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  • Nivel avanzado 23
Precio
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  • $ 2,000
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Precio máximo
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Temática
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  • Recursos humanos y capacitación 5
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  • Medio ambiente 4
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  • Sector salud - Más temáticas 3
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  • Veterinaria 1
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  • Administración de empresas turísticas 1
  • ONG 1
  • Comercio internacional 1
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Inicio
Duración
  • Horas 26
  • Días 67
  • Semanas 7
  • 3 meses 10
  • 6 meses 2
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 34
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 17
  • Título estatal (oficial) 1
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • Presencial 83
  • Semipresencial 8
  • In company 13

Formación relacionada

  • Marketing interno
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Calidad actitud servicio para atencion al cliente
  • Servicio telefonico
  • Cursos calidad servicio
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  • Cursos control interno
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  • Cursos servicio al cliente interno
Ranking FSO 2025
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5.0
7 opiniones
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  • Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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  • Oct-2026
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MAESTRÍA INTERNACIONAL DISEÑO ESPACIO COMERCIAL: RETAIL DESIGN

4.0
1 opinión
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING TURÍSTICO + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMUNICACIÓN DE MARCA - DOBLE TITULACIÓN - DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA -

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COMO ADMINISTRAR Y CONTROLAR EXITOSAMENTE SUCURSALES CASO DE ÉXITO: FARMACIAS GUADALAJARA

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Cómo Manejar Exitosamente Sucursales

5.0
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... en la acción. Cómo compartir la carga de trabajo. Cómo comprobar la calidad, atención y servicio de cada oficina. 3.-EQUIPOS CALIFICADOS EN LOS QUE USTED PUEDE...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MECANISMOS DE REDUCCIÓN DE GASES EFECTO INVERNADERO Y DESARROLLO LIMPIO

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Curso Taller Formación Equipos de Trabajo de Alto Desempeño 20 horas

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Máster en Gestión y Dirección Aeroportuaria y Aeronáutica

Máster Cumlaude
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Dirección y Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información

U.O.C. la Universidad Virtual
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.... Peritaje 5.3.2. Principios de la auditoría informática 5.3.3. Metodologías de auditoría 5.3.4. Auditorías internas 5.3.5. Contratos de servicios de auditoría...

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La Magia del Servicio al Cliente

5.0
2 opiniones
  • El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente. Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable. Recomiendo ampliamente sus servicios
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  • Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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Yemango Capacitación Empresarial
  • Cursos
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... te presenta, La Magia del Servicio al Cliente, basado en la filosofía del mundo Disney, tendrás un viaje mágico para promover la felicidad, tanto entre tus clientes internos como externos. Sabemos que una mala recomendación se propaga más rápido que una buena, por lo que es fundamental brindar... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Modelo Disney, Actitud de servicio al cliente...

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CUM LAUDE

LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

4.4
10 opiniones
  • Mi mamá estudió aquí y ahora yo estoy por entrar
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  • Soy la segunda generación de nutriólgas de la familia, unideo gracias!
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  • Es una carrera muy bella y con mucho sentido de la vocación
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UNIDEP
  • Licenciatura
  • Querétaro
  • 4 Años

... Metodología de la Investigación Métodos Cualitativos de Investigación Métodos Cuantitativos de Investigación Epidemiología Calidad de los Servicios... Aprende sobre: Comunicación externa, Comunicación Visual Gráfica, Servicios públicos locales...

Precio a consultar

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Premium

Calidad en el servicio al cliente

4.7
146 opiniones
  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
    ← | →
  • ¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
    ← | →
  • Buen manejo del tema
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Autoestima de los clientes, Servicio al cliente, Importancia del saludo...

$ 5,350 más IVA

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DIPLOMADO EXPERTO GESTIÓN DE CALIDAD EMPRESARIAL ISO 9001

4.0
1 opinión
  • "Es un curso muy completo en el cual se explica a detalle cada uno de los temas, hay total conocimiento de la norma y la aplicación de la misma"
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Quality Global Training
  • Diplomados
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • 500h - 6 Meses

...Quality Global Training te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el Diplomado experto gestión de calidad empresarial ISO 9001 Las empresas siempre están en búsqueda de la calidad, ya que esto les permite competir fuertemente en el mercado y ser reconocidos dentro de su sector... Aprende sobre: Implantación de sistemas de calidad, Planificación estratégica, Enfoque al cliente...

$ 6,300 más IVA

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Calidad en el Servicio al Cliente Interno

5.0
1 opinión
  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • Azcapotzalco
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Manejo de quejas, Servicio al cliente, Escucha activa...

$ 3,150

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Premium

Atención a clientes de Alta Calidad

JS Training & Consulting
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
  • 2 Días

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Reconocimiento de logros, Estandarización interna, Cómo manejar las quejas...

$ 10001-20000

Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
    ← | →
  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
    ← | →
  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Protocolos internacionales, Sonrisa y el entusiasmo, Tipología de clientes...

$ 5,000 más IVA

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  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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Máster en Gestión y Auditoría de Calidad

IMF Smart Education
  • Maestría
  • En línea
  • 60h - 1 Año

... a un campus virtual donde obtienes toda la información y material necesario, un servicio de consulta y además, la guía de un tutor especializado en la materia. Este máster tiene como objetivo que adquieras una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno... Aprende sobre: Introducción al liderazgo, Auditoría interna, Certificación de calidad...

$ 55,805

Licenciatura Ejecutiva en Enfermería (Plan Nivelatorio)

5.0
1 opinión
  • Cuentan con un amplio catalogo de formación, lo que hace que el estudiante se sienta comodo a la hora de elegir y tomar su camino. Ademas el asesoramiento es muy bueno logrando que todos se sientan comodos y seguros con la decision.
    ← | →
UVG - Universidad Valle del Grijalva
  • Licenciatura
  • Semipresencial en Campeche
  • RVOE en trámite
  • 6 Cuatrimestres

... CUATRIMESTRE Gerencia de los servicios de enfermería Diseño de proyectos de investigación en enfermería Enfermería en medicina interna Práctica IV enfermería... Aprende sobre: Enfermería en salud mental, Medicina interna, Enfermería quirúrgica...

Precio a consultar

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Medicina

UPAEP - Universidad Popular Autónoma Del Estado de Puebla
  • Licenciatura
  • Puebla

... una continua promoción al cuidado de la salud y que le dé bienestar a la vida de tu paciente, de la familia y la comunidad. También participarás guiando a la población hacia su autoevaluación con la finalidad de resolver los problemas de prevención. Trabajarás en la eficacia de los servicios de salud... Aprende sobre: Calidad de vida...

Precio a consultar

Atención al Cliente

3.7
11 opiniones
  • Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
    ← | →
  • Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
    ← | →
  • Gracias por el curso
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • En línea
  • 35h

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención telefónica, Manejo de conflictos...

$ 3,300 más IVA

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  • Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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  • Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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¡28% de ahorro!

Análisis e implementación de la norma ISO 9001:2015 - D9001

SGM Consultores
  • Cursos
  • Semipresencial en Guadalajara
  • Nivel iniciación
  • 1 Día

...La norma internacional ISO 9001 permite a las organizaciones mejorar su desempeño a través de un Sistema de Gestión de Calidad. Permite que, los productos o servicios que se realizan en las distintas organizaciones, realmente logren satisfacer las necesidades de los clientes, siguiendo una serie... Aprende sobre: Análisis ISO 9001, Especialización en Gestión de la Calidad, Sistema de gestión de calidad...

$ 4,999

Licenciatura ejecutiva en enfermería

5.0
2 opiniones
  • Excelente lugar, muy completo y comodo. En todo momento me senti acompañado y tranquilo que la mayoria de los tutores eran todos muy profesionales, respetuosos y muy formados. Aprendi mucho y me la pase muy bien, se la recomiendo a todo aquel que este buscando una gran universidad.
    ← | →
  • Muy linda escuela, tiene mucha experiencia
    ← | →
Universidad ETAC
  • Licenciatura
  • Semipresencial en Coacalco de Berrioza
  • 6 Cuatrimestres

... infantil • Informática aplicada TERCER CUATRIMESTRE • Gestión de calidad en los servicios de enfermería • Epidemiología • Patología y enfermería pediátrica... Aprende sobre: Salud mental, Medicina interna, Enfermería en salud mental...

Precio a consultar

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  • Muy linda escuela, tiene mucha experiencia
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Nivelación de técnico a licenciado en enfermería

5.0
1 opinión
  • Buena escuela y no muy cara
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Universidad ETAC
  • Licenciatura
  • Semipresencial en Coacalco de Berrioza

... Informática aplicada TERCER CUATRIMESTRE Gestión de calidad en los servicios de Enfermería Epidemiología Patología y enfermería pediátrica Práctica III... Aprende sobre: Patología en cirugía, Patología en traumatología, Enfermería quirúrgica...

Precio a consultar

... Informática aplicada TERCER CUATRIMESTRE Gestión de calidad en los servicios de Enfermería Epidemiología Patología y enfermería pediátrica Práctica III... Aprende sobre: Patología en cirugía, Patología en traumatología, Enfermería quirúrgica...

  • Buena escuela y no muy cara
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Reseñas Cursos de calidad servicio interno

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5.0
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases Luis Antonio Alvarez Calidad en el Servicio al Cliente Interno
5.0
Buena escuela y no muy cara Gerardo Nolla Nivelación de técnico a licenciado en enfermería

Reseñas Cursos de calidad servicio interno

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Cuentan con un amplio catalogo de formación, lo que hace que el estudiante se sienta comodo a la hora de elegir y tomar su camino. Ademas el asesoramiento ... Luis Alvarez Licenciatura Ejecutiva en Enfermería (Plan Nivelatorio)
5.0
Excelente lugar, muy completo y comodo. En todo momento me senti acompañado y tranquilo que la mayoria de los tutores eran todos muy profesionales, respetuosos ... Jairo Sotelo Licenciatura ejecutiva en enfermería
5.0
Muy linda escuela, tiene mucha experiencia Viry Romero Licenciatura ejecutiva en enfermería
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