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Cursos de Manejo de conflictos
- Cursos
- En línea
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- Fechas disponibles
... del estilo de comunicación según el cliente. Módulo 3: Manejo de Quejas y Resolución de Conflictos Identificación y análisis de problemas comunes. Técnicas... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Servicio al cliente...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Curso remoto ofrecido por Talent Train Consulting. Está diseñado para enseñar técnicas avanzadas de negociación, manejo de conflictos y estrategias de persuasión, permitiendo alcanzar acuerdos exitosos en situaciones empresariales complejas.... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Negociación efectiva, Manejo de conflictos...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del ejecutivo telefónico 4. Manejo de la voz 5. Habilidades de comunicación eficaz 6. Proceso de la llamada de servicio 7. Inteligencia emocional y asertividad... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Llamada in bounf, Amabilidad y cortesía...
... del ejecutivo telefónico 4. Manejo de la voz 5. Habilidades de comunicación eficaz 6. Proceso de la llamada de servicio 7. Inteligencia emocional y asertividad... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Llamada in bounf, Amabilidad y cortesía...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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4 de 6 profesores excelentes. Mucho aprendizaje.
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La combinación de profesores con su método de impartición compartiendo experiencias.
Muy buena referencia sobre el objetivo planeado, me llevo prácticas para aplicar en mi ambiente laboral.
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Buenos profesores y a un buen precio, con capacidad para tomarlo con varios métodos; (presencial y en línea cuando se requiera).
He aprendido mucho en estos 3 módulos que llevo.
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- Diplomados
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 6 Meses
... de clase, aprenderás cómo ser un líder capaz de comunicarse, negociar y dirigir equipos de alto rendimiento. También incrementarás tu visión estratégica para la solución de conflictos y aprenderás a motivar a las personas que dependen de ti. El plan de estudios le otorga vital importancia a la toma... Aprende sobre: Administración del Tiempo y Manejo de Juntas, Inteligencia emocional, Toma de decisiones...
... de clase, aprenderás cómo ser un líder capaz de comunicarse, negociar y dirigir equipos de alto rendimiento. También incrementarás tu visión estratégica para la solución de conflictos y aprenderás a motivar a las personas que dependen de ti. El plan de estudios le otorga vital importancia a la toma... Aprende sobre: Administración del Tiempo y Manejo de Juntas, Inteligencia emocional, Toma de decisiones...
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4 de 6 profesores excelentes. Mucho aprendizaje.
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La combinación de profesores con su método de impartición compartiendo experiencias.
Muy buena referencia sobre el objetivo planeado, me llevo prácticas para aplicar en mi ambiente laboral.
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Buenos profesores y a un buen precio, con capacidad para tomarlo con varios métodos; (presencial y en línea cuando se requiera).
He aprendido mucho en estos 3 módulos que llevo.
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Me pareció muy interesante el tema, creo que a nivel general siempre podemos estar aprendiendo nuevas cosas y el reto es como incorporar ese aprendizaje a nuestra vida. Me pareció que nos faltó tiempo, ya que estaba muy interesante y quedé con ganas de ver cuál es la siguiente etapa que hay que complementar.
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Excelente curso, lo recomiendo ampliamente.
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Excelente, un buen ambiente, una gran escuela. Me encantó.
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- Cursos
- Metepecy1 sede más.
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...con la finalidad de utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción, por ejemplo, para auto motivarse o manejar adecuadamente las relaciones que... Aprende sobre: Liderazgo y su resonancia, Manejo del estrés, Manejo de conflictos...
...con la finalidad de utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción, por ejemplo, para auto motivarse o manejar adecuadamente las relaciones que... Aprende sobre: Liderazgo y su resonancia, Manejo del estrés, Manejo de conflictos...
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Me pareció muy interesante el tema, creo que a nivel general siempre podemos estar aprendiendo nuevas cosas y el reto es como incorporar ese aprendizaje a nuestra vida. Me pareció que nos faltó tiempo, ya que estaba muy interesante y quedé con ganas de ver cuál es la siguiente etapa que hay que complementar.
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Excelente curso, lo recomiendo ampliamente.
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Excelente, un buen ambiente, una gran escuela. Me encantó.
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Saber cómo dar y demostrar molestias y reconocimientos a las personas
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Dinámicas grupales que de manera práctica nos ayuda a entender los conceptos revisados
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Me encantó el curso, fue muy entendible el instructor
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- Cursos
- León
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y habilidades del líder efectivo. HABILIDADES PARA MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOS. Actitudes ante los conflictos. Aprender a escuchar de forma empática. Tácticas... Aprende sobre: Dirección de equipos, Desarrollo personal, Comunicación efectiva...
... y habilidades del líder efectivo. HABILIDADES PARA MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOS. Actitudes ante los conflictos. Aprender a escuchar de forma empática. Tácticas... Aprende sobre: Dirección de equipos, Desarrollo personal, Comunicación efectiva...
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Saber cómo dar y demostrar molestias y reconocimientos a las personas
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Dinámicas grupales que de manera práctica nos ayuda a entender los conceptos revisados
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Me encantó el curso, fue muy entendible el instructor
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...de un Fraude§Perfil del Defraudador en México§Puesto del Defraudador§Género del Defraudador§Edad del Defraudador TEMA IV.- Prevención del Fraude §Impacto... Aprende sobre: Manejo de personal, Comunicación efectiva, Estados financieros...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
.... Manejo de estrés c. Herramientas y técnicas de soporte 8. Imagen personal 9. Técnicas de negociación 10. Manejo de conflictos 11. Conclusiones... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicacion verbal, Fidelización de clientes...
.... Manejo de estrés c. Herramientas y técnicas de soporte 8. Imagen personal 9. Técnicas de negociación 10. Manejo de conflictos 11. Conclusiones... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicacion verbal, Fidelización de clientes...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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Todo el aprendizaje adquirido, ya que todo lo aprendido lo estoy realizando en el dia a dia. Y lo que mas me gusto fue la dinamica en que calificanos a cada persona en cuanto a lo que consideramos de ellos.
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Muy completo y efectivo para organizar y llevarnos por una buena meta. El conocernos más y convivir en equipos, superarme más.
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El estar aportando y tomando las diferentes opiniones de mejora tanto de mis compañeros como de nuestro asesor
me pareció muy interesante las actividades recreativas que desarrollamos ya que con esas actividades como ejemplos nos dieron a conocer ya de forma practica muchas cosas que nos hacían falta y que mas sin embargo ni uno ni otro quería ceder, cual mas quería ganar y ahora pues ya colaboramos mas en equipo pudiendo ganar todos
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- Eventos
- In company en Ciudad De Méxicoy1 sede más.
- Querétaro
- Fechas disponibles
..., en fin, la imaginación es el límite. Su equipo vivirá sensaciones, emociones y situaciones de las que aprenderá todo lo que necesita para trabajar y relacionarse mejor: comunicación, confianza, trabajo en equipo, liderazgo, toma de decisiones, solución de problemas, creatividad, flexibilidad, manejo... Aprende sobre: Equipos de alto rendimiento, Manejo de conflictos, Integración de equipos de trabajo...
..., en fin, la imaginación es el límite. Su equipo vivirá sensaciones, emociones y situaciones de las que aprenderá todo lo que necesita para trabajar y relacionarse mejor: comunicación, confianza, trabajo en equipo, liderazgo, toma de decisiones, solución de problemas, creatividad, flexibilidad, manejo... Aprende sobre: Equipos de alto rendimiento, Manejo de conflictos, Integración de equipos de trabajo...
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Todo el aprendizaje adquirido, ya que todo lo aprendido lo estoy realizando en el dia a dia. Y lo que mas me gusto fue la dinamica en que calificanos a cada persona en cuanto a lo que consideramos de ellos.
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Muy completo y efectivo para organizar y llevarnos por una buena meta. El conocernos más y convivir en equipos, superarme más.
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El estar aportando y tomando las diferentes opiniones de mejora tanto de mis compañeros como de nuestro asesor
me pareció muy interesante las actividades recreativas que desarrollamos ya que con esas actividades como ejemplos nos dieron a conocer ya de forma practica muchas cosas que nos hacían falta y que mas sin embargo ni uno ni otro quería ceder, cual mas quería ganar y ahora pues ya colaboramos mas en equipo pudiendo ganar todos
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Apertura para aclarar dudas y ver puntos específicos. Ninguna queja, solo el tiempo ya que el tema es muy grande
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Ejemplos prácticos, dudas aclaradas
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La interacción entre ponente y participantes
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- Cursos
- León
- 1 Día
...Conocerá aspectos relevantes de la Ley Federal del trabajo y sus reformas más recientes,las modalidades de contratos laborales, cómo rescindir contratos y atender conflictos laborales mejorando sus habilidades en manejo de Relaciones laborales... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Recursos humanos, Gestión de Personal...
...Conocerá aspectos relevantes de la Ley Federal del trabajo y sus reformas más recientes,las modalidades de contratos laborales, cómo rescindir contratos y atender conflictos laborales mejorando sus habilidades en manejo de Relaciones laborales... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Recursos humanos, Gestión de Personal...
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Apertura para aclarar dudas y ver puntos específicos. Ninguna queja, solo el tiempo ya que el tema es muy grande
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Ejemplos prácticos, dudas aclaradas
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La interacción entre ponente y participantes
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
... NEGOCIACIÓN TACTICA Y PSICOLOGICA Tácticas de persuasión y de control emocional Manejo de objeciones en el proceso de la negociación Los 4 estilos... Aprende sobre: Generar valor, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
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El interactuar con los compañeros.
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Para ser mi primer curso estuvo dentro de las expectativas esperadas.
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Fué una experiencia excelente, un crecimiento tanto como personal, como laboral y tuve mucho que reflexionar para ser un mejor lider.
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- Cursos
- En línea
- 30h - 3 Meses
...¿Quieres incrementar tus habilidades gerenciales? ¿Deseas brindar mejor bienestar a los ambientes laborales? Si tienes la vocación para el manejo de personal, y además, quieres desempeñar nuevas estrategias para lograr mejores resultados operativos a partir del rendimiento del talento humano... Aprende sobre: Enfoque a resultados, Toma de decisiones, Comunicación efectiva...
...¿Quieres incrementar tus habilidades gerenciales? ¿Deseas brindar mejor bienestar a los ambientes laborales? Si tienes la vocación para el manejo de personal, y además, quieres desempeñar nuevas estrategias para lograr mejores resultados operativos a partir del rendimiento del talento humano... Aprende sobre: Enfoque a resultados, Toma de decisiones, Comunicación efectiva...
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El interactuar con los compañeros.
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Para ser mi primer curso estuvo dentro de las expectativas esperadas.
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Fué una experiencia excelente, un crecimiento tanto como personal, como laboral y tuve mucho que reflexionar para ser un mejor lider.
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El nivel del instructor es excelente, recomendaría este curso porque me resultó muy útil, se logra comprender cuál es el objetivo de la NOM 035 y su implementación en la empresa.
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El curso me sirvió para una aclaración más detallada de la NOM 035, recomendaría este curso porque fue práctico e interactivo.
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El curso me sirvió para conocer la NOM-035, me llevo muchísima información. El nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso porque es de vital importancia para las empresas.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Días
...del curso a su correo electrónico. Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM. 1. Salud Laboral 1.1. Definición de salud 1... Aprende sobre: Norma Oficial Mexicana, Riesgos psicosociales, Estrés laboral...
...del curso a su correo electrónico. Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM. 1. Salud Laboral 1.1. Definición de salud 1... Aprende sobre: Norma Oficial Mexicana, Riesgos psicosociales, Estrés laboral...
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El nivel del instructor es excelente, recomendaría este curso porque me resultó muy útil, se logra comprender cuál es el objetivo de la NOM 035 y su implementación en la empresa.
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El curso me sirvió para una aclaración más detallada de la NOM 035, recomendaría este curso porque fue práctico e interactivo.
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El curso me sirvió para conocer la NOM-035, me llevo muchísima información. El nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso porque es de vital importancia para las empresas.
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Muy útiles los ejemplos, casos prácticos, información actualizada. Se podría mejorar la presentación de diapositivas
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Me gustaron los ejemplos, así como el material que fue impartido así como tácticas de utilización diaria
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Me agradan los ejemplos que se mencionaron durante el curso. Me gustaría que se realizaran dinámicas con los participantes o brindar ejemplos para dar una solución más aterrizada.
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- Cursos
- León
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Conviértase en un experto en relaciones laborales y explore nuevas oportunidades de trabajo desarrollando sus conocimientos y habilidades en el manejo y administración de personal. En este curso usted conocerá aspectos fundamentales de la Ley Federal del trabajo, los diferentes tipos de contratos... Aprende sobre: Negociación efectiva, DEMANDAS LABORALES, Recursos humanos...
...Conviértase en un experto en relaciones laborales y explore nuevas oportunidades de trabajo desarrollando sus conocimientos y habilidades en el manejo y administración de personal. En este curso usted conocerá aspectos fundamentales de la Ley Federal del trabajo, los diferentes tipos de contratos... Aprende sobre: Negociación efectiva, DEMANDAS LABORALES, Recursos humanos...
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Muy útiles los ejemplos, casos prácticos, información actualizada. Se podría mejorar la presentación de diapositivas
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Me gustaron los ejemplos, así como el material que fue impartido así como tácticas de utilización diaria
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Me agradan los ejemplos que se mencionaron durante el curso. Me gustaría que se realizaran dinámicas con los participantes o brindar ejemplos para dar una solución más aterrizada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... de trabajo para buscar la mejora en el equipo real de trabajo 4. MANEJO DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO • Código de conducta • El modelo del conflicto • Tipología... Aprende sobre: Equipos efectivos, EQUIPOS INEFECTIVOS, Origen del conflcto...
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Quiero agradecerles por las enseñanzas que me han brindado sus catedras y esas finas palabras que me ayudaron a superar tantos miedos (entre ellos al exito), como resultado he obtenido esa oportunidad que tanto desee que lejos de un trabajo es algo que ejecuto con pasión, recuerdo muy bien ese último ejercicio donde nos brindaste los 3 secretos de la vida y principalmente la frase de que no soñáramos en obtener algo si no creer que ya lo tienes o ya lo eres. Muchas gracias por tanto.
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A mi vida llegó esta enseñanza en un momento de crisis, es algo que simplemente no tengo todas las palabras para describirlo, es un constante querer aprender y hacer los cambios necesarios dejando malos hábitos y barreras emocionales. Ojalá lo hubiera tenido en preventivo, sin embargo agradezco la forma y el momento en que llegó a mi vida. Además de tener como coach a una excelente persona y aprender de ella.
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Un curso que no olvidaré, comprendí el papel preponderante que desempeñan las emociones y cómo enfrentar retos con inteligencia; además descubrí las bases para generar un adecuado uso de mis emociones acorde a mis metas.
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- Diplomados
- Monterrey
- Nivel iniciación
- 10 Meses
...MODULO 4 Escalera de inferencias Que son los juicios Características de los juicios Fundamentación de los juicios Imagen pública, identidad privada Modelo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Desarrollo organizacional, Comunicación efectiva...
...MODULO 4 Escalera de inferencias Que son los juicios Características de los juicios Fundamentación de los juicios Imagen pública, identidad privada Modelo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Desarrollo organizacional, Comunicación efectiva...
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Quiero agradecerles por las enseñanzas que me han brindado sus catedras y esas finas palabras que me ayudaron a superar tantos miedos (entre ellos al exito), como resultado he obtenido esa oportunidad que tanto desee que lejos de un trabajo es algo que ejecuto con pasión, recuerdo muy bien ese último ejercicio donde nos brindaste los 3 secretos de la vida y principalmente la frase de que no soñáramos en obtener algo si no creer que ya lo tienes o ya lo eres. Muchas gracias por tanto.
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A mi vida llegó esta enseñanza en un momento de crisis, es algo que simplemente no tengo todas las palabras para describirlo, es un constante querer aprender y hacer los cambios necesarios dejando malos hábitos y barreras emocionales. Ojalá lo hubiera tenido en preventivo, sin embargo agradezco la forma y el momento en que llegó a mi vida. Además de tener como coach a una excelente persona y aprender de ella.
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Un curso que no olvidaré, comprendí el papel preponderante que desempeñan las emociones y cómo enfrentar retos con inteligencia; además descubrí las bases para generar un adecuado uso de mis emociones acorde a mis metas.
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El instructor tiene mucho conocimiento del tema. Recomendaría este curso porque da las bases para desarrollar las habilidades necesarias para el comprador.
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El curso me ayudó a identificar los puntos a negociar con el proveedor, que tácticas implementar. El nivel del instructor fue excelente, recomendaría este curso por la información y los ejemplos claros que se dan.”
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El curso me sirvió para conocer aspectos que puedo aplicar a la hora de negociar con un proveedor, el nivel del expositor excelente, recomendaría este curso porque es dinámico y aprendes muchas tácticas que te ayudan a romper paradigmas.
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- Cursos
- En línea
- 9h - 3 Días
.... Proceso de Configuración del BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) 4.7. Manejo de los sobornos 5. Diez Reglas de Oro en la Negociación... Aprende sobre: Selección de proveedores, Puntos claves en el proceso de negociación, Administración de compras...
.... Proceso de Configuración del BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) 4.7. Manejo de los sobornos 5. Diez Reglas de Oro en la Negociación... Aprende sobre: Selección de proveedores, Puntos claves en el proceso de negociación, Administración de compras...
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El instructor tiene mucho conocimiento del tema. Recomendaría este curso porque da las bases para desarrollar las habilidades necesarias para el comprador.
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El curso me ayudó a identificar los puntos a negociar con el proveedor, que tácticas implementar. El nivel del instructor fue excelente, recomendaría este curso por la información y los ejemplos claros que se dan.”
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El curso me sirvió para conocer aspectos que puedo aplicar a la hora de negociar con un proveedor, el nivel del expositor excelente, recomendaría este curso porque es dinámico y aprendes muchas tácticas que te ayudan a romper paradigmas.
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Felicidades la la empresa 'ESCUELA DE NEGOCIOS GUADALAJARA' y mi reconocimiento al instructor, por su excelente exposición.
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Felicitaciones por obtener esta información tan importante para mí en lo personal, laboral y en mi cooperativa
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¡Excelente!
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...1. Zona de Confort. 2. Los 4 acuerdos. 3. Escala de Valores. 4. Autoridad vs autoritarismo. 5. Manejo de Conflictos... Aprende sobre: Zona de confort, Valores personales, Escala de valores...
...1. Zona de Confort. 2. Los 4 acuerdos. 3. Escala de Valores. 4. Autoridad vs autoritarismo. 5. Manejo de Conflictos... Aprende sobre: Zona de confort, Valores personales, Escala de valores...
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Felicidades la la empresa 'ESCUELA DE NEGOCIOS GUADALAJARA' y mi reconocimiento al instructor, por su excelente exposición.
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Felicitaciones por obtener esta información tan importante para mí en lo personal, laboral y en mi cooperativa
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¡Excelente!
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- Cursos
- En línea
- 12h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Módulo 7: Manejo de situaciones difíciles Módulo 8: Herramientas de Comunicación Asertiva Orientada al Servicio al cliente Módulo 9: Herramientas... Aprende sobre: Comunicacion en servicio a cliente, Calidad en el servicio, Atención telefónica...
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“Siempre cumplen las expectativas, dan la información necesaria y siempre son soluciones para casos prácticos, los temas los abordan muy precisos, no son aburridos, son dinámicos y captan nuestra atención en todo momento”.
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“Te enseñan cómo responder ante una objeción o queja y encontrar las palabras adecuadas para dar una respuesta positiva, me gustaron las actividades y videos, además que la instructora explica muy bien y resolvió todas las dudas”.
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“Lo que más me gustó fueron los ejemplos prácticos y el manejo del tema, pues la instructora explica con bastante claridad; además se identificaron puntos clave para el manejo de proveedores”.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... lastimar y ofender a otros. Cómo dar y recibir retroalimentación. MÓDULO 3 Sistema de 8 pasos para el manejo de quejas. La fórmula de 8 pasos para recibir... Aprende sobre: Proceso de comunicación, Manejo de conflictos, Inteligencia emocional...
... lastimar y ofender a otros. Cómo dar y recibir retroalimentación. MÓDULO 3 Sistema de 8 pasos para el manejo de quejas. La fórmula de 8 pasos para recibir... Aprende sobre: Proceso de comunicación, Manejo de conflictos, Inteligencia emocional...
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“Siempre cumplen las expectativas, dan la información necesaria y siempre son soluciones para casos prácticos, los temas los abordan muy precisos, no son aburridos, son dinámicos y captan nuestra atención en todo momento”.
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“Te enseñan cómo responder ante una objeción o queja y encontrar las palabras adecuadas para dar una respuesta positiva, me gustaron las actividades y videos, además que la instructora explica muy bien y resolvió todas las dudas”.
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“Lo que más me gustó fueron los ejemplos prácticos y el manejo del tema, pues la instructora explica con bastante claridad; además se identificaron puntos clave para el manejo de proveedores”.
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Me gustó mucho la capacitación, todos sus cursos son garantía de satisfacción. Siempre comprometidos con las necesidades de sus clientes.
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Excelente tema, sigan impartiendo cursos con el entusiasmo y amor a su trabajo, logran transmitir mejor la información.
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Excelente seminario.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...la comunicación “efectiva” Modelo Psico-Social de la Percepción-Respuesta Inteligencia Social Habilidades para obtener mejores relaciones interpersonales 4... Aprende sobre: Clima organizacional, Inteligencia interpersonal, Factor Humano...
...la comunicación “efectiva” Modelo Psico-Social de la Percepción-Respuesta Inteligencia Social Habilidades para obtener mejores relaciones interpersonales 4... Aprende sobre: Clima organizacional, Inteligencia interpersonal, Factor Humano...
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Me gustó mucho la capacitación, todos sus cursos son garantía de satisfacción. Siempre comprometidos con las necesidades de sus clientes.
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Excelente tema, sigan impartiendo cursos con el entusiasmo y amor a su trabajo, logran transmitir mejor la información.
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Excelente seminario.
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Los temas y la experiencia del instructor, además de las herramientas de aplicación inmediata que nos proporcionaron.
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Toda la información proporcionada y el contenido tan detallado y actualizado.
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Las dinámicas y el conocimiento que nos comparten tanto teórico como práctico. El material proporciona es muy bueno.
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
- Prácticas en empresa
... para los tiempos actuales, el centro Conocimiento Compartido DEMM, S.C. ofrece su curso de Liderazgo. Con este curso aprenderás la aplicación de los diferentes tipos de liderazgo que existen en base a las situaciones que se pueden presentar, así como el manejo de las herramientas necesarias para identificar... Aprende sobre: Involucramiento en las tareas, Cómo establecer metas y objetivos, Administración de tiempo...
... para los tiempos actuales, el centro Conocimiento Compartido DEMM, S.C. ofrece su curso de Liderazgo. Con este curso aprenderás la aplicación de los diferentes tipos de liderazgo que existen en base a las situaciones que se pueden presentar, así como el manejo de las herramientas necesarias para identificar... Aprende sobre: Involucramiento en las tareas, Cómo establecer metas y objetivos, Administración de tiempo...
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Los temas y la experiencia del instructor, además de las herramientas de aplicación inmediata que nos proporcionaron.
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Toda la información proporcionada y el contenido tan detallado y actualizado.
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Las dinámicas y el conocimiento que nos comparten tanto teórico como práctico. El material proporciona es muy bueno.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Noviembre
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Cliente interno, Mejores practicas de servicio al cliente...