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- Licenciatura
- San Andrés Cholula
- Fechas disponibles
... psicológica I Liderazgo, negociación y conflicto Prácticas en la profesión 2 Psicología organizacional Temas selectos 2 Octavo Periodo Actitudes y satisfacción... Aprende sobre: Psicología de la vejez, Procesos cognoscitivos, Psicología organizacional...
... psicológica I Liderazgo, negociación y conflicto Prácticas en la profesión 2 Psicología organizacional Temas selectos 2 Octavo Periodo Actitudes y satisfacción... Aprende sobre: Psicología de la vejez, Procesos cognoscitivos, Psicología organizacional...
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N / A
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...3. Herramientas para desarrollar habilidades de servicio al cliente, 4. La comunicación como elemento clave del servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Expresión oral, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 50 Días
.... Mejora Continua 2.6.1 Satisfacción del Cliente 2.6.2 Auditorías Internas 2.6.3 Seguimientos y Medición de los procesos 2.6.4 Control del Producto... Aprende sobre: Control de documentos, Acciones correctivas y preventivas, Auditorias internas...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Meses
... de calidad en la atención al cliente para servir a las necesidades y motivaciones del cliente y maximizar su satisfacción. Podrás utilizar, para estos objetivos, el diseño o la implementación del proceso customer experience, entre otros recursos que conocerás. Si te interesa, no dudes, solicita... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Estrategia empresarial, curso finanzas para no financieros,análisis financiero,estado financiero,contabilidad,como hacer un presupuesto,costos y presupuestos...
- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
... AL TRABAJO. § Análisis ergonómico del puesto de trabajo (postura, iluminación, espacio...). § Medición de la satisfacción laboral y su relación... Aprende sobre: Accidentes labolares, Técnicas de control del estrés, Concepto de accidente de trabajo...
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Buen trabajo por parte de Excellence, se aprendió demasiado y pudimos concretar los conocimientos que ya se tenían sobre el tema. Felicidades.
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Recomiendo este seminario, porque a mí me fue sumamente funcional. No me había capacitado con Excellence Capacitación Ejecutiva, es la primera ocasión que tomo uno de sus temas, me llevo una extraordinaria experiencia, tanto en conocimientos, como en atención, servicio, materiales, tecnología, bueno... estoy encantada.
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Fue de mucha ayuda, además de ser un curso muy nutrido en cuanto a información, brinda muchas herramientas que ocuparé en mi trabajo, pero de igual forma en mi vida diaria.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Selección: Las 7 disciplinas 5. Desarrollo del plan de implementación 6. La octava disciplina: Cómo reclutar en tiempos de crisis 7. Consideraciones a futuro... Aprende sobre: Selección de Candidatos, Hoja herramienta de estadísticas, Interpretaciones y medición...
...Selección: Las 7 disciplinas 5. Desarrollo del plan de implementación 6. La octava disciplina: Cómo reclutar en tiempos de crisis 7. Consideraciones a futuro... Aprende sobre: Selección de Candidatos, Hoja herramienta de estadísticas, Interpretaciones y medición...
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Buen trabajo por parte de Excellence, se aprendió demasiado y pudimos concretar los conocimientos que ya se tenían sobre el tema. Felicidades.
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Recomiendo este seminario, porque a mí me fue sumamente funcional. No me había capacitado con Excellence Capacitación Ejecutiva, es la primera ocasión que tomo uno de sus temas, me llevo una extraordinaria experiencia, tanto en conocimientos, como en atención, servicio, materiales, tecnología, bueno... estoy encantada.
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Fue de mucha ayuda, además de ser un curso muy nutrido en cuanto a información, brinda muchas herramientas que ocuparé en mi trabajo, pero de igual forma en mi vida diaria.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- 12 Días
..., autorregulación, motivación, empatía ydestrezas sociales Mi actitud con la empresa y el equipo de trabajo Satisfacción de Clientes y Atención de Quejas Calidad... Aprende sobre: Atención al Cliente, Satisfacción de clientes, Prospección efectiva...
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 43 Semanas
... CONTINUA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PLANIFICACIÓN DE PROCESOS DE MEJORA HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE... Aprende sobre: Gestión de los Procesos de Diseño y Desarrollo, Reglamento EMAS, Gestión documental...
- Cursos
- En línea
- 12 Semanas
... de atención. Esta calidad dependerá de las políticas establecidas en la institución, de establecer y respetar las buenas prácticas, del establecimiento de medidas y controles de los procesos y finalmente de la satisfacción de los usuarios. Los profesionales de la salud aportan de forma individual... Aprende sobre: Salud ocupacional, Parámetros de calidad, Calidad de vida, Calidad, Calidad industrial, Salud ocupacional, Salud Laboral, Indicadores de calidad, Indicadores de eficiencia, Parámetros de calidad, Evaluación de los procesos, SIUSEX2. Satisfacción o insatisfacción del usuario...
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Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
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Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...(modificadaen Enero 2016), actualizar la información de su negocio, ver el estado desus socios comerciales y mucho más. 1. CONOCIENDO EL NUEVO PORTALV.2.0 FASE IV... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Indicadores de gestión, Autotransporte de carga...
...(modificadaen Enero 2016), actualizar la información de su negocio, ver el estado desus socios comerciales y mucho más. 1. CONOCIENDO EL NUEVO PORTALV.2.0 FASE IV... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Indicadores de gestión, Autotransporte de carga...
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Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
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Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
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- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Nivel avanzado
- 14h - 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Teoría social cognitiva 17. Teoría del refuerzo 18. Teoría de la reducción del impulso 19. Variables intervinientes en la motivación III. Satisfacción... Aprende sobre: Teorías sobre la motivación laboral, Pensamiento “Alfa”, Habilidades Sociales...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Al finalizar este curso podrás: • Identificar las ventajas de abordar y desarrollar las negociaciones ganar-ganar. • Describir los elementos necesarios... Aprende sobre: Negociación exitosa, Satisfacción del cliente, Habilidades ejecutivas...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
... y a los trabajadores alta satisfacción en su trabajo... Aprende sobre: Planeación estratégica, Técnicas de la planeación estratégica, Satisfacción en su trabajo...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 18h
...En un restaurante, la satisfacción del personal es sinónimo de un mejor servicio al cliente, y esto a su vez se traduce en ganancias. Si tienes un restaurante y quieres mejorar la organización y rendimiento de tus empleados, entonces el curso “Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante” te... Aprende sobre: Satisfacción laboral, Integración del personal, Clima organizacional en restaurantes...
- Capacitación laboral
- Monterreyy5 sedes más
- Saltillo, Querétaro, Mexicali, On Site
- 24h
... DE LA CALIDAD 2.1.- Definición del control de calidad 2.2.- Características criticas para la satisfacción (CTS) 2.3.- Características criticas para la calidad... Aprende sobre: Análisis de Proceso, Prevención de defectos vs. detección, La esencia del control de calidad...
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Recomiendo los servicios de Excellence Capacitación Ejecutiva sin lugar a duda. Extraordinario seminario.
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Un tema que hace ver la importancia de del mismo y lo desglosan de una manera amena y muy interesante. Felicidades.
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Extraordinario seminario.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... 12. Indicadores estratégicos 13. Interpretaciones y medición 14. Índice de satisfacción 15. Hoja herramienta de estadísticas 16. Retroalimentación 17... Aprende sobre: Selección de Candidatos, Hoja herramienta de diagnóstico, Interpretaciones y medición...
... 12. Indicadores estratégicos 13. Interpretaciones y medición 14. Índice de satisfacción 15. Hoja herramienta de estadísticas 16. Retroalimentación 17... Aprende sobre: Selección de Candidatos, Hoja herramienta de diagnóstico, Interpretaciones y medición...
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Recomiendo los servicios de Excellence Capacitación Ejecutiva sin lugar a duda. Extraordinario seminario.
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Un tema que hace ver la importancia de del mismo y lo desglosan de una manera amena y muy interesante. Felicidades.
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Extraordinario seminario.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 13h - 2 Días
... en la productividad de la empresa. Estrategias y tácticas para la satisfacción del cliente o prospecto. Técnicas poderosas en los procesos de prospección y venta... Aprende sobre: Servicio al cliente, Procesos de prospección, Telemarketing Para Ventas Y Servicio Al Cliente...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
... el control de tu vida El alumno aprenderá a guiar su vida hacia donde encuentre satisfacción personal. 3.¿Quién conduce el autobús consciente e inconsciente... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Elaboración de metas, Comunicación responsable...
- Diplomados
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...capaz de utilizar las técnicas y habilidades aprendidas para diseñar tu imagen y la de otros. Público en general cuyo interés en común sea el diseño de imagen personal y profesional... Aprende sobre: Imagen personal...
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Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
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Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...ASPECTOS CLAVES EN LA INCORPORACIÓN DEOPERADORES PARA SU MAYOR PERMANENCIA 5.MARKETING Y SERVICIO INTERNO COMO ESTRATEGIA PARA LA RETENCIÓNDE OPERADORES... Aprende sobre: Outsourcing Logístico, Transporte en México, Almacenamiento de mercancías...
...ASPECTOS CLAVES EN LA INCORPORACIÓN DEOPERADORES PARA SU MAYOR PERMANENCIA 5.MARKETING Y SERVICIO INTERNO COMO ESTRATEGIA PARA LA RETENCIÓNDE OPERADORES... Aprende sobre: Outsourcing Logístico, Transporte en México, Almacenamiento de mercancías...
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Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
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Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
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