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CALIDEZ EN EL SERVICIO AL CLIENTE CON ENFOQUE HACIA EL ÁREA INTERNA DE LA EMPRESA

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

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...Dentro del marketing existen varios conceptos, unos más importantes que otros, entre ellos está la fidelización de clientes el cual se refiere a la lealtad de un cliente a un producto, un servicio o con o más comúnmente a una marca, esto para aumentarlas ventas y acelerar la expansión de la empresa... Aprende sobre: Segmentación de clientes, Modelo de Parasuraman, Los principios de la gestión de la calidad...

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Servicio al Cliente al estilo DISNEY EN VIVO 2X1

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Calidad de atención y servicio al cliente

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PLÁTICA SERVICIO DE CALIDAD

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Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes

4.5
1 opinión
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Excellen Training

Calidad en el Servicio

Excellen Training
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  • 15h - 5 Días
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Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

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...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Técnicas de venta, Manejo de objeciones, Fidelización de clientes...

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Curso Telemarketing y Servicios Efectivos

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CALIDAD EN EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

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...Conocer las técnicas y estándares para ofrecer un servicio excepcional. Mejorar la experiencia del cliente a través de prácticas efectivas de servicio... Aprende sobre: Normativas de calidad, Calidad en el servicio, Alimentos y bebidas...

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Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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...La correspondencia comercial Módulo 5. Técnicas de venta i Unidad didáctica 1. Características generales de la venta Unidad didáctica 2. El circuito de... Aprende sobre: Comunicación publicitaria, Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente...

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Atención al cliente de alta calidad

5.0
2 opiniones
  • La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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  • EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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Innova Learn
  • Capacitación laboral
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  • 6h - 1 Día
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... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...

$ 2,500

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  • La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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Curso de Secretariado Administrativo y Atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me gusta la información que presentan
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Centro Nacional de Educación a Distancia
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 240h
  • Clases virtuales
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  • Campus virtual

... y servicio al cliente, ventas, procedimientos administrativos, liquidación de sueldos y demás. La capacitación es fundamental para poder ejercer la función correctamente... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones publicas, Servicio al cliente...

Precio a consultar

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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)

Taller de Ventas Efectivas

4.7
201 opiniones
  • Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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  • Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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  • Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 18h
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Campus virtual
Curso actualizado de aplicación inmediata

...El ciclo de compra - Comportamiento del consumidor - ¿qué compra la gente y por qué compra?, la venta a través de sueños/ Dreamarketing - El ciclo de venta... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Atencion a clientes, Comunicación efectiva...

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$ 5,800 $ 6,450 más IVA
Curso actualizado de aplicación inmediata

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

5.0
1 opinión
  • Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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  • Maestría
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  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
  • Envío de materiales didácticos
  • Campus virtual

... de calidad y los círculos de control de calidad para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el servicio al cliente y las decisiones que influyen al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Instrucciones a la telefonista, Servicio al cliente...

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  • 15h - 2 Días
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Almacén y Control de Inventarios

5.0
11 opiniones
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Mejores Prácticas de la Industria

...de materiales basado en MRP o Kanban. Dirigido a profesionales de almacén, planeadores maestros, planeadores compradores, compradores de materia prima... Aprende sobre: Seguro del montacargas, Manejo de conflictos, Analisis ABC...

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Reseñas Cursos de Servicio al cliente en línea y a distancia

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4.5
Escuela excelente, las clases podrían ser impartidas en ingles, enseñan muy bien. MIGUEL CASALES Taller de Ventas Efectivas
5.0
Gran dominio de los temas. ROGELIO VELAZO QUIROZ CURSO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
5.0
Buena escuela que fomenta el desarrollo profesional. ENRIQUE HERRERA MENDOZA Taller de Ventas Efectivas
4.0
El compromiso profesional del empresa en muy buena y proporciona un valor agregado a la experiencia de aprender GENOVEVA SANCHEZ REYNA Taller de Ventas Efectivas
5.0
Es un curso de buena calidad que respetan a la gente y sus necesidades me parece muy profesional. LIZETH NATALY NOLASCO PEREZ Taller de Ventas Efectivas

Reseñas Cursos de Servicio al cliente en línea y a distancia

4.0
La actualización de los contenidos en el curso son el punto a favor son buenísimos. JAVIER CRUZ JIMENEZ Taller de Ventas Efectivas
4.5
Curso de gran calidad, muchas gracias. VICTOR GUEVARA Taller de Ventas Efectivas
5.0
La experiencia del instructor es vasta, se percibe el dominio de los temas expuestos y tiene mucha paciencia para resolver dudas. - Jorge Ramírez Usuario Emagister Almacén y Control de Inventarios
5.0
El docente es claro en sus explicaciones y las instalaciones son apropiadas. PABLO ESPARZA Taller de Ventas Efectivas
5.0
La paciencia en las dudas de los cursos son de lo mejor. JORGE HERNANDEZ CHAVEZ Taller de Ventas Efectivas
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