirección y enfoque al cliente...
...Prepárate y conoce lo necesario en el ámbito de gestión de calidad, con el curso que ahora te presentamos, para que seas el mejor profesionista... Aprende sobre: Acciones correctivas y preventivas, ISO 9001, Compromiso de la dirección y enfoque al cliente...
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Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 8h - 2 Días
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...de los productos y servicios La magia del buen servicio La satisfacción del cliente Los vendedores El arte y la habilidad de vender Habilidad de manejar... Aprende sobre: Conducta profesional, Confianza de clientes, Lenguaje corporal...