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Precio máximo
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Temática
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  • Inmobiliaria y construcción 3
  • Sector salud - Más temáticas 2
  • Dirección y administración 2
  • Recursos humanos y capacitación 2
  • Administración de empresas - Más temáticas 2
  • Relaciones públicas y eventos 1
  • Gestión de la calidad 1
  • Metrología y calidad 1
  • Aficiones 1
  • Reparación y limpieza 1
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Inicio
Duración
  • Horas 54
  • Días 83
  • Semanas 4
  • 3 meses 3
  • 6 meses 3
  • 9 meses 1
  • Año(s) 72
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 58
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 46
  • Título estatal (oficial) 8
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • Semipresencial 1
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Formación relacionada

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Ranking FSO 2025
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... Parte Un modelo de negociación en la cobranza como un proceso de venta y servicio La verbalización positiva y la asertividad como factores clave... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Escucha activa, Cobranza efectiva...

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ATENCIÓN TELEFÓNICA_

5.0
1 opinión
  • Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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...Tanto si formas parte del departamento comercial de una gran empresa como del equipo de recepción de un hotel, el curso de Atención Telefónica impartido por Esneca Business School y presente dentro del catálogo formativo de Emagister puede serte útil para mejorar tus habilidades comunicativas... Aprende sobre: Atención al público, Atencion temprana, Herramientas de medición de calidad...

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Importe original en USD:

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Calidad en Servicio al Cliente

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...Temario: INTRODUCCIÓN 1. SENSIBILIZACIÓN AL CAMBIO DE LA CULTURA DE SERVICIO 2. QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Trabajo en equipo, Manejo de clientes dificiles...

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Especialidad en administración de servicios de salud y rehabilitación

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...Esta especialidad busca formar Especialistas en Administración de Servicios de Salud y Rehabilitación, en un ámbito multidisciplinario que le permita desarrollar conocimientos, habilidades, actitudes, destrezas, hábitos y valores, con pensamiento creativo, propositivo e innovador... Aprende sobre: Atención telefónica, Contabilidad de costos, Administración salud...

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Call Center y las relaciones extraordinarias

4.9
13 opiniones
  • Realmente cumplió con mis expectativas que esperaba. Ahora solo espero llevar a cabo lo aprendido a día de hoy. Sinceramente fue de mucha ayuda.
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  • Muchas gracias, Roberto, por compartir tu conocimientos y experimentarlos. Los aplicaremos al 100%.
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  • Aprendí un poco más, fue muy dinámico y útil para llevarlo a cabo en el trabajo.
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...El participante adquirirá las habilidades y estrategias para convertir al cliente en raving fan a través del servicio vía telefónica con valor, comprensión, escucha y excelencia, creando así satisfacción plena de relación, influencia y lealtad a la marca.... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación asertiva, Manejo de quejas...

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Técnicas de Atención y Soporte Técnico

4.9
75 opiniones
  • Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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  • Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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  • El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...¿Te gustaría capacitarte en servicio al cliente? ¿Buscas una forma no presencial de hacerlo? El centro de estudios Asesoría Creativa te invita a su curso online de Técnicas de Soporte y Servicio al Cliente. Continua estudiando mientras trabajas, ¡tú administras tu tiempo! Con este taller logre... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de objeciones, Manejar adecuadamente las técnicas de guión...

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  • Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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  • El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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Excellen Training

Ventas

5.0
12 opiniones
  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Abr-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de VENTAS con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney... Aprende sobre: Capsula de elevador, Técnicas de Cierre, Negociación efectiva...

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  • Buen servicio
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Premium

Calidad y Estrategia de Ventas

3.5
4 opiniones
  • El curso bastante bueno
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  • Muy buen curso
    ← | →
  • Buen curso
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Escuela de Negocios Guadalajara
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles

... como mejorar la calidad y servicio al cliente. Si te interesa conocer diferentes técnicas de venta, no lo dudes más y solicita información directamente en Emagister para que el centro se ponga en contacto contigo y resuelva todas tus dudas a la brevedad... Aprende sobre: Anclajes para ventas, Resolución de problemas de ventas, Empatía al vender...

Precio a consultar

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  • El curso bastante bueno
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  • Muy buen curso
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  • Buen curso
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Premium

Telemarketing Efectivo - In Company

5.0
18 opiniones
  • Extraordinario.
    ← | →
  • Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
    ← | →
  • Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company en Miguel Hidalgo
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... el logro de resultados post -taller.Logrará la satisfacción total del cliente mediante técnicas de ventas, servicio y reformulaciónde objeciones, cerrando... Aprende sobre: Venta tradicional, Ventas Efectivas, Aplicación de técnicas...

$ 3001-5000

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  • Extraordinario.
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  • Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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  • Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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CUM LAUDE Premium

Manejo Avanzado de Quejas

5.0
8 opiniones
  • El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
    ← | →
  • Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
    ← | →
  • El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
    ← | →
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 9h

...En los procesos de atención a clientes siempre existe la posibilidad de que un cliente resulte enojado o inconforme con algún aspecto de nuestro servicio o producto, ya sea porque no logramos cumplir lo que le prometimos o porque no se cubrieron sus expectativas. Si en la línea frontal de atención... Aprende sobre: Escucha activa, Atención al Cliente, Inteligencia emocional...

$ 2,900

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  • El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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  • Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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  • El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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Premium ¡15% de ahorro!
Excellen Training

Gerencia de ventas efectiva EN VIVO

4.8
5 opiniones
  • muy buen curso
    ← | →
  • es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
    ← | →
  • las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 15h

...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de GERENCIA DE VENTAS con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Manejo de objeciones, Servicio al cliente...

Precio Emagister

$ 5,220 $ 6,150

...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de GERENCIA DE VENTAS con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Manejo de objeciones, Servicio al cliente...

  • muy buen curso
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  • es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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  • las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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CURSO MODULACIÓN DE VOZ EN EL TELÉFONO

CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 6h

...Las palabras que comunicamos vía telefónica pueden ser adecuadas, incluso la estructura de las oraciones pueden ser correctas y precisas, sin embargo ¿por qué no logramos transmitir el mensaje de la manera en que deseamos sea recibido? El tono de voz y la entonación juegan un papel sumamente... Aprende sobre: Venta de seguros, Servicio telefónico, Atención al Cliente...

$ 20001-30000
Premium

Manejo de Quejas y Clientes Molestos - In Company

5.0
5 opiniones
  • Son dos experiencias que he vivido con ustedes y son excelentes. Muchas gracias.
    ← | →
  • Son una excelente plataforma de cursos online. El seminario fue muy bueno porque tocó puntos que no había logrado identificar.
    ← | →
  • Un buen seminario que te ayuda a ver tus debilidades, fortalezas y áreas de oportunidad. Gracias por el gran servicio y por siempre estar enfocados a las necesidades de su cliente.
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

...Excellece Capacitación Ejecutiva sabe que para toda empresa es fundamental orientar a su personal hacia una cultura de calidad total en el servicio que se brinda a cada uno de sus clientes; calidad que en su mayoría se enfoca en la completa satisfacción de necesidades, deseos y expectativas... Aprende sobre: Visión estratégica, El cliente tiene la razón y usted la solución, Las quejas como oportunidades de mejora...

$ 3001-5000

...Excellece Capacitación Ejecutiva sabe que para toda empresa es fundamental orientar a su personal hacia una cultura de calidad total en el servicio que se brinda a cada uno de sus clientes; calidad que en su mayoría se enfoca en la completa satisfacción de necesidades, deseos y expectativas... Aprende sobre: Visión estratégica, El cliente tiene la razón y usted la solución, Las quejas como oportunidades de mejora...

  • Son dos experiencias que he vivido con ustedes y son excelentes. Muchas gracias.
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  • Son una excelente plataforma de cursos online. El seminario fue muy bueno porque tocó puntos que no había logrado identificar.
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  • Un buen seminario que te ayuda a ver tus debilidades, fortalezas y áreas de oportunidad. Gracias por el gran servicio y por siempre estar enfocados a las necesidades de su cliente.
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CUM LAUDE Premium

Técnicas de Venta en Mostrador

5.0
21 opiniones
  • "El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
    ← | →
  • "El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
    ← | →
  • "La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
    ← | →
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... molestias del cliente en el punto de venta. El servicio en el punto de venta. Acciones proactivas y recursos para generar experiencias excepcionales de compra... Aprende sobre: Atención en punto de venta, Servicio al cliente, Escucha activa...

$ 2,900 más IVA

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  • "El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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  • "El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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  • "La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
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Premium ¡29% de ahorro!
Excellen Training

Ventas.

4.9
17 opiniones
  • Super didáctico. Y participativo
    ← | →
  • Es un curso muy didáctico en el cual uno puede cambiar la perspectiva sobre lo que son las ventas y poder lograr sus objetivos que uno se ha trazado sobre las ventas
    ← | →
  • Este curso es excelente, es muy práctico, tiene las enseñanzas necesarias para poder implementarlo en cualquier lado, y así mismo puedes enseñar de la misma forma que ellos te enseñan. También es importante sobre lo que uno implementa para la sociedad y la manera en que tienes que vender
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Abr-2026
  • 15h - 3 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... para concertar una cita Etiqueta telefónica La primera cita Presentación o argumentación persuasiva El producto o servicio Ventajas/Características /beneficios... Aprende sobre: Presentación de ventas, Comunicación en ventas, Manejo de objeciones...

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$ 3,150 $ 4,450 más IVA
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... para concertar una cita Etiqueta telefónica La primera cita Presentación o argumentación persuasiva El producto o servicio Ventajas/Características /beneficios... Aprende sobre: Presentación de ventas, Comunicación en ventas, Manejo de objeciones...

  • Super didáctico. Y participativo
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  • Es un curso muy didáctico en el cual uno puede cambiar la perspectiva sobre lo que son las ventas y poder lograr sus objetivos que uno se ha trazado sobre las ventas
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  • Este curso es excelente, es muy práctico, tiene las enseñanzas necesarias para poder implementarlo en cualquier lado, y así mismo puedes enseñar de la misma forma que ellos te enseñan. También es importante sobre lo que uno implementa para la sociedad y la manera en que tienes que vender
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Atención al Cliente

GEM: Global Elearning Market
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 12h - 1 Mes

..., desarrollo de comunicación efectiva, gestión eficaz de reclamos, quejas y cobros y los factores críticos de la atención cara a cara u vía telefónica, etc.... Aprende sobre: Servicio de calidad al cliente, Comunicación efectiva, Gestión de reclamos...

$ 1,419
Premium

Técnica Integral de Ventas - In Company

5.0
4 opiniones
  • El seminario fue excelente, gran servicio y el facilitador muy profesional.
    ← | →
  • Felicidades.
    ← | →
  • Todo está y fue perfecto, estamos muy satisfechos con lo obtenido.
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company en Miguel Hidalgo
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... en la que comercializas tus servicios y experimentar un crecimiento en tu empresa? Solicita más información a través de nuestra página y un representante del centro se pondrá en contacto contigo para resolver tus dudas y orientarte en el proceso de inscripción.... Aprende sobre: Cierre de ventas, Atención al Cliente, Competencias para el cierre de ventas...

$ 3001-5000

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  • Todo está y fue perfecto, estamos muy satisfechos con lo obtenido.
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Premium

CURSO CERRANDO VENTAS POR TELEFONO Y WHATSAPP©®

4.9
91 opiniones
  • El curso fue muy ameno. Hubo muchas dinámicas, por lo que no fue tedioso. Aprendí sobre el método ASAP, sobre la eliminación de muletillas y sobre inteligencia emocional.
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  • Las dinámicas fueron entretenidas, los alumnos participaron siempre activamente.
    ← | →
  • La dinámica del curso fue excelente. Aprendí mucho sobre inteligencia emocional y saber escuchar.
    ← | →
CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 8h
  • Prácticas en empresa

... por teléfono ©® que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico podrás desarrollar estas habilidades y mejorar tus capacidades de venta. El objetivo de este programa es brindarte las herramientas que necesitas para desarrollar seguridad en ti mismo y gestar cierres de ventas por teléfono... Aprende sobre: Ventas de seguros, Venta inmobiliaria, Ventas de productos por telefono...

$ 20001-30000

... por teléfono ©® que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico podrás desarrollar estas habilidades y mejorar tus capacidades de venta. El objetivo de este programa es brindarte las herramientas que necesitas para desarrollar seguridad en ti mismo y gestar cierres de ventas por teléfono... Aprende sobre: Ventas de seguros, Venta inmobiliaria, Ventas de productos por telefono...

  • El curso fue muy ameno. Hubo muchas dinámicas, por lo que no fue tedioso. Aprendí sobre el método ASAP, sobre la eliminación de muletillas y sobre inteligencia emocional.
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  • Las dinámicas fueron entretenidas, los alumnos participaron siempre activamente.
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  • La dinámica del curso fue excelente. Aprendí mucho sobre inteligencia emocional y saber escuchar.
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¡29% de ahorro!
Excellen Training

Venta Consultiva EN VIVO 2X1

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... Control de la conversación (telefónica o fase to fase) Véndele al cliente, asesorándolo, sin que parezca que estás vendiéndole. 3. La Prospección... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Proceso consultivo, Técnicas de Cierre...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA

Atención Al Cliente y Manejo de Clientes Difíciles

Contacto Humano Capacitacion :Desarrollo Humano y Organizacional
  • Cursos

... negociaciones telefónicas. Seguimiento a la venta. Investigación de mercado. Medición de la satisfacción del cliente en telemárketing. 6. Servicio al mostrador...

$ 2,500 más IVA

Aprende a vender casas y otras propiedades para ganar ¡EXCELENTES COMISIONES!

5.0
2 opiniones
  • ES UNA OPORTUNIDAD EXCELENTE SOBRE TODO PARA LOS QUE NOS APASIONAN LAS VENTAS INMOBILIARIAS
    ← | →
  • Fui invitada al curso por una cantidad módica, yo creí que no iba a interesarme pues yo me dedico al ramo de los seguros, pero gracias a este curso me di cuenta de la importancia como un propietario de inmuebles. A veces creemos que nuestras tarifas para rentar nuestras casas son adecuadas, y en este curso me di cuenta que había estado perdiendo mucho dinero pues me enseñaron a hacer una Capitalización de Rentas para poder sacarle un buen rendimiento al inmueble, que realmente sea una buena inversión. También me enseñaron a cómo protegerme de malos inquilinos y a comprar pólizas jurídicas para ampararme y evitar clientes morosos y conflictivos.
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Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Cursos
  • Aguascalientes
  • Nivel iniciación
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