-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de servicio al cliente interno
-
El contenido se hizo muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen tanto en contenidos como en la atención oportuna como estudiante. Lo recomiendo 100% por su calidad y eficiencia.
← | →
-
Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Organización del trabajo, Público objetivo, Comunicación en la empresa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Organización del trabajo, Público objetivo, Comunicación en la empresa...
-
El contenido se hizo muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen tanto en contenidos como en la atención oportuna como estudiante. Lo recomiendo 100% por su calidad y eficiencia.
← | → ver todas
-
Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
← | → ver todas
-
Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
← | →
-
Excelente curso y dinámica de estudio.
← | →
-
Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... las expectativas ¿Qué significa un buen servicio al cliente? SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Momentos de la verdad El ciclo del servicio MEJORES PRACTICAS... Aprende sobre: Superar las expectativas, Actitud positiva, Calidad en el servicio...
... las expectativas ¿Qué significa un buen servicio al cliente? SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Momentos de la verdad El ciclo del servicio MEJORES PRACTICAS... Aprende sobre: Superar las expectativas, Actitud positiva, Calidad en el servicio...
-
Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
← | → ver todas
-
Excelente curso y dinámica de estudio.
← | → ver todas
-
Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
← | → ver todas
-
Curso completisimo, material excelente, me siento muy satisfecho con los conocimientos adquiridos, la platafórma online es dinámica y los profesores brindan un apoyo increíble.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, sin embargo, no sólo trata con un solo proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas, mientras que un servicio más es el contar con algunas figuras deportivas... Aprende sobre: Agente FIFA, Derecho deportivo, Agente comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, sin embargo, no sólo trata con un solo proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas, mientras que un servicio más es el contar con algunas figuras deportivas... Aprende sobre: Agente FIFA, Derecho deportivo, Agente comercial...
-
Curso completisimo, material excelente, me siento muy satisfecho con los conocimientos adquiridos, la platafórma online es dinámica y los profesores brindan un apoyo increíble.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h - 50 Días
... con el Cliente 2.5.3 Diseño y Desarrollo 2.5.4 Compras 2.5.5 Control de la Producción y de la Presentación del Servicio 2.5.6 Validación de los procesos 2.5.7... Aprende sobre: Control de documentos, Auditorias internas, Seguimientos y Medicion de los procesos...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...La Universidad de Guadalajara te invita a su curso en Actualización secretarial. Desarrollar habilidades administrativas básicas, actitudes de servicio positivas y asertivas para mejorar el trabajo en equipo de una organización... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Atención al usuario, Escucha activa...
-
Aprendí muchas cosas nuevas y reafirme las que ya sabía. Un extraordinario curso.
← | →
-
Despejo dudas y reforzó mis conocimientos. Brindo herramientas necesarias para mejorar mis labores. Muy bueno.
← | →
-
Superó nuestras expectativas, nuestro personal aprendió y aplicó todos los conocimientos.
← | →
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... y rentablemente convirtiéndolos en centro de utilidad y no de pérdida, asegurando el nivel de servicio y manteniendo niveles de existencias en un punto óptimo. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro... Aprende sobre: Logística interna, Logística de los negocios, Inventario de Seguridad...
... y rentablemente convirtiéndolos en centro de utilidad y no de pérdida, asegurando el nivel de servicio y manteniendo niveles de existencias en un punto óptimo. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro... Aprende sobre: Logística interna, Logística de los negocios, Inventario de Seguridad...
-
Aprendí muchas cosas nuevas y reafirme las que ya sabía. Un extraordinario curso.
← | → ver todas
-
Despejo dudas y reforzó mis conocimientos. Brindo herramientas necesarias para mejorar mis labores. Muy bueno.
← | → ver todas
-
Superó nuestras expectativas, nuestro personal aprendió y aplicó todos los conocimientos.
← | → ver todas
-
Las actividades de retroalimentación y las prácticas fueron lo que más me gustó.
← | →
-
Siempre un éxito en interés y respuestas en el momento solicitado.
← | →
-
Está bien.
← | →
- Cursos
- In company en Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
... del servicio i) Control de la producción y provisión del servicio ii) Identificación y trazabilidad iii) Propiedad de clientes y proveedores externos (1... Aprende sobre: Actualización ISO 9001, Dirección Estratégica, Gestión de riesgos...
... del servicio i) Control de la producción y provisión del servicio ii) Identificación y trazabilidad iii) Propiedad de clientes y proveedores externos (1... Aprende sobre: Actualización ISO 9001, Dirección Estratégica, Gestión de riesgos...
-
Las actividades de retroalimentación y las prácticas fueron lo que más me gustó.
← | → ver todas
-
Siempre un éxito en interés y respuestas en el momento solicitado.
← | → ver todas
-
Está bien.
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Objetivo del curso: mejorar el índice de rotación de inventarios, transformar los activos inmovilizados en efectivo, explorar los mejores métodos para minimizar la inversión incrementando el servicio a clientes y acelerando el flujo de los materiales, descubrir cómo aplicar las técnicas... Aprende sobre: Pronósticos de inventarios, Flujo de inventarios, Reportes gerenciales...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 300h
...Keep Learning te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el Diplomado online en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 + Auditor Interno. Este Diplomado en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 + Auditor Interno te brindará la oportunidad de adquirir los conocimientos teóricos y prácticos... Aprende sobre: Planeación estratégica, Planificación estratégica, Gestión de la calidad...
- Cursos
- Zapopan2
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y expectativas de los clientes. La certificación de un sistema de gestión de calidad contribuye a que una organización desarrolle y mejore su rendimiento, para lo cual se debe tener un conocimiento y entendimiento claro de los requisitos que esta nueva versión específica. HumanSmart Consulting ha preparado... Aprende sobre: ISO 9001:2015, Acciones correctivas, Evaluación del desempeño...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de TRABAJO EN EQUIPO con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Identificación de necesidades, Roles del equipo...
- Cursos
- En línea
- 2 Semestres
...Objetivo Las organizaciones de todo tipo, tamaño y sector han afrontado en los últimos años procesos de implantación y certificación de sistemas de gestión de calidad con el fin de mejorar sus actuaciones en dicho campo y aumentar la satisfacción de sus clientes. De esta manera son muchas... Aprende sobre: Gestión de la calidad...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes... Aprende sobre: ISO 9001, Sistemas de calidad, Calidad total...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- (Guadalajara, Jalisco)
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... de documentos 4.4 Revisión de pedidos, ofertas y contratos 4.5 Subcontratación 4.6 Compras 4.7 Servicio al cliente 4.8 Quejas 4.9 Control de trabajos no conformes...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 5 Días
... los colaboradorfes y las áreas de la organización pueden desencadenar daños colaterlaes como baja productividad, pérdida de clientes, clima laboral adeverso, y desmotivación del personal, entre otros? ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de conflictos, Escucha empática...
-
El temario es muy bueno y espero que este se de con exito
← | →
- Maestría
- En línea
- Octubre
- 2 Años
.... También capacita como auditor interno y a terceros, y para la coordinación y dirección de proyectos y de equipos de mejora... Aprende sobre: Indicadores de calidad...
.... También capacita como auditor interno y a terceros, y para la coordinación y dirección de proyectos y de equipos de mejora... Aprende sobre: Indicadores de calidad...
-
El temario es muy bueno y espero que este se de con exito
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes... Aprende sobre: ISO 9001, Sistemas de calidad, Auditoría de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
- Cursos
- Uruapan
- 3 Días
... de proveedor 2.2.- Bienes y servicios suministrados 2.3.- Especificaciones de producto final 3.- Control de producción 3.1.- Control del proceso 3.2.- Acciones...
- Diplomados
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
... de los Requisitos del Cliente Planificación Operacional Diseño de productos y servicios Control de proveedores de servicios, productos y procesos subcontratados... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 9001, Gestión documental...
- Capacitación laboral
- Hermosillo
- Fechas disponibles
.... Principios básicos de servicio al cliente 4. Administración múltiple y diversa del cliente VI. Administración de la cadena de suministro A. Selección... Aprende sobre: Gestion de calidad, Estandares de calidad, Planeamiento de la calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 13h - 7 Semanas
... los requerimientos de cliente debe ser una prioridad para cualquier empresa sin embargo desde la óptica de la calidad debemos procurar también que haya una mejora... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Gestión de la calidad, ISO 9000...
- Cursos
- Uruapan
- 3 Días
... de empacado? h.¿Cómo realizar auditorias internas y acciones correctivas para la mejora de los sistemas? i.¿Cómo gestionar las quejas de los clientes? j.¿Cuáles...
-
El conocimiento del Trainer.
← | →
- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... operacional b) Requisitos para los productos y servicios i) Comunicación con el cliente ii) Determinación de los requisitos, revisión y cambios c) Diseño... Aprende sobre: Análisis de Riesgos, Gestión de riesgos, ISO 9001 2015...
... operacional b) Requisitos para los productos y servicios i) Comunicación con el cliente ii) Determinación de los requisitos, revisión y cambios c) Diseño... Aprende sobre: Análisis de Riesgos, Gestión de riesgos, ISO 9001 2015...
-
El conocimiento del Trainer.
← | →