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Cursos de Atención al cliente en Benito Juárez
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...al Servicio ü El Programa de Consumidor Estrella ü Una herramienta final: el Storyboard... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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...¿Quién soy yo? Potencialidades del ser humano Dos impulsos Factores que determinan tu desarrollo Hoy y siempre… Mi árbol Tiempos El Antes y Después de...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 2 Días
...2.5. La Zona de tolerancia. 3. Herramientas fundamentales para ofrecer un servicio de calidad. 3.1. Actitud positiva. 3.2. Yo soy la imagen de la empresa... Aprende sobre: Atención al Cliente, Cómo abordar clientes difíciles, Clientes satisfechos...
...2.5. La Zona de tolerancia. 3. Herramientas fundamentales para ofrecer un servicio de calidad. 3.1. Actitud positiva. 3.2. Yo soy la imagen de la empresa... Aprende sobre: Atención al Cliente, Cómo abordar clientes difíciles, Clientes satisfechos...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
...en la percepción del cliente, entre otros. Prepárate para vivir una experiencia única que transformará tu enfoque hacia el servicio al cliente... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Modelo Disney, Actitud de servicio al cliente...
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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- Cursos
- Benito Juárezy7 sedes más
- Monterrey, Guadalajara, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Negociación efectiva, Presentaciones Efectivas, Vendedores externos...
...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Negociación efectiva, Presentaciones Efectivas, Vendedores externos...
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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Más cursos similares en línea y a distancia
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Orientación al cliente, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Orientación al cliente, Atención telefónica...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...asistirá durante todo el proceso de capacitación y le enviará por correo la información completa del curso. Si tiene alguna duda o requiere información adicional... Aprende sobre: Ventas y negociaciones expertas, Proceso para la solución de problemas, Proceso de comunicación...
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