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Cursos de calidad servicio interno
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Quieres mejorar tu desempeño laboral? ¿Buscar nuevas herramientas que te otorguen un mayor reconocimiento profesional? Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, especialmente, para personas como tú, que luchan día a día para cumplir... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Manejo de situaciones difíciles, Comunicaci´pn efectiva...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.... Aprende sobre: Comunicación interna...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
-
Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Estudios de mercado, Satisfacción del cliente, Estrategias de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 6h
... Y MONITOREO DE LAS SUCURSALES: 1. Manténgase en la acción. 2. Cómo compartir la carga de trabajo. 3. Cómo comprobar la calidad, atención y servicio de cada... Aprende sobre: Gestión de conflictos, Planificación patrimonial, Gestión de herencias...
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Es importante para nosotros ya que pertenecemos a una sofom y tenemos sucursales en chiapas, campeche y yucatan
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- Capacitación laboral
- Guadalajaray2 sedes más
- Miguel Hidalgo, Monterrey
- 1 Día
... en la acción. Cómo compartir la carga de trabajo. Cómo comprobar la calidad, atención y servicio de cada oficina. 3.-EQUIPOS CALIFICADOS EN LOS QUE USTED PUEDE...
... en la acción. Cómo compartir la carga de trabajo. Cómo comprobar la calidad, atención y servicio de cada oficina. 3.-EQUIPOS CALIFICADOS EN LOS QUE USTED PUEDE...
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Es importante para nosotros ya que pertenecemos a una sofom y tenemos sucursales en chiapas, campeche y yucatan
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- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- 4 Días
... interno y externo, su impacto en la calidad en el servicio. 4.4.1. Logros del equipo. 4.4.2. La unidad de criterios, procesamiento de errores, velocidad... Aprende sobre: Alto desempeño, Relaciones interpersonales, Logro de objetivos...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... ambiental UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROYECCIÓN 1. Agricultura 2. Ganadería 3. Industria 4. Servicios 5. Transporte 6. Diseño 7. Moda 8. Arte RESUMEN AUTOEVALUACIÓN... Aprende sobre: Efecto invernadero, Educación ambiental, Impactos ambientales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Operaciones Tierra-handling. La organización del mantenimiento. Ejecución del mantenimiento. Sistema de calidad y medio ambiente - créditos: 3 ECTS Calidad... Aprende sobre: Dirección de operaciones, Gestión empresarial, Transporte aéreo...
- Maestría
- En línea
- 2 Años
.... Peritaje 5.3.2. Principios de la auditoría informática 5.3.3. Metodologías de auditoría 5.3.4. Auditorías internas 5.3.5. Contratos de servicios de auditoría...
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
... te presenta, La Magia del Servicio al Cliente, basado en la filosofía del mundo Disney, tendrás un viaje mágico para promover la felicidad, tanto entre tus clientes internos como externos. Sabemos que una mala recomendación se propaga más rápido que una buena, por lo que es fundamental brindar... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Momentos de la verdad, Resolución de conflictos...
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
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Recomiendo ampliamente sus servicios
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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- Licenciatura
- Miguel Hidalgoy5 sedes más
- Miguel Hidalgo, Ecatepec De Morelos, Iztapalapa, Atizapán De Zaragoza, Toluca De Lerdo
- 4 Años
... necesarias para brindar cuidados de enfermería de alta calidad, desde la prevención de enfermedades hasta la atención en situaciones críticas, convirtiéndote en un pilar fundamental de los equipos de salud multidisciplinarios. La formación, que puedes consultar en el catálogo de Emagister, destaca... Aprende sobre: Enfermería pediátrica, Atención primaria, Medicina interna...
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Mi mamá estudió aquí y ahora yo estoy por entrar
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Soy la segunda generación de nutriólgas de la familia, unideo gracias!
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Es una carrera muy bella y con mucho sentido de la vocación
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- Licenciatura
- Querétaro
- 4 Años
... Metodología de la Investigación Métodos Cualitativos de Investigación Métodos Cuantitativos de Investigación Epidemiología Calidad de los Servicios... Aprende sobre: Bioquímica clínica, Comunicación externa, Comunicación Visual Gráfica...
... Metodología de la Investigación Métodos Cualitativos de Investigación Métodos Cuantitativos de Investigación Epidemiología Calidad de los Servicios... Aprende sobre: Bioquímica clínica, Comunicación externa, Comunicación Visual Gráfica...
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Mi mamá estudió aquí y ahora yo estoy por entrar
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Soy la segunda generación de nutriólgas de la familia, unideo gracias!
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Es una carrera muy bella y con mucho sentido de la vocación
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-
Buen trato, excelente la instructora, buen material
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¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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Buen manejo del tema
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Autoestima de los clientes, Servicio al cliente...
... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Autoestima de los clientes, Servicio al cliente...
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Buen trato, excelente la instructora, buen material
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¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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Buen manejo del tema
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"Es un curso muy completo en el cual se explica a detalle cada uno de los temas, hay total conocimiento de la norma y la aplicación de la misma"
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- 500h - 6 Meses
...Quality Global Training te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el Diplomado experto gestión de calidad empresarial ISO 9001 Las empresas siempre están en búsqueda de la calidad, ya que esto les permite competir fuertemente en el mercado y ser reconocidos dentro de su sector... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Control de equipos de seguimiento y medición, Planificación estratégica...
...Quality Global Training te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el Diplomado experto gestión de calidad empresarial ISO 9001 Las empresas siempre están en búsqueda de la calidad, ya que esto les permite competir fuertemente en el mercado y ser reconocidos dentro de su sector... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Control de equipos de seguimiento y medición, Planificación estratégica...
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"Es un curso muy completo en el cual se explica a detalle cada uno de los temas, hay total conocimiento de la norma y la aplicación de la misma"
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Lenguaje verbal, Lenguaje no Verbal, Actitud de servicio...
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Lenguaje verbal, Lenguaje no Verbal, Actitud de servicio...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Capacitación laboral
- In company en Querétaro
- 2 Días
...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: EQUIPOS PRODUCTIVOS, Definición de Consumidor, Orientacion al cliente...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Sonrisa y el entusiasmo, Servicio al cliente, Diferentes tipos de clientes...
...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Sonrisa y el entusiasmo, Servicio al cliente, Diferentes tipos de clientes...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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- Maestría
- En línea
- 60h - 1 Año
... a un campus virtual donde obtienes toda la información y material necesario, un servicio de consulta y además, la guía de un tutor especializado en la materia. Este máster tiene como objetivo que adquieras una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Recursos humanos, Auditoría interna...
- Licenciatura
- Puebla
... una continua promoción al cuidado de la salud y que le dé bienestar a la vida de tu paciente, de la familia y la comunidad. También participarás guiando a la población hacia su autoevaluación con la finalidad de resolver los problemas de prevención. Trabajarás en la eficacia de los servicios de salud... Aprende sobre: Calidad de vida...
- Cursos
- Semipresencial en Guadalajara
- Nivel iniciación
- 1 Día
...La norma internacional ISO 9001 permite a las organizaciones mejorar su desempeño a través de un Sistema de Gestión de Calidad. Permite que, los productos o servicios que se realizan en las distintas organizaciones, realmente logren satisfacer las necesidades de los clientes, siguiendo una serie... Aprende sobre: Procesos de producción, Calidad del servicio, Gestion de calidad...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
- 35h
...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Maestría
- En línea
- 1 Semana
... a realizar el Máster oficial en dirección de empresas. Cursas online durante una semana en la que cuentas con acceso a una plataforma virtual, un servicio de consultas y un tutor personalizado. Las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, dinámico y complejo: clientes exigentes, innovaciones... Aprende sobre: Dirección Estratégica, Gestión empresarial, Técnicas de negociación...
- Cursos
- Semipresencial en Guadalajara
- Nivel iniciación
- 1 Día
... del SGIA y su planeación Planeación de los cambios 5. Apoyo Recursos Control de procesos, productos y servicios suministrados externamente Competencia Toma... Aprende sobre: Ciudad de México, Certificación ISO 22000, Capacitación ISO 22000...