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Cursos de satisfaccion cliente
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el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
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la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
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aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
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- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Perfil de tu cliente, Necesidades del cliente, Superando las expectativas...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Perfil de tu cliente, Necesidades del cliente, Superando las expectativas...
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para fortalecer la cultura de calidez y servicio al cliente desde dentro de la organización, enfocándose en cómo los empleados pueden mejorar las interacciones cotidianas no solo con clientes externos, sino también entre colegas y departamentos dentro de la empresa.... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Resolución de conflictos, Calidez en el servicio...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Una buena estrategia de fidelización de clientes hoy en día permite mejorar la experiencia de las personas a la hora de comprar lo que ofrece la empresa o marca en cuestión. Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas... Aprende sobre: Servicio al cliente, La satisfacción de los clientes, Calidad de un producto y calidad de un servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Una buena estrategia de fidelización de clientes hoy en día permite mejorar la experiencia de las personas a la hora de comprar lo que ofrece la empresa o marca en cuestión. Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas... Aprende sobre: Servicio al cliente, La satisfacción de los clientes, Calidad de un producto y calidad de un servicio...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Capacitación laboral
- Puebla
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... o Despilfarro 8. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Calidad industrial, Manufactura esbelta, Lean manufacturing...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... en línea durante tres días. Organiza tus tiempo y aprovecha esta excelente oportunidad que te brinda Emagister. A través del desarrollo del programa adquieres las herramientas y competencias necesarias para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Aprendes... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Conexión emocional, Lenguaje persuasivo...
... en línea durante tres días. Organiza tus tiempo y aprovecha esta excelente oportunidad que te brinda Emagister. A través del desarrollo del programa adquieres las herramientas y competencias necesarias para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Aprendes... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Conexión emocional, Lenguaje persuasivo...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... y contacto con el cliente. 4. Ser analista de sistemas de promoción de ventas. -Estimulo de la venta a través de vendedores, publicidad y otros. 5. Ser... Aprende sobre: Calidad del producto, Satisfacción de una necesidad, Calidad en Servicio...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Captación de clientes, Punto de Venta, Argumentario de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Captación de clientes, Punto de Venta, Argumentario de ventas...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...elemento para hacerla eficiente. Elementos de una política de cobranza. Modalidades de recuperación. Casos prácticos seleccionados por el instructor titular del curso... Aprende sobre: Análisis financiero, Análisis del riesgo, Métodos de cobranza...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Manejo de objeciones, Fuerza de ventas...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Manejo de objeciones, Fuerza de ventas...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1h
... experiencia previa en ventas, simplemente deseo de iniciar una formación en gestión comercial y desarrollar habilidades para comunicarse y negociar con clientes corporativos... Aprende sobre: Rol del vendedor, Gestión de prospectos, Ventas corporativas...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Recepción de hotel, Diario de producción, Caja de recepción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Recepción de hotel, Diario de producción, Caja de recepción...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... a clientes irritados o insatisfechos, pero poco dispuestos a manifestarlo, mediante la metodología “CEDA el Paso”. Localicen las actividades críticas e importantes que les proporcionen mayores resultados con los clientes."... Aprende sobre: Ventas y negociaciones expertas, Atender al cliente, Sensibilidad Organizacional...
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La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
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Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | →
- Diplomados
- In company
... y resolución de conflictos 4horas 4. Manejo de Stress 1hora 5. Métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente 2 horas 6. Análisis de resultados...
... y resolución de conflictos 4horas 4. Manejo de Stress 1hora 5. Métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente 2 horas 6. Análisis de resultados...
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La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
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Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | → ver todas
- Cursos
- Aguascalientes
- Fechas disponibles
... el personal relacionado con el servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta, Psicología Aplicada, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta, Psicología Aplicada, Inteligencia emocional...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Cursos
- Guanajuato
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 4 Días
...Es el conjunto de actividades interrelaciones que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Los principios, estrategias y herramientas del servicio de excelencia. Con opción a certificarse (costo... Aprende sobre: Atención al Cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... “naciste vendedor”, una capacitación profesional no te vendrá nada mal para llegar más lejos que muchos de tus competidores. Con ello en mente, en esta carrera te ofrecemos: 1. Un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor. 2. Conocer a profundidad el perfil de del cliente... Aprende sobre: Expresión corporal...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Verificación y calibración, División de las operaciones, Medición de volumen...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Verificación y calibración, División de las operaciones, Medición de volumen...
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
...El taller de Neuroventas busca que el participante conozca de manera dinámica y práctica las herramientas que le permitan influir a nivel emocional sobre la toma de decisiones de sus clientes. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!... Aprende sobre: Estrategia comercial, Gestion comercial, Inteligencia emocional...
- Licenciatura
- Semipresencial en Xalapa
- Fechas disponibles
... de servicio más efectiva para la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Estrategias del servicio, Mercadotecnia de Servicios, Servicio al cliente...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Estética canina, Eliminación de parásitos, Control de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Estética canina, Eliminación de parásitos, Control de calidad...
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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