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Cursos de Servicio al cliente en Guadalajara
- Licenciatura
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...• Comercio Exterior NOVENO CUATRIMESTRE • Diseño Organizacional • Geografía de Comercio Internacional • Logística de Comercio Internacional • Organismos... Aprende sobre: Negocios internacionales, Administración de Recursos Humano, Legislación Aduanera...
- Cursos
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- Monterrey, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...la interpretación de las condiciones físico-mecánicas de su flotilla para establecer mediante la verificación visual y/o manual la vida remanente de sus vehículos... Aprende sobre: Transporte y distribución, Mapeo logístico, Satisfacción del cliente...
- Cursos
- Guadalajaray2 sedes más
- Monterrey, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...más detallada 1.- EL MARCO REGULATORIO DELAUTOTRANSPORTE EN MÉXICO 2.- ACCIDENTES Y SINIESTRALIDADCARRETERA EN MÉXICO:CAUSAS Y ACTORES, SEGURIDAD YADMINISTRACIÓN... Aprende sobre: Comercialización de la empresa, Mapeo logístico, Costos de distribución...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...otros gastos “hormiga” que repercuten en sus ingresos. Una correcta, concisa y cabal estructuración de sus tarifas es la diferencia que potencializará... Aprende sobre: Outsourcing Logístico, Satisfacción del cliente, Ruteo logístico de entrega...
- Cursos
- Semipresencial en Guadalajara
- 1 Día
...El curso se basa en comprender al cliente, saber cuales con los indicadores para saber que estamos haciendo bien y que puntos podemos reforzar de nuestros procedimientos. Comprendiendo como se pueden cubrir las necesidades de los clientes, podemos elaborar un proceso para medir la satisfacción... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Medición de Satisfacción, Dirección de equipos...
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Fue un curso muy completo acerca de recursos humanos.
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- Guadalajara
- Nivel iniciación
...Niveles de Satisfacción del Cliente Definiendo nuestros Clientes Impacto de Clientes insatisfechos en la empresa Beneficios del cliente frecuente Evaluación... Aprende sobre: Atención al Cliente, Planeación estratégica, Dueños de negocio...
...Niveles de Satisfacción del Cliente Definiendo nuestros Clientes Impacto de Clientes insatisfechos en la empresa Beneficios del cliente frecuente Evaluación... Aprende sobre: Atención al Cliente, Planeación estratégica, Dueños de negocio...
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Fue un curso muy completo acerca de recursos humanos.
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- Guadalajaray1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- 2 Días
...COMPETENCIA LABORAL 16.- LA BITÁCORA Y LA NOM-087-SCT-2-2017 -TIEMPOS DE CONDUCCIÓN 17.- CONECTIVIDAD: TIPOS DE AUTORIZACIÓN Y TRAMOS CARRETEROS AUTORIZADOS AL 2018-2019 18... Aprende sobre: Transporte terrestre, Costos de distribución, Indicadores de gestión...
- Diplomados
- Guadalajara
...del Proceso de la Venta Módulo V Administración y Dirección de Vendedores Módulo VI El Plan Integral de Mercadotecnia: Contenido y Alcances... Aprende sobre: Estudio de Mercado, Alianzas comerciales, Servicio al cliente...
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- Guadalajara
- Nivel iniciación
...personas que tengan a su cargo individuos que traten con clientes o con compañeros de trabajo que deseen elevar su productividad y ser mas eficientes en sus labores... Aprende sobre: Mediación social, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
...personas que tengan a su cargo individuos que traten con clientes o con compañeros de trabajo que deseen elevar su productividad y ser más eficientes en sus labores... Aprende sobre: Estrategia de recursos humanos, Servicio al cliente, Extender expectativas...
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- Nivel iniciación
...cargo individuos que traten con clientes o con compañeros de trabajo que deseen elevar su productividad y ser más eficientes en sus labores. Definiendo... Aprende sobre: Recuperación DE CLIENTE PERDIDO, Negociación efectiva, Gestión de carteras...
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- Guadalajara
- Nivel iniciación
...personas que tengan a su cargo individuos que traten con clientes o con compañeros de trabajo que deseen elevar su productividad y ser más eficientes en sus labores... Aprende sobre: Técnicas de venta, Habilidades gerenciales, Atención al Cliente...
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- Nivel iniciación
...Solución y Retroalimentación de los asistentes Conclusiones Todo aquel interesado Declaración de Com promiso En Busca de la Excelencia Caso Práctico Solución... Aprende sobre: Servicio al cliente, Evaluación del desempeño, Calidad total...
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...Pasos para escuchar activamente Pasos para determinar las necesidades del Cliente Palabras Clave Evaluación de habilidades de escucha activa Caso Práctico... Aprende sobre: Escucha activa, Relaciones institucionales, Comunicación interna...
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- Nivel iniciación
...personas que tengan a su cargo individuos que traten con clientes o con compañeros de trabajo que deseen elevar su productividad y ser más eficientes en sus labores... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
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- Guadalajara
- Nivel iniciación
...su cargo individuos que traten con clientes o con compañeros de trabajo que deseen elevar su productividad y ser más eficientes en sus labores. Definición... Aprende sobre: Equipo de trabajo, Dirección de equipos, Habilidades gerenciales...