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...y sus orígenes 1.4.- La fábrica escondida 1.5.- Iniciativas, desempeño y conocimiento 1.6.- Herramientas vs. Resultados 2.- LA ESENCIA DEL CONTROL DE LA CALIDAD 2.1... Aprende sobre: La fábrica escondida, Plan de control del producto y proceso, Mapa del proceso (process flow chart)...
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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