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Cursos de atencion cliente presencial

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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 83
  • Nivel iniciación 31
  • Nivel intermedio 33
  • Nivel avanzado 19
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
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  • $ 20,000
  • $ 10,000
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  • $ 2,000
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  • $ 500
Temática
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  • Dirección y administración 4
  • Inmobiliaria y construcción 3
  • Organización de la empresa 3
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  • Negociación y contratación 1
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  • Diseño gráfico 1
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  • Metrología y calidad 1
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  • Sector salud - Más temáticas 1
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  • Programación y análisis 1
  • Administración de proyectos 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
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  • Medicinas alternativas 1
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Inicio
Duración
  • Horas 80
  • Días 106
  • Semanas 7
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 1
  • Año(s) 23
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 17
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 15
  • Título estatal (oficial) 2
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • Presencial 254
  • Semipresencial 10
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Formación relacionada

  • Semi presencial
  • Calidad actitud servicio para atencion al cliente
  • Satisfaccion cliente
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CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Manejo de Quejas y Reclamaciones

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán

...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....

Precio a consultar
CUM LAUDE
UIN -Universidad Insurgentes

Bachillerato Tecnológico en Informática Administrativa

4.6
87 opiniones
  • Excelente plática.
    ← | →
  • Me gustó la dinámica y exposición de conciencia de violencia.
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  • Me gustó la dinámica que implementaron en el plantel.
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UIN -Universidad Insurgentes
  • Bachillerato tecnológico
  • Guanajuato
    y
    3 sedes más
    • Iztapalapa, Tlalnepantla De Baz, Benito Juárez
  • Enseñanza escolarizada
  • 3 Años

...Métodos de Investigación II -Contabilidad II -Lenguaje de Programación I -Laboratorio de Informática III -Derecho II QUINTO SEMESTRE... Aprende sobre: Informática administrativa, Atención al Cliente, Marketing y empresa...

Precio a consultar

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  • Excelente plática.
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  • Me gustó la dinámica y exposición de conciencia de violencia.
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  • Me gustó la dinámica que implementaron en el plantel.
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CUM LAUDE
UIN -Universidad Insurgentes

Bachillerato tecnológico en Turismo

5.0
34 opiniones
  • Ahí la lleva.
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  • Es una buena institución.
    ← | →
  • Es una buena escuela.
    ← | →
UIN -Universidad Insurgentes
  • Bachillerato tecnológico
  • Benito Juárez
  • Enseñanza escolarizada
  • 3 Años

...Bebidas Comercialización Turística Geografía Turística de México 6º Semestre Estructura Socioeconómica de México Contabilidad II Economía Inglés IV Cultura... Aprende sobre: Planificación Estratégica del Turismo, Economía del Sector Turístico, Administración hotelera...

Precio a consultar

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  • Ahí la lleva.
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  • Es una buena institución.
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  • Es una buena escuela.
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IMECAF

Telemarketing

4.7
22 opiniones
  • El profesor impartio las clases de forma dinamica, interesante y fue muy agradable.
    ← | →
  • GRATO DE HABER ESTADO EN ESTE CURSO DONDE APRENDI MUCHO
    ← | →
  • Considero que el profesor expositor tiene mucha experiencia con respecto a los temas expuestos lo cual lo hizo más fácil de entender y comprender. Fue un curso completo, dinamico y facil de digerir
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como telemarketers profesionales, además de analizar las necesidades del cliente proporcionando una respuesta satisfactoria que permita vencer objeciones comunes y manejando un cierre de venta exitoso. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Atención al Cliente, Cierre de ventas, Comunicación oral...

$ 5,350 más IVA

... de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como telemarketers profesionales, además de analizar las necesidades del cliente proporcionando una respuesta satisfactoria que permita vencer objeciones comunes y manejando un cierre de venta exitoso. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Atención al Cliente, Cierre de ventas, Comunicación oral...

  • El profesor impartio las clases de forma dinamica, interesante y fue muy agradable.
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  • GRATO DE HABER ESTADO EN ESTE CURSO DONDE APRENDI MUCHO
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  • Considero que el profesor expositor tiene mucha experiencia con respecto a los temas expuestos lo cual lo hizo más fácil de entender y comprender. Fue un curso completo, dinamico y facil de digerir
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CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Ventas y Manejo de Objeciones

5.0
1 opinión
  • muy buena interacción, las herramientas aprendidas me ayudaran a implementarlo con mi equipo de ventas
    ← | →
TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán
  • 6 Días
También disponible en metodología online

..., ejecutivos comerciales y equipos de atención al cliente... Aprende sobre: Proceso comercial, Comunicación Persuasiva, Cierre de ventas...

Precio a consultar
También disponible en metodología online

..., ejecutivos comerciales y equipos de atención al cliente... Aprende sobre: Proceso comercial, Comunicación Persuasiva, Cierre de ventas...

  • muy buena interacción, las herramientas aprendidas me ayudaran a implementarlo con mi equipo de ventas
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE
UIN -Universidad Insurgentes

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

4.3
3 opiniones
  • Tiene un buen nivel académico.
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  • Tiene un buen nivel académico.
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  • Es una buena opción pues sus profesores y directivos son personas comprometidas con la educación, que tratan de apoyar al alumando en todo momento.
    ← | →
UIN -Universidad Insurgentes
  • Licenciatura
  • Naucalpan de Juárez
    y
    2 sedes más
    • Tlalnepantla De Baz, Alvaro Obregón
  • 3 Años

...a personas atraídas por el sector turístico e interesadas en trabajar dentro de las Instituciones Públicas y Privadas, en hoteles, restaurantes... Aprende sobre: Administración hotelera, Turismo alternativo, Historia de la cultura...

Precio a consultar

...a personas atraídas por el sector turístico e interesadas en trabajar dentro de las Instituciones Públicas y Privadas, en hoteles, restaurantes... Aprende sobre: Administración hotelera, Turismo alternativo, Historia de la cultura...

  • Tiene un buen nivel académico.
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  • Tiene un buen nivel académico.
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  • Es una buena opción pues sus profesores y directivos son personas comprometidas con la educación, que tratan de apoyar al alumando en todo momento.
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IMECAF

Administración de Tiendas y Sucursales

4.5
21 opiniones
  • Una muy buena experiencia para poder crecer en el ambito de negocio de ventas y comercio
    ← | →
  • Me agradaron mucho los temas uno de ellos fue como tener nuestra area de trabajo
    ← | →
  • Meparecio muy buen curso sirbe para ceguir creciendo como persona y empleado de mi empresa me va a servir mucho para mi desampeño laboral "gracias"
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... del servicio Modelos de calidad en el servicio Atención de quejas y conflictos... Aprende sobre: Funciones del gerente, Diseño de tiendas, Gestión de mercancías...

$ 5,650 más IVA

... del servicio Modelos de calidad en el servicio Atención de quejas y conflictos... Aprende sobre: Funciones del gerente, Diseño de tiendas, Gestión de mercancías...

  • Una muy buena experiencia para poder crecer en el ambito de negocio de ventas y comercio
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  • Me agradaron mucho los temas uno de ellos fue como tener nuestra area de trabajo
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  • Meparecio muy buen curso sirbe para ceguir creciendo como persona y empleado de mi empresa me va a servir mucho para mi desampeño laboral "gracias"
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Estándar CONOCER EC0305 Prestación de servicios de atención a clientes

Ser Kapaz, centro de capacitación
  • Cursos
  • Querétaro
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

...Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que desempeñan la función de prestación de servicios de atención a clientes, atienden los requerimientos del cliente, gestionan el servicio requerido por el cliente y obtienen la satisfacción del servicio al cliente.... Aprende sobre: Calidad del servicio, Servicio al cliente, Experiencia de compra...

Precio a consultar
¡19% de ahorro!

EL VENDEDOR ESTRATEGA

5.0
1 opinión
  • Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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AZERTUM
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    7 sedes más
    • Monterrey, Benito Juárez, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

...EL VENDEDOR ESTRATEGA TEMARIO: I. CLIENTES ACTUALES VS VENDEDORES ACTUALES Ø El Cliente Actual Ø La Información mal entendida Ø Razones... Aprende sobre: Negociación efectiva, Argumentos de Venta, Vendedores externos...

$ 4,200 más IVA

...EL VENDEDOR ESTRATEGA TEMARIO: I. CLIENTES ACTUALES VS VENDEDORES ACTUALES Ø El Cliente Actual Ø La Información mal entendida Ø Razones... Aprende sobre: Negociación efectiva, Argumentos de Venta, Vendedores externos...

  • Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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Servicio al Cliente

Best Practices México
  • Capacitación laboral
  • Querétaro

...Objetivo del curso: Identificar las habilidades personales y definir una metodología sistemática que le permita asegurar la satisfacción de las necesidades del cliente a través de un eficiente nivel de servicio medible y cuantificable. Destinatarios del curso: Representantes del área de Servicio...

$ 5,600 IVA inc.
Premium

Diseñando Experiencias de Servicio WOW

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel avanzado

...Si quieres tener relaciones de valor con clientes para construir experiencias satisfactorias y rentables a largo plazo, este curso que creó el Tecnológico de Monterrey - Educación Continua es justo lo que necesitas para lograr tus objetivos. El seminario Diseñando Experiencias de Servicio WOW... Aprende sobre: Modelos de negocio, Mapeo de Procesos, Experiencias de Servicio...

Precio a consultar
Premium

e-Commerce

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Tlalpan
  • Nivel avanzado

..., estrategia digital, mercadotecnia digital, Marketing Analytics, Google Analytics, comercio exterior, redes laborales, estrategia digital, e-commerce, seguridad del sitio y atención al cliente. Es una excelente oportunidad para emprender un negocio, ampliarlo y expandir tu red de contactos de manera... Aprende sobre: Google Analytics, Redes laborales, Comercio electrónico...

Precio a consultar
Premium

Service Operations Management

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Santa Fe

... ha sido un sello de garantía y calidad en la educación, por lo que si te inscribes a este diplomado seguramente lograrás gestionar mejor las quejas de clientes, las incidencias en el servicio, y mejorar la productividad. Entre los puntos contemplados en este diplomado están el diseño y optimización... Aprende sobre: Servicio al cliente, Estructuras organizacionales, Servicio a cliente...

Precio a consultar
Premium

Cierre de Ventas Efectivas

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Cursos
  • Guanajuato

... de: Imagen corporativa, planificación estratégica, comunicación no verbal, cierre de ventas, proceso de ventas, cierre de ventas efectivas, estrategia de ventas, atención telefónica, venta de acciones, preguntas de cierre, atención del cliente y recomendaciones finales. Déjanos saber todas las inquietudes... Aprende sobre: Proceso de ventas, Estrategia Digital, Planificación estratégica...

Precio a consultar
Premium

Ventas de Alto Impacto

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Culiacán

.... Recursos para la expansión de una cuenta clave 5. Estrategias comerciales en KAM 6. Equipos de ventas para la atención de cuentas clave Módulo... Aprende sobre: Planificación estratégica, Negociaciones efectivas, Inteligencia de negocios...

Precio a consultar

Taller y Clínica de Ventas en Xalapa

IMAN Consultores
  • Cursos
  • Xalapa

...Objetivo del curso: Generar mejores ingresos. Tener mejores y más ventas. Más y mejores clientes. Fortalecer y enriquecer el lado vendedor de cada participante. Destinatarios del curso: Vendedores, área comercial de empresas y toda persona que desee potenciar sus habilidades de venta...

Precio a consultar
CUM LAUDE

Licenciatura Internacional en Turismo y Administración de Hoteles

Unitec - Universidad Tecnológica de México
  • Licenciatura
  • Guanajuato
  • 9 Cuatrimestres

...aplicada • Gestión del talento humano • Ciudadanía y desarrollo sustentable • Inglés III* *materia co-curricular 4º cuatrimestre • Presupuestos • Desarrollo... Aprende sobre: Turismo internacional, Turimos y administración, Toma de desiciones...

más de $ 70000
¡29% de ahorro!

Calidad en el Servicio al Cliente Interno

5.0
1 opinión
  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • Azcapotzalco
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... aprenderás a desarrollar y aprender habilidades para tratar a los clientes con calidez y una excelente atención. El curso es de nivel intermedio, se imparte en modalidad presencial y tiene una duración de 15 horas lectivas. Nuestro centro está especializado en el desarrollo de cursos y talleres a nivel... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al Cliente, Actitud positiva...

$ 3,150

... aprenderás a desarrollar y aprender habilidades para tratar a los clientes con calidez y una excelente atención. El curso es de nivel intermedio, se imparte en modalidad presencial y tiene una duración de 15 horas lectivas. Nuestro centro está especializado en el desarrollo de cursos y talleres a nivel... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al Cliente, Actitud positiva...

  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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Diseño e Implantación de Niveles de Servicio (SLA) como Estrategia de Calidad en la Atención a Usuarios y Clientes

Customer Care Associates
  • Cursos
  • Monterrey

... de los niveles de servicio y mantenerlos vigentes y actualizados. Presentar la metodología para evaluar los resultados y operación de los SLA en términos de productividad, costos y satisfacción de clientes/usuarios...

Precio a consultar
ITAM

Curso en Storyselling: Historias que Conectan y Cierran Ventas (Versión Presencial)

ITAM
  • Cursos
  • Magdalena Contreras
  • 2 Días

...Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de diseñar, adaptar y utilizar historias persuasivas en las diferentes etapas del proceso de venta, para fortalecer su comunicación, generar conexión con sus clientes y mejorar su efectividad comercial... Aprende sobre: Storytelling para ventas, Herramientas de mercadotecnia, Valor de marca...

$ 17,050
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Reseñas Cursos de atencion cliente presencial

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
4.0
Excelentes profesores, materias, buen mantenimiento y aprendizaje de calidad. Karla Mercedes Lima Torres Bachillerato Tecnológico en Informática Administrativa
5.0
buen curso llevar a cabo las herramientas para ser mejor vendedor tanto laboral y personal Alumno antiguo Telemarketing
5.0
Este curso es indispensable para tener resultados positivos en laS VENTAS. Me gusto en la forma en que Edith lleva las dinamicas felicidades ANTONIO SIFUENTES Telemarketing
5.0
Bien con los profesores, aunque las instalaciones no son de mi agrado. Jessica González Bachillerato tecnológico en Turismo
5.0
Excelentes profesores, materias bien definidas y aprendizaje de calidad. Carla Mercedes Limón Torres Bachillerato Tecnológico en Informática Administrativa

Reseñas Cursos de atencion cliente presencial

4.0
siento que fue de buena experiencia a ver tomado el curso x q´asi aprendemos mas y conocemos los valores ELI A LEON QUIJANO Administración de Tiendas y Sucursales
4.0
PRACTICO PARA TRANSPORTARLO A LAS ACTIVIDADES DIARIAS DE INTROSPECCION PARA MOTIVAR NUESTRO PROPIA LABOR DE VENTAS LAURA MIER Telemarketing
4.0
Están padres las actividades ya que sirven para distraernos un poco. Paulina Mayari Saldaña Pantaleón Bachillerato Tecnológico en Informática Administrativa
5.0
La recomiendo, tiene buenos profesores. Luis Ángel Montero Martínez Bachillerato tecnológico en Turismo
5.0
Me gustó la dinámica que implementaron en el plantel. Alexa Castel Bachillerato Tecnológico en Informática Administrativa
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