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Cursos de Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
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Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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Logre ubicar mis áreas de oportunidad, todo ser humano tiende a buscar la excelencia, el manejo de la información fue el adecuado.
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es excelente el temario y otros sinceras felicitaciones y exitos en el futuro
marina barturen orrego
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
...¡Aprende de expertos a trabajar de manera eficiente como secretaria y asistente ejecutiva! El curso está diseñado para que los participantes obtengas habilidades múltiples para, mejorar la relación profesional con el jefe, cumplir con los objetivos y delegaciones ejercidas, gestionar el servicio... Aprende sobre: Desarrollo personal, Organización de eventos, Asistente ejecutiva...
...¡Aprende de expertos a trabajar de manera eficiente como secretaria y asistente ejecutiva! El curso está diseñado para que los participantes obtengas habilidades múltiples para, mejorar la relación profesional con el jefe, cumplir con los objetivos y delegaciones ejercidas, gestionar el servicio... Aprende sobre: Desarrollo personal, Organización de eventos, Asistente ejecutiva...
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Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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es excelente el temario y otros sinceras felicitaciones y exitos en el futuro
marina barturen orrego
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...Etapa inicial Etapa de apertura: El arte de preguntar y saber escuchar Etapa de propuesta y contrapropuesta El cierre en la venta telefónica... Aprende sobre: Resultados después de la venta, Cómo transmitir lo que se quiere transmitir, Contexto global...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Quieres convertirte en uno de los mejores profesionales del entretenimiento? Con este seminario aprenderás métodos especiales, técnicas para organizar eventos... Aprende sobre: Atención al Cliente, Organización de eventos, Gestión de Negocios...
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Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...POR COMPUTADORA OCMMS (COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM) 8. ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS 9. PLANEACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO... Aprende sobre: Distribución de mercancías, Mapeo logístico, Autotransporte de carga...
...POR COMPUTADORA OCMMS (COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM) 8. ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS 9. PLANEACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO... Aprende sobre: Distribución de mercancías, Mapeo logístico, Autotransporte de carga...
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Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
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- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse con las... Aprende sobre: Calidad industrial, Certificación de calidad, Recursos de Almacen...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...Ejercicio: ¿qué proyecta mi voz? - Los tiempos - El ambiente -Tratar con gente vs. hablar con máquinas - La importancia de la concentración... Aprende sobre: Clientes buscados, Técnicas para mejorar la atención, La importancia de la concentración...
- Licenciatura
- Méxicoy1 sede más.
- Tijuana
- Fechas disponibles
...Comunicación Oral y Escrita Contabilidad Desarrollo Humano Entorno Global de los Negocios Matemáticas Responsabilidad Social Tecnologías de la Información... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Empresas turisticas, Organización de eventos...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...LAS 5’S EN LA OPERACIÓN, ALMACENESO CEDIS 8. ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE 9. REGLAS DE SEGURIDAD EN ELALMACENAMIENTO DE MATERIALES 10. NORMAS DE PREVENCIÓN... Aprende sobre: Autotransporte de carga, Comercialización de la empresa, Costos de distribución...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- 3 Días
...Tema 2 Comunicación asertiva, efectiva y el Equipo de Trabajo altamente Efectivo Proceso de la Comunicación. Barreras de la comunicación. Concepto de Comunicación asertiva... Aprende sobre: Resolución de conflictos y negociación, Desarrollo de habilidades para directivos, Comunicación asertiva...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...En un restaurante, la satisfacción del personal es sinónimo de un mejor servicio al cliente, y esto a su vez se traduce en ganancias. Si tienes un restaurante y quieres mejorar la organización y rendimiento de tus empleados, entonces el curso “Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante” te... Aprende sobre: Costo de la rotación de personal, Lealtad hacia la empresa, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...Cierre de "Alternativa de Opción". Cierre de "Preguntas para Decisiones". Cierre de "la Nueva Decisión". Cierre del "Cambio de Voz". Cierre del... Aprende sobre: Mercadotecnia directa, Cierre de ventas, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...de recursos económicos, talentos, mercancía B.-Seguridad en el PDV 7. Los derechos y conducta del cliente 8. Fundamentos de Merchandising... Aprende sobre: Punto de Venta, Estrategia en retail, Servicio a cliente...
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Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
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Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...MODELO DE SEGURIDAD MANUFACTURERA 3. MODELO DE SEGURIDAD MEXICANLONG HAUL HIGHWAY CARRIER 4. EVIDENCIAS DOCUMENTALES YDE IMPLEMENTACIÓN 5. AUDITORÍA... Aprende sobre: Ley de Pareto, Autotransporte de carga, Costos de distribución...
...MODELO DE SEGURIDAD MANUFACTURERA 3. MODELO DE SEGURIDAD MEXICANLONG HAUL HIGHWAY CARRIER 4. EVIDENCIAS DOCUMENTALES YDE IMPLEMENTACIÓN 5. AUDITORÍA... Aprende sobre: Ley de Pareto, Autotransporte de carga, Costos de distribución...
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Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
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Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...LAS VENTAS EN EL SIGLO XXI III. LA GERENCIA Y LOS VENDEDORES - Funciones del gerente - Funciones del vendedor - Su importancia dentro de la empresa... Aprende sobre: Canales de distribución, Servicio al cliente, Definición de tu producto...
- Capacitación laboral
- On Sitey5 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Querétaro, Mexicali
...TEMARIO (APQP) 1.- FUNDAMENTOS DEL PROCESO APQP 1.1.-Prevención de defectos vs. detección 1.2.- Modelo de generación de riqueza 1.3.- Tipos de conocimiento... Aprende sobre: Perpectiva global del APQP, La fábrica escondida, Entrega y servicio...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...únicamente a la instrucción acerca del cómo cumplir óptimamente con la normatividad establecida, va todavía más allá; ya que le proporciona a sus participantes... Aprende sobre: Mapeo logístico, Satisfacción del cliente, Logística comercial...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...asociaciones y empresas vinculadas con operaciones de distribución, tráfico y transportación. Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, SOP MEETING, Costos de distribución...
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...USO DE RECURSOS PERSONALESDEL AGENTE DE APRENDIZAJE... Aprende sobre: Mapeo logístico, Logística comercial, Autotransporte de carga...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...los beneficios Como atender las objeciones Los cierres que no parecen cierres VI. LA INTEGRACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO La importancia del trabajo en equipo... Aprende sobre: Primera impresión, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
...los beneficios Como atender las objeciones Los cierres que no parecen cierres VI. LA INTEGRACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO La importancia del trabajo en equipo... Aprende sobre: Primera impresión, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
... con la duración de veinticuatro horas. Descubres técnicas y fuentes de prospección para expandir tu base de clientes. Aprendes a adaptar tu enfoque según el estilo de percepción de tus clientes. Exploras técnicas como SPIN, Cross selling y Up Selling para presentar tus productos o servicios de manera efectiva... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ventas presencial, Generación de Demanda...
... con la duración de veinticuatro horas. Descubres técnicas y fuentes de prospección para expandir tu base de clientes. Aprendes a adaptar tu enfoque según el estilo de percepción de tus clientes. Exploras técnicas como SPIN, Cross selling y Up Selling para presentar tus productos o servicios de manera efectiva... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ventas presencial, Generación de Demanda...
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Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos.
Gracias
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