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Cursos de Atención al cliente en Azcapotzalco
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1.2.Beneficios para el colaborador y beneficios para la organización 1.3.¿Cómo afrontar los problemas típicos... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Manejo de situaciones difíciles, Manejo de conflictos...
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- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...“Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa y el entusiasmo La primera impresión Los mandamientos de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Primera impresión, Superar las expectativas...
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- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 4. RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO 5. EL GUSTO POR SERVIR... Aprende sobre: Superar las expectativas, Etiqueta telefónica, Servicio con valor agregado...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas de calidad en el servicio en clientes internos. Nos pondremos en contacto para solucionar... Aprende sobre: Escucha empática, Lenguaje no Verbal, Escucha activa...
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Más cursos similares en línea y a distancia
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- En línea
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- 1 Año
...5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Beneficios y círculos de control, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Nov-2026
- 15h - 5 Días
...desarrollando durante el programa habilidades y actitudes de calidad en el servicio y excelencia en el servicio, con el propósito de mejorar y garantizar... Aprende sobre: Servicio extraordinario, Servicio al cliente, Superar las expectativas...
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