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Precio máximo
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Temática
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Inicio
Duración
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  • Año(s) 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 2
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 2
Dónde estudiar
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Ciudad de México (... 54
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Premium
IMECAF

Calidad en el Servicio al Cliente

4.7
146 opiniones
  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
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  • ¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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  • Buen manejo del tema
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio
  • 21 set. 2026
Formación en atención al cliente

...así un asesor se comunique pronto. Conocer a fondo qué significa la calidad en el servicio y porqué es importante. Conocer las expectativas que tienen... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Mundo globalizado, Lenguaje corporal...

$ 5,900 más IVA
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El Metodo

Academia de licitantes
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  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...gubernamentales pero buscan obtener la mayor cantidad de ventajas en la junta de aclaraciones Introducción a la Junta de aclaraciones Verdaderas funciones... Aprende sobre: Junta de aclaraciones...

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Premium

Calidad en Atención y Servicio a Clientes - In Company

5.0
120 opiniones
  • Un excelente curso.
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  • Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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  • Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
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  • In company en Miguel Hidalgo
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
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Formación en Servicio a Clientes

...necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Gestión de la calidad, Inteligencia emocional...

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Premium

Telemarketing Efectivo - In Company

5.0
18 opiniones
  • Extraordinario.
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  • Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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  • Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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IMECAF

Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio
Formación en atención al cliente

...RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Frases prohibidas y palabras irritantes Qué quieren los clientes disgustados Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores”... Aprende sobre: Sonrisa y el entusiasmo, Tipología de clientes, Servicio al cliente...

$ 5,000 más IVA
Formación en atención al cliente

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...1.4. Conocimiento del producto 1.5.1. Características, beneficios y ventajas 1.5.2. Argumentación con lenguaje persuasivo 1.5.3. Uso de palabra descriptivas positivas 1... Aprende sobre: Preguntas de sondeo, Manejo de voz, Escucha activa...

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5.0
El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia ... Hilda Catalina López Zaldivar Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Un curso ameno interesante y lleno de herramientas tanto para la cuestion laboral como la vida misma Daniel Gonzalez D. Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Muy enriquecedor tema completamente dominado :) Alejandra Hernandez Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Me gusto mucho el curso fue de gran ayuda ya queno solo aborda los temas de servicio al cliente habla en sus mayorias de las emociones lo cual es basibo ... Fernanda Rangel Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
ES UN CURSO QUE LOGRA QUE UNO REALICE UNA AUTOCRITICA VERAZ Y SINCERA QUE CUMPLE CON TODOS LOS OBJETIVOS SALVADOR RIVAS S. Disney y el arte del servicio al cliente

Reseñas Cursos de Atención al cliente en Miguel Hidalgo

5.0
un cursomuy bueno se logro alcanzar las expectativas las cuales pondre en practica en mi trabajo Miguel Maurin Disney y el arte del servicio al cliente
4.0
Instructor muy bien preparado, compartiendo casos reales y personales JUAN GOMEZ GARCIA Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
Es un curso muy bueno se aprende bastante y te dan la facilidad para resolver problemaicas con los pacientes Angelica Jazmin Valadez Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
El conocimiento es poder; el area medica no lo es todo hay mucho por aprender y esta fue una buena oprtunidad y exponencia para hacerlo y mejorar actuar ... Ivon Ramirez Disney y el arte del servicio al cliente
5.0
El curso es muy bueno muy recomendable Michelle Gonzalez Disney y el arte del servicio al cliente
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