-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de Atención al cliente en Gustavo A. Madero
- Cursos
- Semipresencial en Gustavo A. Madero
- 1 Día
...Instrumento de evaluación del cuestionario 6. Metodología 7. Análisis y tratamiento de la Información recibida 8. Del análisis de resultados a los planes... Aprende sobre: Calidad del servicio, Necesidades del cliente, Sistemas de gestión...
Más cursos similares en línea y a distancia
-
Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia... Aprende sobre: Tarea profesional, Marketing relacional, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia... Aprende sobre: Tarea profesional, Marketing relacional, Atención de quejas y reclamaciones...
-
Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...estarás capacitado para detectar oportunidades dentro de la conversación que dictarán si tu servicio es bueno o no. Aprenderás a escuchar y calmar a los clientes... Aprende sobre: Creencias del servicio, Manejo de crisis, Interés por el cliente...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte