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Precio máximo
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Temática
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  • Comercio internacional 11
  • Relaciones públicas y eventos 6
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  • Comunicación organizacional 2
  • Investigación de mercados 1
Inicio
Duración
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  • Días 3
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  • Año(s) 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 1
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
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Metodología
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El Secreto Mágico para Perfeccionar el Servicio al Cliente

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Actitud de Calidad en el Servicio

La Unión de Industriales Litógrafos de México
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Premium

Excelencia en el servicio y Atención a Cliente

5.0
2 opiniones
  • El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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  • Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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Grupo Ziike
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  • 2 Días

...2.5. La Zona de tolerancia. 3. Herramientas fundamentales para ofrecer un servicio de calidad. 3.1. Actitud positiva. 3.2. Yo soy la imagen de la empresa... Aprende sobre: Excelencia en el servicio al cliente, Comunicación eficaz, Clientes satisfechos...

$ 5,898 más IVA

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Premium

La Magia del Servicio al Cliente

5.0
2 opiniones
  • El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente. Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable. Recomiendo ampliamente sus servicios
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  • Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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Yemango Capacitación Empresarial
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...en la percepción del cliente, entre otros. Prepárate para vivir una experiencia única que transformará tu enfoque hacia el servicio al cliente... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Actitud de servicio al cliente, Modelo Disney...

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EL VENDEDOR ESTRATEGA

5.0
1 opinión
  • Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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AZERTUM
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    • Monterrey, Guadalajara, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Imagen del vendedor, Negociación efectiva, Manejo de objeciones...

$ 4,200 más IVA

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4.0
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*Precio estimado

Importe original en USD:

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Calidad en el Servicio EN VIVO

5.0
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...en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman las expectativas ¿Qué significa un buen servicio al cliente? SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES... Aprende sobre: Servicio al cliente, Los 7 pecados del servicio, Gestión telefónica...

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