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Cursos de Atención al cliente en Miguel Hidalgo
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...gubernamentales pero buscan obtener la mayor cantidad de ventajas en la junta de aclaraciones Introducción a la Junta de aclaraciones Verdaderas funciones... Aprende sobre: Junta de aclaraciones...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación... Aprende sobre: Servicio de calidad, Habilidades de Atención a Clientes, Habilidades Directivo - Gerenciales...
...necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación... Aprende sobre: Servicio de calidad, Habilidades de Atención a Clientes, Habilidades Directivo - Gerenciales...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...resolver tus dudas y orientarte en el proceso de inscripción. Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo. El participante... Aprende sobre: Role playing, Técnica de venta, Ventas Efectivas...
...resolver tus dudas y orientarte en el proceso de inscripción. Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo. El participante... Aprende sobre: Role playing, Técnica de venta, Ventas Efectivas...
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Frases prohibidas y palabras irritantes Qué quieren los clientes disgustados Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores”... Aprende sobre: Protocolos internacionales, Trabajo en equipo, Tipología de clientes...
...RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Frases prohibidas y palabras irritantes Qué quieren los clientes disgustados Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores”... Aprende sobre: Protocolos internacionales, Trabajo en equipo, Tipología de clientes...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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Buen trato, excelente la instructora, buen material
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¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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Buen manejo del tema
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...así un asesor se comunique pronto. Conocer a fondo qué significa la calidad en el servicio y porqué es importante. Conocer las expectativas que tienen... Aprende sobre: Importancia del saludo, Lenguaje corporal, Cultura de Calidad...
...así un asesor se comunique pronto. Conocer a fondo qué significa la calidad en el servicio y porqué es importante. Conocer las expectativas que tienen... Aprende sobre: Importancia del saludo, Lenguaje corporal, Cultura de Calidad...
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Buen trato, excelente la instructora, buen material
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¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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Buen manejo del tema
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Más cursos similares en línea y a distancia
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso... Aprende sobre: Escucha empática, Escucha activa, Comunicación efectiva...
...Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso... Aprende sobre: Escucha empática, Escucha activa, Comunicación efectiva...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad... Aprende sobre: Atencion temprana, Herramientas de medición de calidad, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad... Aprende sobre: Atencion temprana, Herramientas de medición de calidad, Atención telefónica...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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