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Cursos de Atención al cliente en Cuauhtémoc
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...Mediante el curso de El Poder del Servicio, el participante reconocerá la importancia del servicio al cliente e identificará los beneficios que da el brindar un Servicio Excelente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comportamiento del consumidor, Manejo de estres...
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...pero los clientes no se decían satisfechos a pesar de ello. Temario: Desayuno-Conferencia "CUANDO LA ACTITUD NO ES SUFICIENTE" Las 5 acciones clave... Aprende sobre: Fomentar Actidud de servicio en su personal...
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...es porque fue bien servido. Contáctenos y solicite el temario completo... Aprende sobre: Acercamiento al cliente, Saber escuchar al cliente, Servicio de calidad...
Más cursos similares en línea y a distancia
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman las expectativas ¿Qué significa un buen servicio al cliente? SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Gestión telefónica, Superar las expectativas...
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Un programa dinámico, de comprensión sencilla y con contenido relevante.
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- Fechas disponibles
- 8h
...se enfocan en la excelencia del servicio al cliente inspirados en la metodología de Walt Disney, con el fin de generar una ventaja competitiva... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicacion verbal, Estrategia de objetivos...
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