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Nivel de aprendizaje
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  • Nivel iniciación 16
  • Nivel intermedio 26
  • Nivel avanzado 24
Precio
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Precio máximo
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Temática
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  • Atención al cliente 51
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  • Medicina 3
  • Sector salud - Más temáticas 3
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  • Veterinaria 1
  • Metrología y calidad 1
  • Gobierno - Más temáticas 1
  • Administración de empresas turísticas 1
  • Programación y análisis 1
  • Creación de empresas 1
  • Comercio internacional 1
  • Comunicación organizacional 1
  • Mercadotecnia 1
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Inicio
Duración
  • Horas 27
  • Días 74
  • Semanas 7
  • 3 meses 9
  • 6 meses 2
  • 9 meses 4
  • Año(s) 39
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 35
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 18
  • Título estatal (oficial) 1
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 184
  • En línea / A distancia 80
  • Presencial 84
  • Semipresencial 6
  • In company 14

Formación relacionada

  • Marketing interno
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Calidad actitud servicio para atencion al cliente
  • Servicio telefonico
  • Cursos calidad servicio
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  • Cursos control interno
  • Cursos sistemas calidad
  • Cursos servicio al cliente interno
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio

5.0
2 opiniones
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Excellen Training

Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO

5.0
8 opiniones
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  • El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Nov-2026
  • 15h - 2 Días
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Premium
SGM Consultores

Diplomado en Inocuidad Alimentaria

5.0
1 opinión
  • Excelente atención.
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SGM Consultores
  • Diplomados
  • Semipresencial en Guadalajara
    y
    25 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
  • Nivel iniciación
  • 8 Días
Sistema de Gestión en Inocuidad Alimentaria

... el cumplimiento de gestión de calidad alimentaria impuesta por la normativa ISO 22000, el propósito es garantizar la confianza de relaciones con tus clientes y con el personal interno de la empresa. No obstante, obtendrás recursos fundamentales para realizar auditorías de calidad capacitando no solo a cargos... Aprende sobre: Formación de auditores internos, ISO 22000 curso online, Análisis ISO 22000...

$ 29,999
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Premium
ITAM

Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión presencial

5.0
4 opiniones
  • la ciudad es enorme, no se pierda Hijo del Cuervo en Coyacan
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  • Mejores lugares para HABG fuera de la Ciudad de México se encuentran en la Colonia Condesa - hay un bar cubano llamado Mama Rumba, hay un montón de clubes - la bom - M $ 30 para niñas y beber todo lo quieres. También hay un montón de bares / CINEM en San Ángel, Coyaocan. Asegúrese de que usted viaja fuera de la Ciudad de México
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  • Ampliamente recomendable estudiar en el ITAM. Te prepara para ser competitivo en el difícil mundo laboral y te pone a prueba para poder ver de lo que eres capaz.
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ITAM
  • Diplomados
  • Magdalena Contreras
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8 Meses

... de Porter.  Análisis interno de la empresa y sus valores. 4. Tipos de marketing y su rol en la empresa  Marketing estratégico, operativo y administrativo... Aprende sobre: Sistemas de Información Geográfica, Dirección Estratégica, Telefonía móvil en los negocios...

más de $ 70000

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Liderazgo y Habilidades Directivas*

4.5
1 opinión
  • Una formación que se ha encontrado muy bien esquematizada , ejercicios realizados en clases son de gran ayuda y sin duda un muy buen punto ha favor para equilibrar lo aprendido.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.... Aprende sobre: Tipos de tareas, El proceso directivo, Outdoor training...

Precio Emagister

$ 13,865.76 $ 55,463.03

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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LIC. EN ADMINISTRACIÓN

5.0
5 opiniones
  • El mejor tecnológico de la zona.
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  • Maravillosa institución.
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  • Es mi alma mater, y es excelente. Felicidades a quienes han sido parte de este tecnológico.
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Instituto Tecnológico de Cerro Azul
  • Licenciatura
  • Cerro Azul
  • Fechas disponibles

... mediante decisiones basadas en el análisis de la información interna y del entorno global que aseguren el éxito de la comercialización de productos...

Precio a consultar

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CUM LAUDE ¡50% de ahorro!
ELBS Escuela de Liderazgo - Latinoamérica

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GESTIÓN DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA DIRECTIVOS - DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA -

ELBS Escuela de Liderazgo - Latinoamérica
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... DE MANDO INTEGRAL PARA DIRECTIVOS”, de EUROPEAN LEADERSHIP BARCELONA SPAIN, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título... Aprende sobre: Dirección estratégica, Cuadro de mando...

Precio Emagister

$ 20,407.26 $ 40,814.53

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1,095 $ 2,190

Cómo Manejar Exitosamente Sucursales

Quality Training de México
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    2 sedes más
    • Miguel Hidalgo, Monterrey

...Objetivo del curso: Al asistir a este seminario, conocerá los secretos internos para el manejo de múltiples oficinas evitando preocuparse de incurrir en equivocaciones costosas que puedan afectar las finanzas de su compañía, además le ayudará a supervisar la calidad, lograr una estructura fuerte...

$ 6,600 más IVA

Evaluación y Mejora de la Satisfacción del Cliente

INSI - Instituto Nacional de Sistemas Industriales
  • Cursos
  • México

...Objetivo del curso: Identificar áreas de oportunidad, estableciendo programas y acciones de mejora que contribuyan en la generación de productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, así como la obtención de las herramientas necesarias para la adecuada...

Precio a consultar

Administración de Empresas

Universidad Sämann de Jalisco
  • Licenciatura
  • Guadalajara
  • 8 Semestres

... del progreso. Canalizador de emociones necesario para el funcionamiento de la organización. Investigar metodológicamente los elementos del ambiente interno...

Precio a consultar
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MECANISMOS DE REDUCCIÓN DE GASES EFECTO INVERNADERO Y DESARROLLO LIMPIO

ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA

... ambiental UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROYECCIÓN 1. Agricultura 2. Ganadería 3. Industria 4. Servicios 5. Transporte 6. Diseño 7. Moda 8. Arte RESUMEN AUTOEVALUACIÓN... Aprende sobre: Cambio climático, Efecto invernadero, Desarrollo sostenible...

Precio Emagister

$ 13,865.76 $ 55,463.03

*Precio estimado

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Premium

COMO ADMINISTRAR Y CONTROLAR EXITOSAMENTE SUCURSALES CASO DE ÉXITO: FARMACIAS GUADALAJARA

Family Business Pro
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 6h

... Y MONITOREO DE LAS SUCURSALES: 1. Manténgase en la acción. 2. Cómo compartir la carga de trabajo. 3. Cómo comprobar la calidad, atención y servicio de cada... Aprende sobre: Empresas familiares, Gestión de herencias, Planificación patrimonial...

Precio a consultar

Cómo Manejar Exitosamente Sucursales

5.0
1 opinión
  • Es importante para nosotros ya que pertenecemos a una sofom y tenemos sucursales en chiapas, campeche y yucatan
    ← | →
Quality Training de México
  • Capacitación laboral
  • Guadalajara
    y
    2 sedes más
    • Miguel Hidalgo, Monterrey
  • 1 Día

... en la acción. Cómo compartir la carga de trabajo. Cómo comprobar la calidad, atención y servicio de cada oficina. 3.-EQUIPOS CALIFICADOS EN LOS QUE USTED PUEDE...

$ 6,600 más IVA

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Premium

Curso Taller Formación Equipos de Trabajo de Alto Desempeño 20 horas

CADEHAD-Centro de Capacitación y Desarrollo de Habilidades Administrativas e Informáticas
  • Cursos
  • Benito Juárez
  • Nivel avanzado
  • 4 Días

... interno y externo, su impacto en la calidad en el servicio. 4.4.1. Logros del equipo. 4.4.2. La unidad de criterios, procesamiento de errores, velocidad... Aprende sobre: Superación personal, Relaciones laborales, Alto desempeño...

$ 4,300 más IVA

Máster en Gestión y Dirección Aeroportuaria y Aeronáutica

Máster Cumlaude
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... estratégicas. Análisis del entorno general y del entorno especifico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Políticas de crecimiento y desarrollo... Aprende sobre: Dirección de operaciones, Gestión empresarial, Dirección eficaz...

$ 5,102.64/mes IVA exento

Dirección y Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información

U.O.C. la Universidad Virtual
  • Maestría
  • En línea
  • 2 Años

.... Peritaje 5.3.2. Principios de la auditoría informática 5.3.3. Metodologías de auditoría 5.3.4. Auditorías internas 5.3.5. Contratos de servicios de auditoría...

Precio a consultar
IMECAF

Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
    ← | →
  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Diferentes tipos de clientes, Tipología de clientes, Trabajo en equipo...

$ 5,000 más IVA

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  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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TALENT TRAIN

Curso-Taller: Servicio al Cliente y Administración del Servicio Claves para fidelizar y servir con calidad

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Semipresencial en Coyoacán

...El programa Servicio al Cliente y Administración del Servicio Claves para fidelizar y servir con calidad, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad semipresencial y cuenta con una duración de 12 horas. Este curso-taller busca fortalecer las competencias del personal en contacto... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...

$ 1,500
Premium

La Magia del Servicio al Cliente

5.0
2 opiniones
  • El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente. Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable. Recomiendo ampliamente sus servicios
    ← | →
  • Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
    ← | →
Yemango Capacitación Empresarial
  • Cursos
  • In company en Benito Juárez

... te presenta, La Magia del Servicio al Cliente, basado en la filosofía del mundo Disney, tendrás un viaje mágico para promover la felicidad, tanto entre tus clientes internos como externos. Sabemos que una mala recomendación se propaga más rápido que una buena, por lo que es fundamental brindar... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Momentos de la verdad, Actitud de servicio al cliente...

Precio a consultar

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  • Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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CUM LAUDE PRESTIGE
Unitec - Universidad Tecnológica de México

Licenciatura en Enfermería

Unitec - Universidad Tecnológica de México
  • Licenciatura
  • Miguel Hidalgo
    y
    5 sedes más
    • Miguel Hidalgo, Ecatepec De Morelos, Iztapalapa, Atizapán De Zaragoza, Toluca De Lerdo
  • 4 Años

... necesarias para brindar cuidados de enfermería de alta calidad, desde la prevención de enfermedades hasta la atención en situaciones críticas, convirtiéndote en un pilar fundamental de los equipos de salud multidisciplinarios. La formación, que puedes consultar en el catálogo de Emagister, destaca... Aprende sobre: Atención primaria, Enfermería en rehabilitación, Enfermería quirúrgica...

$ 5001-10000
IMECAF

Atención al Cliente

3.7
11 opiniones
  • Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
    ← | →
  • Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
    ← | →
  • Gracias por el curso
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • En línea
  • 35h

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Atención telefónica, Satisfacción del cliente...

$ 3,300 más IVA

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Atención telefónica, Satisfacción del cliente...

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TALENT TRAIN

Curso-Taller en Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • 10h

...El programa Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad online y cuenta con una duración de 10 HORAS. Este curso promueve una cultura de servicio integral, orientada a la mejora continua... Aprende sobre: Servicio al cliente...

Precio a consultar

LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

4.4
10 opiniones
  • Mi mamá estudió aquí y ahora yo estoy por entrar
    ← | →
  • Soy la segunda generación de nutriólgas de la familia, unideo gracias!
    ← | →
  • Es una carrera muy bella y con mucho sentido de la vocación
    ← | →
UNIDEP
  • Licenciatura
  • Querétaro
  • 4 Años

... Metodología de la Investigación Métodos Cualitativos de Investigación Métodos Cuantitativos de Investigación Epidemiología Calidad de los Servicios... Aprende sobre: Servicios sociales, Comunicación externa, Comunicación Visual Gráfica...

Precio a consultar

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Reseñas Cursos de calidad servicio interno

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
3.0
yo en pleno uso de mis facultades y por ñibre decisión declaro que el curso fue bueno Luis Emilio Zenteno Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
El curso de calidad fue impartido precisamente de calidad es una experiencia muy buena datos que nos dan para todo nuestro entorno psicosocial Sarai Sandoval Tolentino Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
WAS VERY GOOD I BIB LEARN ALOT VERY NICE AND PROFESSIONAL TRAINING PROVIDET BY THE TRAINER… STEVE CARREIA Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto ... Danna Viridiana Castañeda Rivas Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Para quien se dedique al área de negocios este es un curso imperdible. Diego Cano Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión presencial

Reseñas Cursos de calidad servicio interno

4.0
Un espacio para aprender y dedicar tiempo para tomas experiencias y herramientas enriquecedoras para el trabajo que estoy iniciando Maria de Lourdes Lomas Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Es un curso totalmente orientado a cambiar tus paradigmas y mejorar tu orientacion y vision hacia satisfacer a tu cliente. Este curso te ayuda a comprendercomo ... Rocio Sanchez Alarcon Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional Sandra Campos Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Me gusto mucho el curso fue de gran ayuda ya queno solo aborda los temas de servicio al cliente habla en sus mayorias de las emociones lo cual es basibo ... Fernanda Rangel Disney y el arte del servicio al cliente
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Muy enriquecedor tema completamente dominado :) Alejandra Hernandez Disney y el arte del servicio al cliente
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