Cursos de atencion servicio cliente

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...Objetivo del curso: Generar conocimiento en diversas temáticas, así como desarrollar habilidades en el participante para el logro de resultados con efectividad y servicio competitivo. Destinatarios del curso: Secretarias, Asistentes, Recepcionistas, Auxiliares de Staff, Auxiliares de Médicos...

...Objetivo del curso: Lograr en el personal de ventas y servicio al cliente involucramiento en la producción y desarrollo del producto o servicio que se vende, así como promover actitudes y destrezas que les permitan conocer y entender las necesidades de sus clientes para poder satisfacer...

...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Investigación de mercados, Recursos humanos, Reclutamiento de personal...