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Cursos de Atención al cliente en Azcapotzalco
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Oct-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1.2.Beneficios para el colaborador y beneficios para la organización 1.3.¿Cómo afrontar los problemas típicos... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de conflictos, Manejo de situaciones difíciles...
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- Querétaro
- Oct-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...“Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa y el entusiasmo La primera impresión Los mandamientos de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O... Aprende sobre: Tipología de clientes, Manejo de quejas, Trabajo en equipo...
- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 4. RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO 5. EL GUSTO POR SERVIR... Aprende sobre: Manejo de quejas, Escucha empática, Amabilidad y cortesía...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas de calidad en el servicio en clientes internos. Nos pondremos en contacto para solucionar... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Manejo de quejas, Manejo de conflictos...
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Más cursos similares en línea y a distancia
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...3. Evolución de la Calidad. 4. Cuánta Calidad Ofrecer. 5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad... Aprende sobre: Call center, Atención al cliente, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- En línea
- Sep-2026
- 12h - 5 Días
...te contacte a la brevedad. 1. CON CALIDAD EN EL SERVICIO HACIA LA EXCELENCIA 1.1. ¿Quién es tu cliente? 1.2. ¿Qué es un buen servicio al cliente?... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Llamadas out bound, Manejo de las emociones...
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