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Cursos de Atención al cliente en Benito Juárez
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...al Servicio ü El Programa de Consumidor Estrella ü Una herramienta final: el Storyboard... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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...¿Quién soy yo? Potencialidades del ser humano Dos impulsos Factores que determinan tu desarrollo Hoy y siempre… Mi árbol Tiempos El Antes y Después de...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 2 Días
...2.5. La Zona de tolerancia. 3. Herramientas fundamentales para ofrecer un servicio de calidad. 3.1. Actitud positiva. 3.2. Yo soy la imagen de la empresa... Aprende sobre: Identificar necesidades de los clientes, Atención al Cliente, Clientes satisfechos...
...2.5. La Zona de tolerancia. 3. Herramientas fundamentales para ofrecer un servicio de calidad. 3.1. Actitud positiva. 3.2. Yo soy la imagen de la empresa... Aprende sobre: Identificar necesidades de los clientes, Atención al Cliente, Clientes satisfechos...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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- In company en Benito Juárez
...en la percepción del cliente, entre otros. Prepárate para vivir una experiencia única que transformará tu enfoque hacia el servicio al cliente... Aprende sobre: Actitud de servicio al cliente, Modelo Disney, Resolución de conflictos...
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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- Benito Juárezy7 sedes más
- Monterrey, Guadalajara, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Vendedores externos, Productividad en ventas...
...Ø Planeación de Agenda de visitas Ø Administración y visión de resultados VI. EL MANEJO DE LA ENTREVISTA Ø Argumentos centrados en las necesidades del... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Vendedores externos, Productividad en ventas...
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
...CONSTRUCCIÓN DE UNA ESTRATEGIA CRM Obtención de datos. Análisis de la información Diseño de la estrategia. Implantación de la estrategia. Feedback 10... Aprende sobre: Relaciones con los clientes, Servicio al cliente, Administrar las relaciones con los clientes...
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia 9. El equipo y la imagen corporativa... Aprende sobre: Modelo de Parasuraman, Los gurús de la calidad, Segmentación de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia 9. El equipo y la imagen corporativa... Aprende sobre: Modelo de Parasuraman, Los gurús de la calidad, Segmentación de clientes...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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