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Cursos de Atención al cliente en Distrito Federal
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...aplicar técnicas de servicio telefónico y técnicas de control de quejas entre muchas cosas más. • Satisfacer las necesidades del cliente con eficacia •... Aprende sobre: Modelo práctico y confiable de servicio, Satisfacer las necesidades, Atraer y conservar clientes...
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el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
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la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
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aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
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- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...permita mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes, por medio de la herramienta Customer Journey Map, con la finalidad de lograr la fidelización de los clientes... Aprende sobre: Journey map, Perfil de tu cliente, Superando las expectativas...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...adicional a través de Emagister. Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir... Aprende sobre: Servicio telefónico, Identifcación del comunicante, Argumentación de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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