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Cursos de Atención al cliente en Guadalajara
- Capacitación laboral
- Guadalajaray1 sede más.
- Ciudad De México, Cdmx
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...El propósito común • II. Los “Polvos Mágicos del Servicio al Cliente”; (intencionalidad), Es ir más allá de un servicio común. • Consiste en dar un “extra”... Aprende sobre: Servicio al cliente, Potencialidades DEL SERVICIO, SERVICIO Y VENTAS...
- Cursos
- Guadalajaray1 sede más.
- México
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...El propósito común • II. Los “Polvos Mágicos del Servicio al Cliente”; (intencionalidad), Es ir más allá de un servicio común. • Consiste en dar un “extra”... Aprende sobre: Mejoras en la atención al cliente, La Actitud (magia), Las Claves del ëxito de Disney...
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muy recomendable
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Ampliamente recomendado, excelente capacitación con maestros super capacitados dnd te explican detalladamente todo ok
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- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...La ventana de Johari 3. Cliente interno 4. Cliente externo 5. Fundamentos de Servicio al Cliente 5.1 ¿Quién es el cliente? 5.2 ¿Qué es Servicio al Cliente?... Aprende sobre: Tipos de clientes, Calidad y Servicio, Roles de comunicación...
...La ventana de Johari 3. Cliente interno 4. Cliente externo 5. Fundamentos de Servicio al Cliente 5.1 ¿Quién es el cliente? 5.2 ¿Qué es Servicio al Cliente?... Aprende sobre: Tipos de clientes, Calidad y Servicio, Roles de comunicación...
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muy recomendable
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Ampliamente recomendado, excelente capacitación con maestros super capacitados dnd te explican detalladamente todo ok
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Muy buen nivel académico.
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- Diplomados
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Al finalizar el curso el participante conocerá las estrategias para que toda la organización tenga la conciencia de brindar un servicio de excelencia al cliente... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Actitudes Propositivas, Factor competitivo...
...Al finalizar el curso el participante conocerá las estrategias para que toda la organización tenga la conciencia de brindar un servicio de excelencia al cliente... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Actitudes Propositivas, Factor competitivo...
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Muy buen nivel académico.
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- Cursos
- Guadalajara
...Alcances y obligacion del personal de apoyo a ventas. 2. Servicio al cliente. La satisfacción del cliente. Calidad. Mejora continua. Momentos de verdad...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
...servicio al cliente Detectando deseos y necesidades del cliente Habilidades de Comunicación Negociando asertivamente 3-. Recuperando el servicio La queja... Aprende sobre: Plan de acción, Comunicación efectiva, Planeación estratégica...
- Capacitación laboral
- Guadalajaray2 sedes más
- Guadalajara,
...Objetivo del curso: saber atender, entender y resolver las necesidades del cliente, a través de una atención efectiva y afectiva. Objetivos...
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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- Cursos
- Guadalajaray7 sedes más
- Monterrey, Benito Juárez, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Presentaciones Efectivas, Productividad en ventas, Negociación efectiva...
...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Presentaciones Efectivas, Productividad en ventas, Negociación efectiva...
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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- Cursos
- Semipresencial en Guadalajara
- 1 Día
...Instrumento de evaluación del cuestionario 6. Metodología 7. Análisis y tratamiento de la Información recibida 8. Del análisis de resultados a los planes... Aprende sobre: Dirección de equipos, Sistemas de gestión, Medición de Satisfacción...
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