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Cursos de Servicio al cliente en Benito Juárez
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 1 Día
...suceda “La magia” en tu negocio ü La Brújula de la Calidad del Servicio ü La Magia en el Servicio ü Conociendo y entendiendo a los consumidores ü Entregando... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 2 Días
...de consumidores cada vez más exigentes, demandan a las organizaciones conocer mecanismos y estrategias que les permitan diferenciarse por la excelencia... Aprende sobre: Cómo abordar clientes difíciles, Comunicación eficaz, Servicio de calidad...
...de consumidores cada vez más exigentes, demandan a las organizaciones conocer mecanismos y estrategias que les permitan diferenciarse por la excelencia... Aprende sobre: Cómo abordar clientes difíciles, Comunicación eficaz, Servicio de calidad...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Objetivo del curso: Conocerá herramientas y conceptos prácticos que le permitan satisfacer plenamente las necesidades del cliente y superar sus expectativas, para generar lealtad a la empresa. Destinatarios del curso: Empresarios, directores, gerentes y ejecutivos de ventas, mercadotecnia, servicio... Aprende sobre: Manejo de quejas, Lealtad del cliente, Atencion a clientes...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 2 Días
... con las expectativas de los clientes y los momentos de verdad. En una segunda etapa se plantean los fundamentos para el óptimo desempeño de nuestras actividades de cara al servicio al cliente como factor de éxito en la atención y el servicio al cliente, la atención telefónica, el impacto de esta en los resultados... Aprende sobre: Imagen personal, Trabajo en equipo, Inteligencia emocional...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Este curso en Habilidades de Cobranza de Carteras de Consumo pretende presentar una visión novedosa de la Cobranza al considerar la gestión como un proceso que integra a la Venta y el Servicio al cliente. Mejorar las habilidades de los Ejecutivos de Cobranza al aprender técnicas para establecer... Aprende sobre: Negociación efectiva, Argumentación Persuasiva, Organización empresarial...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 5 Días
...Diseño de Plan de Ventas Presentación de Ventas Consultivas Presentaciones Presenciales Presentación a Distancia (digital) Expresión verbal... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Curso de ventas, Ventas Consultivas...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
... como, las técnicas y estrategias adecuadas para generar la demanda de sus producto o servicios. Con este programa el participante desarrollará: 1. Generación de demanda 2. Presentación de ventas presencial y a distancia 3. Manejo de objeciones 4. Cierre de ventas 5. Negociación efectiva 6. Servicio al cliente... Aprende sobre: Acción comercial, Estrategia de ventas, Manejo de objeciones...
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El área de concentración de mercadotecnia.
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- Maestría
- Benito Juárez
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Directivas Esenciales Segundo semestre Administración Estratégica Desarrollo de Competencias Directivas Comportamiento Organizacional Modelos para la Toma... Aprende sobre: Dirección Empresarial, Dirección de Proyectos, Recursos humanos y materiales...
...Directivas Esenciales Segundo semestre Administración Estratégica Desarrollo de Competencias Directivas Comportamiento Organizacional Modelos para la Toma... Aprende sobre: Dirección Empresarial, Dirección de Proyectos, Recursos humanos y materiales...
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El área de concentración de mercadotecnia.
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- Cursos
- Benito Juárez
...Servicio Post Venta c. Satisfacción al Cliente d. Indicadores de Gestión... Aprende sobre: Beneficios Quejas, Servicio al cliente, Factores Positivos...
- Cursos
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Al término del curso los participantes podrán aplicar diferentes cierres de venta de manera profesional, eficaz y ad hoc, diseñado para sus propios productos y servicios a través de la aplicación de diferentes acciones que concluyan en una venta profesional de acuerdo... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Técnicas de venta, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de servicio telefónico. 4.Aprenderá las técnicas de manejo de clientes difíciles. Destinatarios del curso: Supervisores, vendedores, representantes y ejecutivos telefónico, personal de servicio a clientes interesadas en adquirir herramientas prácticas para incrementar las ventas y la calidad del servicio.... Aprende sobre: Tácticas para la satisfacción del cliente, Procesos de prospección, Telemarketing Para Ventas Y Servicio Al Cliente...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Todo personal que este en atención y ventas telefónicas Un asesor te contactará lo antes posible. Hablar por teléfono con orientación al servicio •La importancia... Aprende sobre: Ventas telefónicas, Atención de quejas, Estructura de las llamadas telefónicas...
- Cursos
- Benito Juárezy1 sede más.
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 2 Días
... de actividades comerciales o no comerciales, incluyendo a las relacionadas con el comercio electrónico y se plantean los fundamentos para la medición de la calidad y los indicadores de desempeño para el establecimiento de factores de éxito en la atención y el servicio al cliente, la atención telefónica... Aprende sobre: Indicadores de calidad, Servicio telefónico, Niveles de servicio...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...control, supervisión y motivación Función estratégica del liderazgo en las ventas Reclutamiento, selección, capacitación y adiestramiento de vendedores... Aprende sobre: Dirección y Motivación de la Fuerza de Ventas, Administración de ventas, Fuerza de ventas...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...Comunicación y personalidad del Tetailer con inteligencia emocional 10. Imagen del... Aprende sobre: Atencion a clientes, Servicio a cliente, Estrategia en retail...
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
.... Para triunfar en esta era, debes comprender que el enfoque de décadas pasadas ya no es efectivo. Los compradores de hoy, en su mayoría pertenecientes a las generaciones "X" y Millennial, buscan productos y servicios en línea, y su perspectiva del mundo es distinta. Ofrecido por Yemango Capacitación Empresarial... Aprende sobre: Negociación efectiva, VENTAS A DISTANCIA, Presentación de ventas...
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
... métodos como AIDA, Spin, Cross Selling y Up Selling para maximizar tus resultados. Practicas situaciones de ventas para mejorar tus habilidades de negociación. Comprendes y gestionas las emociones en tus interacciones con los clientes. Si estas interesado, haz clic en el botón "Pide información" en esta... Aprende sobre: Logro de objetivos, Habilidades de negociación, Motivación para logro...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
...¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y la UP se pondrá... Aprende sobre: Datos maestros, Planeación estratégica, Atencion a clientes...
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