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Cursos de Atención al cliente en Distrito Federal
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- 2 Días
...aplicar técnicas de servicio telefónico y técnicas de control de quejas entre muchas cosas más. • Satisfacer las necesidades del cliente con eficacia •... Aprende sobre: Atención y servicio, Técnicas de control de quejas, Comunicación con clientes...
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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- 15h
...CONSTRUCCIÓN DE UNA ESTRATEGIA CRM Obtención de datos. Análisis de la información Diseño de la estrategia. Implantación de la estrategia. Feedback 10... Aprende sobre: Servicio al cliente, Customer relationship management, Relaciones con los clientes...
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...ingresa a Emagister.com. UNIDAD DIDÁCTICA 1. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y SU IMPORTANCIA EN LOS MERCADOS ACTUALES 1. Introducción. 2. Fidelización... Aprende sobre: Plan de marketing, Claves del éxito, Insturmentos de fidelización...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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