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Cursos de Atención al cliente en Azcapotzalco
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1.2.Beneficios para el colaborador y beneficios para la organización 1.3.¿Cómo afrontar los problemas típicos... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Manejo de situaciones difíciles, Cliente externo...
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- Querétaro
- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...“Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa y el entusiasmo La primera impresión Los mandamientos de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Atención telefónica, Trabajo en equipo...
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- Querétaro
- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 4. RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO 5. EL GUSTO POR SERVIR... Aprende sobre: Escucha activa, Trabajo en equipo, Etiqueta telefónica...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas de calidad en el servicio en clientes internos. Nos pondremos en contacto para solucionar... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de quejas, Actitud positiva...
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Más cursos similares en línea y a distancia
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...3. Evolución de la Calidad. 4. Cuánta Calidad Ofrecer. 5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad... Aprende sobre: Call center, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
...logrando acortar el tiempo que le toma cerrar una venta. Gerente general,.Gerentes de Recursos Humanos, Gerente Comercial, Ventas, Jefe, Gerente de Clima Organizacional... Aprende sobre: Control del escenario, Comunicación asertiva, Actitud positiva...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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