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Cursos de manejo clientes

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Tipo de estudios
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  • Educación continua 528
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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 220
  • Nivel iniciación 64
  • Nivel intermedio 94
  • Nivel avanzado 62
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
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  • $ 10,000
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  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500
Temática
  • Todos 552
  • Acción comercial y ventas 188
  • Atención al cliente 88
  • Facturación, cobros y pagos 48
  • Dirección y administración 30
  • Distribución y logística 25
  • Gestión de la calidad 24
  • Administración de almacén 23
  • Programación y análisis 18
  • Administración y secretariado 12
  • Técnicas de presentación 11
  • Organización de la empresa 11
  • Mercadotecnia 10
  • Negociación y contratación 6
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  • Comunicación organizacional 6
  • Recursos humanos y capacitación 5
  • Metrología y calidad 4
  • Desarrollo de emprendedores 4
  • Transportes y educación vial 3
  • Administración de bases de datos 3
  • Hardware, redes y seguridad 3
  • Industria - Más temáticas 2
  • Iniciación y Computación 2
  • Psicología 2
  • Farmacia 1
  • Odontología 1
  • Periodismo y comunicación 1
  • Relaciones públicas y eventos 1
  • Finanzas y contabilidad 1
  • Derecho procesal 1
  • Pymes 1
  • Gastronomía 1
  • Veterinaria 1
  • Banca 1
  • Diseño gráfico 1
  • Administración de la producción 1
  • Inmobiliaria y construcción 1
  • Seguridad 1
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  • Creación de empresas 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
  • ebusiness 1
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Inicio
Duración
  • Horas 128
  • Días 279
  • Semanas 28
  • 3 meses 19
  • 6 meses 6
  • 9 meses 4
  • Año(s) 25
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 157
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 99
  • Título estatal (oficial) 15
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 552
  • En línea / A distancia 193
  • Presencial 293
  • Semipresencial 5
  • In company 61

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  • Cursos manejo crisis
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Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...1. CON CALIDAD EN EL SERVICIO HACIA LA EXCELENCIA 1.1. ¿Quién es tu cliente? 1.2. ¿Qué es un buen servicio al cliente? 1.3. Cultura de servicio... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de voz, Llamadas in bound...

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$ 3,150 $ 4,450 más IVA
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Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

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... clientes en promotores de tu marca... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de venta, Manejo de objeciones...

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Maestría internacional en técnicas de venta

4.0
1 opinión
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Gerencia de ventas efectiva EN VIVO

4.8
5 opiniones
  • muy buen curso
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  • es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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  • las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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  • 15h

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Servicio al cliente, Técnicas de venta...

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Premium

CURSO MANEJO DE QUEJAS Y CLIENTES DIFÍCILES POR TELÉFONO

4.9
10 opiniones
  • Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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  • Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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  • Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
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  • 8h
  • Prácticas en empresa

... la satisfacción de tus clientes? Solicita más información a través de nuestra página y un representante del centro se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver tus dudas.... Aprende sobre: Declaraciones a evitar con los clientes, Evitar intimidación, Enojo de clientes...

$ 20001-30000

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Calidad en el Servicio

Grupo KSM
  • Cursos
  • Querétaro

... del curso: Pequeñas, medianas y grandes empresas que busquen mejorar su competitividad y busquen la permanencia de la organización en el tiempo. Personal responsable de las áreas de servicio, personal que tiene contacto con clientes internos o externos...

Precio a consultar

Ingeniería en Logística

Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez
  • Licenciatura
  • Ciudad Juárez
  • Fechas disponibles
  • 9 Semestres

... en los procesos logísticos para la satisfacción del cliente, buscando la viabilidad de la organización... Aprende sobre: Servicio al cliente...

Precio a consultar
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Excellen Training

Telemarketing para ventas EN VIVO

5.0
13 opiniones
  • El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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  • excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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  • Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Oct-2027
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... promueve y vende productos o servicios de las empresas a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas u otro medio de comunicación electrónico. Este curso te ayuda a descubrir cómo realizar mejoras de productividad. Así como detectar quién no está alcanzando su máximo potencial productivo... Aprende sobre: Saber escuchar, Conexión emocional, Preguntas de sondeo...

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$ 3,150 $ 4,450 más IVA
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Imagen Profesional en los Servicios

War Room Consultores
  • Cursos
  • Hermosillo

.... Destinatarios del curso: El enfoque es válido para todas aquellas personas que resuelven problemas de otras, que asesoran y ofrecen sus conocimientos y experiencia a sus clientes. Esto incluye a todos los profesionales, no importa que no sean profesionistas, que quieran hacer las cosas bien y que los demás...

Precio a consultar

Venta de Soluciuones de Alto Valor

PNL Activamente
  • Cursos
  • In company
  • Nivel avanzado
  • 2 Días

...Curso de ventas para soluciones de alto valor que requieren un manejo estratégico de las influencias de compra y demostrar un impacto de negocio y posicionarse de forma diferenciada... Aprende sobre: Servicio al cliente, Negociación efectiva, Venta consultiva...

$ 25,000

SEMINARIO LA VENTA PERFECTA

Centro de Capacitación de Alto Perfil Tecnológico (CECAPT)
  • Capacitación laboral
  • Guadalajara

... tremendos resultados. En este seminario transformamos vendedores en generadores de negocios repetitivos porque enseñamos al participante a captar, convencer y conservar a sus clientes a través del servicio y la postventa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Habilidades gerenciales, Planeación estratégica...

Precio a consultar
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Excellen Training

Ventas por Teléfono EN VIVO

4.9
7 opiniones
  • Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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  • Excelente curso
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  • Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Ene-2027
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de voz, Escucha activa...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de voz, Escucha activa...

  • Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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  • Excelente curso
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  • Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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VENTAS DE ALTO IMPACTO

Promejora
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

...Contenido: Sin ventas, no hay empresa Características y habilidades de un vendedor (Perfil y actitud). Proceso para vender y ciclo de ventas. Prospección y seguimiento. Metodología para atraer clientes Acciones ante un cliente difícil. Manejo Optimo de las objeciones Sugerencias para superar... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...

$ 2,200
¡14% de ahorro!

Ventas Efectivas

9C - Estrategia de Personal
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

...Este curso da a conocer técnicas de ventas que permitan a los participantes desarrollar estrategias de prospección y acercamiento para incrementar significativamente la posibilidad de cierre y el valor de las oportunidades a través del conocimiento de las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Tipos de vendedores, Habilidades para hacer una venta eficaz y cerrarl, Habilidad para encontrar clientes...

$ 3,000 más IVA

Cirujano Dentista

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Licenciatura
  • Tlalnepantla de Baz
  • Fechas disponibles
  • 4 Años

... al cliente 3er Semestre Farmacología y estomatología Anatomía de cabeza y cuello Oclusión II Semiología propedéutica Operatoria dental I Anestesiología... Aprende sobre: Bioética en estomatología, Materiales dentales, Patología bucal...

Precio a consultar
¡29% de ahorro!
Excellen Training

Atención Efectiva Por Teléfono EN VIVO

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Escucha empática, Seguimiento al cliente, Ética profesional...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA

CURSO ASPEL SAE 8.0 BASICO CFDI 4.0

Capintaspel
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 2 Días
  • Prácticas en empresa

... a las necesidades de su empresa o negocio. Cursos en su domicilio o empresa Los cursos, a elección del cliente, pueden impartirse en sus instalaciones si así lo consideran conveniente o bien en nuestras instalaciones, en donde contará con los recursos para un mayor aprendizaje... Aprende sobre: Respaldo de información, Complemento de pagos...

$ 1,392

Técnicas ESTRATÉGICAS DE VENTA con PNL

RHYDO Consultores
  • Cursos
  • In company en Zapopan
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...: Preparación para el encuentro con un cliente 2.1 Manejo de la primera impresión en el encuentro con un cliente 2.2 Construya frases de prospección de alto... Aprende sobre: Método corto para la solución de Objeciones, Métoto NAP para la precalificación de clientes, Uso de los principales cierres de venta...

$ 3001-5000
Premium

Manejo de Quejas y Clientes Molestos - In Company

5.0
5 opiniones
  • Son dos experiencias que he vivido con ustedes y son excelentes. Muchas gracias.
    ← | →
  • Son una excelente plataforma de cursos online. El seminario fue muy bueno porque tocó puntos que no había logrado identificar.
    ← | →
  • Un buen seminario que te ayuda a ver tus debilidades, fortalezas y áreas de oportunidad. Gracias por el gran servicio y por siempre estar enfocados a las necesidades de su cliente.
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Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... y prevención de quejas, que no solamente cumplan con las expectativas, sino que las superen. A lo largo del curso, el personal de la empresa entenderá que satisfacer a un cliente no es perjudicial para las reglas ni los valores de la empresa, ni de su persona, lo cual lo llevará a adoptar una visión... Aprende sobre: Tratamiento adecuado de quejas y reclamaciones, El cliente tiene la razón y usted la solución, Comunicación con el cliente...

$ 3001-5000

... y prevención de quejas, que no solamente cumplan con las expectativas, sino que las superen. A lo largo del curso, el personal de la empresa entenderá que satisfacer a un cliente no es perjudicial para las reglas ni los valores de la empresa, ni de su persona, lo cual lo llevará a adoptar una visión... Aprende sobre: Tratamiento adecuado de quejas y reclamaciones, El cliente tiene la razón y usted la solución, Comunicación con el cliente...

  • Son dos experiencias que he vivido con ustedes y son excelentes. Muchas gracias.
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  • Son una excelente plataforma de cursos online. El seminario fue muy bueno porque tocó puntos que no había logrado identificar.
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  • Un buen seminario que te ayuda a ver tus debilidades, fortalezas y áreas de oportunidad. Gracias por el gran servicio y por siempre estar enfocados a las necesidades de su cliente.
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Excellen Training

Taller de Habilidades de Cobranza EN VIVO

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Jun-2026
  • 8h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... con el cliente Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos... Aprende sobre: Técnicas de cobranza, Cultura de pago, Manejo de voz...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA

Curso Clínica de ventas

UCC - Universidad Ciencias del Comportamiento
  • Cursos
  • México
  • Fechas disponibles

...Los participantes identificaran las técnicas y tácticas que los lleven a concretar ventas exitosas, logrando satisfacer de manera cordial e integra las necesidades del cliente tanto interno como externo, aumentando así la productividad de su empresa o negocio... Aprende sobre: Promoción de ventas, Estrategias de Servicio al Cliente, Matematicas financieras...

Precio a consultar

Liderazgo y coaching gerencial

RHYDO Consultores
  • Cursos
  • Zapopan
  • Fechas disponibles

... con respecto al manejo de factores personales y familiares de los colaboradores. Tema 3: Herramientas para manejar, supervisar y coordinar el trabajo... Aprende sobre: Asesoría laboral, Gerencia de ventas, Asesoría de imagen...

$ 4,500
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Reseñas Cursos de manejo clientes

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5.0
Muy bueno seguir en este proceso ya que a mayor conocimiento mayor resultado. Salvador Bedoya silveyra Telemarketing para ventas EN VIVO
5.0
Es un curso excelente para ventas, para empresas con espina dorsal en formación de separar acciones de ventas, definir objetivos, prospects for y cierre ... Alejandro Raúl Salazar Rivas Telemarketing para ventas EN VIVO
5.0
Lo recomiendo ampliamente, supero todas mis espectativas Alejandro Muñoz Telemarketing para ventas EN VIVO
5.0
Me gusto mucho el curso, sus dinámicas hicieron que el curso fuera mas interesante en cada uno de los temas. Ana Karina Tellez Telemarketing para ventas EN VIVO
5.0
Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho Arturo Arguello Ventas por Teléfono EN VIVO

Reseñas Cursos de manejo clientes

5.0
Un muy buen curso, realmente se aprende muchisimo Sandra Gamboa Telemarketing para ventas EN VIVO
5.0
Dinámico, conciso y motivador. Miroslava Rodriguez Telemarketing para ventas EN VIVO
5.0
es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica , diana jimenez gamboa Gerencia de ventas efectiva EN VIVO
5.0
Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje, Karla Garcia Telemarketing para ventas EN VIVO
4.0
es de mucha utilidad para puestos gerenciales, un curso muy bueno Luis Rodriguez hernandez Gerencia de ventas efectiva EN VIVO
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