Cursos de Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)

...¡Aprende de expertos a trabajar de manera eficiente como secretaria y asistente ejecutiva! El curso está diseñado para que los participantes obtengas habilidades múltiples para, mejorar la relación profesional con el jefe, cumplir con los objetivos y delegaciones ejercidas, gestionar el servicio... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Atencion a clientes, Organización de eventos...

...Etapa inicial Etapa de apertura: El arte de preguntar y saber escuchar Etapa de propuesta y contrapropuesta El cierre en la venta telefónica... Aprende sobre: Desarrollo empresarial, Herramienta principal del vendedor, Definición de venta...

...¿Quieres convertirte en uno de los mejores profesionales del entretenimiento? Con este seminario aprenderás métodos especiales, técnicas para organizar eventos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de Negocios, Técnicas de venta...

...POR COMPUTADORA OCMMS (COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM) 8. ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS 9. PLANEACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO... Aprende sobre: Transporte público, Mapeo logístico, Indicadores de gestión...

...mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse con las... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Recursos de Almacen, Calidad industrial...

...Ejercicio: ¿qué proyecta mi voz? - Los tiempos - El ambiente -Tratar con gente vs. hablar con máquinas - La importancia de la concentración... Aprende sobre: Clientes internos y externos, Modulación de la voz, El ambiente...

...Comunicación Oral y Escrita Contabilidad Desarrollo Humano Entorno Global de los Negocios Matemáticas Responsabilidad Social Tecnologías de la Información... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Administración estratégica, Entorno Turístico...

...LAS 5’S EN LA OPERACIÓN, ALMACENESO CEDIS 8. ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE 9. REGLAS DE SEGURIDAD EN ELALMACENAMIENTO DE MATERIALES 10. NORMAS DE PREVENCIÓN... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Costos de distribución...

...Tema 2 Comunicación asertiva, efectiva y el Equipo de Trabajo altamente Efectivo Proceso de la Comunicación. Barreras de la comunicación. Concepto de Comunicación asertiva... Aprende sobre: Servicio al cliente, Administración del tiempo, Desarrollo de habilidades para directivos...

...En un restaurante, la satisfacción del personal es sinónimo de un mejor servicio al cliente, y esto a su vez se traduce en ganancias. Si tienes un restaurante y quieres mejorar la organización y rendimiento de tus empleados, entonces el curso “Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante” te... Aprende sobre: Comunicación entre líder y seguidores, Lealtad hacia la empresa, Integración del personal...

...Cierre de "Alternativa de Opción". Cierre de "Preguntas para Decisiones". Cierre de "la Nueva Decisión". Cierre del "Cambio de Voz". Cierre del... Aprende sobre: Dirección comercial, Fuerza de ventas, Servicio al cliente...

...de recursos económicos, talentos, mercancía B.-Seguridad en el PDV 7. Los derechos y conducta del cliente 8. Fundamentos de Merchandising... Aprende sobre: Punto de Venta, Retail marketing, Servicio a cliente...

...MODELO DE SEGURIDAD MANUFACTURERA 3. MODELO DE SEGURIDAD MEXICANLONG HAUL HIGHWAY CARRIER 4. EVIDENCIAS DOCUMENTALES YDE IMPLEMENTACIÓN 5. AUDITORÍA... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Distribución de mercancías, Logística comercial...

...LAS VENTAS EN EL SIGLO XXI III. LA GERENCIA Y LOS VENDEDORES - Funciones del gerente - Funciones del vendedor - Su importancia dentro de la empresa... Aprende sobre: La gerencia y los vendedores, La importancia de conocer a mi nicho de mercado, La imagen y el ambiente en el punto de venta...

...TEMARIO (APQP) 1.- FUNDAMENTOS DEL PROCESO APQP 1.1.-Prevención de defectos vs. detección 1.2.- Modelo de generación de riqueza 1.3.- Tipos de conocimiento... Aprende sobre: La esencia del control de calidad, Modelos de generación de riqueza, Satisfacción del cliente...

...únicamente a la instrucción acerca del cómo cumplir óptimamente con la normatividad establecida, va todavía más allá; ya que le proporciona a sus participantes... Aprende sobre: Transporte en México, Satisfacción del cliente, Transporte y distribución...

...asociaciones y empresas vinculadas con operaciones de distribución, tráfico y transportación. Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Mapeo logístico, Autotransporte de carga...

...USO DE RECURSOS PERSONALESDEL AGENTE DE APRENDIZAJE... Aprende sobre: Ruteo logístico de entrega, Outsourcing Logístico, Logística comercial...

... con la duración de veinticuatro horas. Descubres técnicas y fuentes de prospección para expandir tu base de clientes. Aprendes a adaptar tu enfoque según el estilo de percepción de tus clientes. Exploras técnicas como SPIN, Cross selling y Up Selling para presentar tus productos o servicios de manera efectiva... Aprende sobre: Generación de Demanda, Servicio al cliente, Negociación efectiva...