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Cursos de hospitalidad
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...estilo del cliente COMUNICACIÓN EFECTIVA Escucha activa Escucha empática La voz y la empatía Motivos ocultos del cliente Saber leer entre líneas Conectar... Aprende sobre: Gestión telefónica, Servicio al cliente, Etiqueta telefónica...
...estilo del cliente COMUNICACIÓN EFECTIVA Escucha activa Escucha empática La voz y la empatía Motivos ocultos del cliente Saber leer entre líneas Conectar... Aprende sobre: Gestión telefónica, Servicio al cliente, Etiqueta telefónica...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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Me gusta que sí practicas mucho, no es solo teoría.
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- Licenciatura
- Cuauhtémoc
- Con RVOE
- 08 mzo. 2027
- 4 Años
...y la administración de negocios en alimentos y bebidas. Se espera que tenga disposición para el trabajo práctico y operativo, habilidades de organización... Aprende sobre: Cocina moderna, Etiqueta y Protocolo, Liderazgo y calidad...
...y la administración de negocios en alimentos y bebidas. Se espera que tenga disposición para el trabajo práctico y operativo, habilidades de organización... Aprende sobre: Cocina moderna, Etiqueta y Protocolo, Liderazgo y calidad...
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Me gusta que sí practicas mucho, no es solo teoría.
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Me ha venido muy bien esta especialización en línea.
He podido seguir trabajando sin tener que renunciar a nada.
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Cuando me puse a escoger diferentes escuelas me decline por Esneca por la gran variedad de cursos y los buenos comentarios que tenia en la web. Finalmente todos esos comentarios tenían razón. Por eso estoy aportando mi pequeño granito de arena. Para los que estén pensando en realizar cualquier curso con Esneca les animo porque personalmente me encanto.
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- MBA
- En línea
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
...entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán realizar... Aprende sobre: Gestión de equipos, Marketing digital, Gestión laboral...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán realizar... Aprende sobre: Gestión de equipos, Marketing digital, Gestión laboral...
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Me ha venido muy bien esta especialización en línea.
He podido seguir trabajando sin tener que renunciar a nada.
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Cuando me puse a escoger diferentes escuelas me decline por Esneca por la gran variedad de cursos y los buenos comentarios que tenia en la web. Finalmente todos esos comentarios tenían razón. Por eso estoy aportando mi pequeño granito de arena. Para los que estén pensando en realizar cualquier curso con Esneca les animo porque personalmente me encanto.
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Me parece una gran escuela y su atención es buena
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Me parece una muy buena institución y me siento cómoda con el servicio brindado
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Es una muy buena escuela y con una calidad de excelencia
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- Licenciatura
- Culiacány1 sede más.
- Orizaba
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Años
...internacional I Gastronomía contemporánea Seminario de tesis I Desarrollo sustentable Francés III 9º cuatrimestre Gastronomía internacional II Seminario... Aprende sobre: Liderazgo y calidad, Manejo de alimentos, Cocina moderna...
...internacional I Gastronomía contemporánea Seminario de tesis I Desarrollo sustentable Francés III 9º cuatrimestre Gastronomía internacional II Seminario... Aprende sobre: Liderazgo y calidad, Manejo de alimentos, Cocina moderna...
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Me parece una gran escuela y su atención es buena
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Me parece una muy buena institución y me siento cómoda con el servicio brindado
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Es una muy buena escuela y con una calidad de excelencia
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 480h
...PROGRAMA Y CONTENIDO Fundamentos de la industria de la hospitalidad y el turismo Orígenes del Turismo El Automovil La era del Ferrocarril Transporte...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Actitud positiva 4.3. Hospitalidad 4.4. La comunicación efectiva y la escucha activa 5. PLAN DE ACCIÓN... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Cliente interno, Actitud de servicio...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 90h - 9 Semanas
...Unidad III. Antecedentes de la industria hotelera... Aprende sobre: Ética empresarial, Fundamentos de cocina, Customer service...
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Me ha gustado mucho esta licenciatura y por supuesto que voy a aplicar lo que he aprendido y lo que me falta por aprender
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- Licenciatura
- Zapopan
- Fechas disponibles
- 4 Años
...Italiano Preparación de Alimentos VII Comercialización de Restaurantes Prefabricados y Conservación Octavo Cuatrimestre Dirección de Restaurantes Instalación... Aprende sobre: Liderazgo y calidad, Etiqueta y Protocolo, Manipulador de alimentos...
...Italiano Preparación de Alimentos VII Comercialización de Restaurantes Prefabricados y Conservación Octavo Cuatrimestre Dirección de Restaurantes Instalación... Aprende sobre: Liderazgo y calidad, Etiqueta y Protocolo, Manipulador de alimentos...
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Me ha gustado mucho esta licenciatura y por supuesto que voy a aplicar lo que he aprendido y lo que me falta por aprender
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Siento que esta bien por que aparte de que esta cerca de donde yo vivi
me lo an recomendado y tiene muchas beneficios
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- Licenciatura
- Jalapa
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Años
...gastronómica principios de cocina 2 cocina mexicana 2 nutrición seminario de educación en valores Semestre 3 administración de recursos financieros técnica... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Cocina moderna, Liderazgo y calidad...
...gastronómica principios de cocina 2 cocina mexicana 2 nutrición seminario de educación en valores Semestre 3 administración de recursos financieros técnica... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Cocina moderna, Liderazgo y calidad...
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Siento que esta bien por que aparte de que esta cerca de donde yo vivi
me lo an recomendado y tiene muchas beneficios
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- Cursos
- En línea
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
...• Trato personalizado • Proactividad • Actitud positiva • Responsabilidad y compromiso 3. Estilo social • El cliente • Sus motivaciones • Tratamiento •... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
- Cursos
- A distancia
- 2 Meses
...Objetivo del curso: Conceptualizar los principios básicos de gestión de supervisión Aprender practicando con las herramientas cualitativas y cuantitativas (casos) de la industria de la hospitalidad, el turismo y la gastronomía Al concluir el curso el alumno habrá adquirido las competencias...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Gestión de la recepción (2). Alimentos y bebidas. La organización y la producción en cocina (1). UNIDAD DIDÁCTICA# 6 Recursos humanos. La selección de personal... Aprende sobre: Recursos humanos...
- Licenciatura
- Puebla
- Con RVOE
- 3 Años
- Prácticas en empresa
...1er Cuatrimestre Fundamentos de la Indstria de la Hospitalidad Geografía Nacional y Patrimonio de México Herramientas de Lectura y Redacción... Aprende sobre: Administración hotelera, Finanzas en pymes, Auditoría de empresas...
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...13. CONSIDERACIONES Y PREMISAS PARA EL MANEJO PERSONAS MOLESTAS 14. MANEJO DE PERSONAS MOLESTAS CON TÉCNICAS ASERTIVAS PARA FRENAR VULGARIDADES O VOCABULARIO OFENSIVO... Aprende sobre: Escucha activa, Comunicación asertiva, Servicio con valor agregado...
- Maestría
- Puebla
...PRIMER TRIMESTRE Gestión y Análisis Financiero en la Hospitalidad Gestión Estratégica de Operaciones y Costos para la Industria Turística SEGUNDO... Aprende sobre: Industría turística, Habilidades directivas, Metodología de la investigación...
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Universidad Bancaria de México
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Universidad Bancaria de México
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- Licenciatura
- Teoloyucan
- 3 Días
...de Cocción de Pescados y Mariscos Costos de Alimentos y Bebidas Metodología Cuantitativa de Investigación Inglés IV Francés IV Quinto Cuatrimestre Técnicas... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Manejo de alimentos, Liderazgo y calidad...
...de Cocción de Pescados y Mariscos Costos de Alimentos y Bebidas Metodología Cuantitativa de Investigación Inglés IV Francés IV Quinto Cuatrimestre Técnicas... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Manejo de alimentos, Liderazgo y calidad...
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Universidad Bancaria de México
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Universidad Bancaria de México
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Plan de capacitación / Anfitrión Turístico Nivel 1 Lección 1 Video 1: Turismo Infografía 1: Sectores relacionados a la hospitalidad Infografía 2...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 80h
...Historia. - El sector turístico desde el S. XX a la actualidad. 2. Atención al cliente: nuestro principal objetivo. - Instalaciones hoteleras... Aprende sobre: Lenguaje digital, Gestión y operación de resorts, Ética empresarial...
- Especialidad
- Querétaro
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 10 Meses
...Semestre 1 Principios de Repostería Confitería y chocolatería Innovación en los negocios de la hospitalidad y atención al cliente Pastelería clásica... Aprende sobre: Petit fours, Tecnología de los alimentos...
- Licenciatura
- Querétaro
- Fechas disponibles
...el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Licenciatura en gastronomía Plan de estudios Área disciplinaria Bases... Aprende sobre: Hospitalidad y Servicio, Producción de alimentos, Manejo de Embutidos...
- Licenciatura
- Acapulco
- Fechas disponibles
- 3 Años
...panadería, repostería y decoración Informática administrativa Segundo semestre Administración de negocios de alimentos y bebidas Gastronomía nacional Sanidad... Aprende sobre: Liderazgo y calidad, Manejo de alimentos, Etiqueta y Protocolo...
- Licenciatura
- Texcoco de Mora
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 3 Años
...II Instalación y Mantenimiento del Equipo Preparación de Alimentos V Nutrición II Inglés V 6º cuatrimestre Repostería II Servicios de Alimentos y Bebidas... Aprende sobre: Liderazgo y calidad, Manejo de alimentos, Cocina moderna...
- Especialidad
- Querétaro
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 10 Meses
...Semestre 1 Dirección dinámica y organizacional Liderazgo Innovación en los negocios de la hospitalidad y atención al cliente Administración... Aprende sobre: Administración de empresas alimenticias...