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Cursos de atencion servicio cliente
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... otros de los temas a tratar. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar de forma correcta todas las cuestiones que se puedan plantear durante una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Gestión del tiempo, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... otros de los temas a tratar. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar de forma correcta todas las cuestiones que se puedan plantear durante una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Gestión del tiempo, Técnicas de venta...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Cursos
- En línea
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
... más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde "Pide Información". Recuerda que para recibir la atención personalizada debes completar tu formulario.... Aprende sobre: Actitud positiva, Superar las expectativas, Servicio extraordinario...
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Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 18h
...; también sabrás cuáles son los pasos de una venta, desde el planteamiento para acercarse al cliente hasta el procedimiento que hay que seguir después de cerrar una venta, pasando por las objeciones que puede poner un cliente, las razones de objeción, cómo evaluar las necesidades del cliente, etc... Aprende sobre: Proceso comercial, Proceso de ventas, Manejo de objeciones...
...; también sabrás cuáles son los pasos de una venta, desde el planteamiento para acercarse al cliente hasta el procedimiento que hay que seguir después de cerrar una venta, pasando por las objeciones que puede poner un cliente, las razones de objeción, cómo evaluar las necesidades del cliente, etc... Aprende sobre: Proceso comercial, Proceso de ventas, Manejo de objeciones...
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Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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- Cursos
- Puebla
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Años
- Prácticas en empresa
... Electroestética 2 Diagnóstico Corporal Calidad y atención al cliente Terapia Nutricional Bioquímica 2 Administración 1 Administración 2 Electroestética 1 Drenaje... Aprende sobre: Diagnóstico Corporal, Química Cosmética Corporal, Drenaje linfático manual...
- Capacitación laboral
- En línea
- 1h
..., las técnicas de venta, la formación del vendedor, la estructura de la venta, el cierre de venta y seguimiento del cliente y las técnicas para generar interés en los clientes. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información, para que el centro se ponga... Aprende sobre: Obtener información del cliente, Formación del vendedor, La estructura de la venta...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...La Universidad de Guadalajara te invita a su curso en Actualización secretarial. Desarrollar habilidades administrativas básicas, actitudes de servicio positivas y asertivas para mejorar el trabajo en equipo de una organización... Aprende sobre: Oficina básica, Procesamiento de información, Atención al usuario...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... para resolver los problemas del cliente. Solicita más información a través del catálogo de Emagister y Terranova te contactará de inmediato.... Aprende sobre: Planeación comercial, Planeación estratégica, Comunicación organizacional...
- Capacitación laboral
- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... en el trabajo, tendrás un sentido de responsabilidad de tu trabajo secretarial, tendrás las herramientas para optimizar el trabajo y los resultados, sabrás como reformar tu imagen ejecutiva, podrás establecer mejores relaciones laborales, con clientes, proveedores y público en general.... Aprende sobre: Fortalecimiento de la personalidad, Imagen ejecutiva, Relaciones humanas...
- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
- 6h
... que necesitas, tales como: las maneras de vender, los diferentes tipos de discurso que puedes utilizar, la identificación de tipos de clientes, las características del vendedor perfecto y ejercicios prácticos para que refuerces la teoría. No puedes dejar ir esta oportunidad, estás muy cerca de mejorar tu... Aprende sobre: Cómo cerrar una venta, Discurso de persuasión, Requisitos de un profesional en ventas...
- Cursos
- A distancia
- Fechas disponibles
- 6 Meses
..., algunos de los temas que verás durante tus sesiones son: Origen del Servicio, El Recepcionista en la Actualidad, Perfil de la Recepcionista, Inteligencia Emocional, Prevención laboral, Comunicación en la empresa. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, en solo seis meses te... Aprende sobre: Atención telefónica, Resolución de problemas, Inteligencia emocional...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... a profundidad todo el proceso de las ventas, aprende sobre cómo puedes usar las redes sociales y las nuevas tecnologías para publicidad y mercadotecnia, aprende a identificar tu mercado meta y a diseñar estrategias de venta que capten la atención de ese grupo en particular. Sé capaz de establecer precios... Aprende sobre: Canales de distribución, Precio del producto, Mercado meta...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 10h - 5 Días
- Prácticas en empresa
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: El vendedor cerrador, Argumentación de ventas, Cierre de ventas...
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: El vendedor cerrador, Argumentación de ventas, Cierre de ventas...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos y el análisis... Aprende sobre: Familia de carnes, Temas multimedia, Menú Engineering...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos y el análisis... Aprende sobre: Familia de carnes, Temas multimedia, Menú Engineering...
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Cursos
- (Del. Cuauhtémoc)
... de mejorar e incrementar sus resultados comerciales y la atención y servicio al cliente. Destinatarios del curso: Ejecutivos de ventas, promotores y en general personal vinculado al área comercial Vendedores con experiencia o sin experiencia...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 35h
... y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO), los aspectos logísticos, así como los diferentes canales de atención al cliente, los aspectos legales y la analítica de un eCommerce...
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Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 22 abr. 2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: Proceso de ventas, Presentación CEO, Manejo de objeciones...
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: Proceso de ventas, Presentación CEO, Manejo de objeciones...
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Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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- Cursos
- Baja California
... de personalidad. Relacionar la labor motivacional de la empresa, con la del vendedor. Destinatarios del curso: Personal de Ventas, Personal de mostrador, Personal de atención y servicio al cliente...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al finalizar el taller, los participantes aplicarán los elementos presentes en toda etiqueta profesional, mejorando con esto la impresión que tienen los clientes de nuestra empresa. Destinatarios del curso: Toda persona que brinde atención y servicio a los clientes vía...
- Cursos
- Guadalajara
...Objetivo del curso: Generar conocimiento en diversas temáticas, así como desarrollar habilidades en el participante para el logro de resultados con efectividad y servicio competitivo. Destinatarios del curso: Secretarias, Asistentes, Recepcionistas, Auxiliares de Staff, Auxiliares de Médicos...
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Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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Excelente curso
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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Comunicación Persuasiva, Manejo de objeciones...
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Comunicación Persuasiva, Manejo de objeciones...
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Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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Excelente curso
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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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- Cursos
- Baja California
...Objetivo del curso: Lograr en el personal de ventas y servicio al cliente involucramiento en la producción y desarrollo del producto o servicio que se vende, así como promover actitudes y destrezas que les permitan conocer y entender las necesidades de sus clientes para poder satisfacer...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Reclutamiento de personal, Investigación de mercados, Fuerza de ventas...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... al cliente de servicios turísticos en inglés, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma. El alumno recibirá...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380