Cursos de atencion servicio cliente

... de mostrador que ofrece atención al cliente y cualquier empleado o socio que lleve a cabo valuaciones y tengan trato con compradores y vendedores...

... a la reflexión y auto conocimiento sobre la forma en que participante maneja sus emociones ysentimientos en el acto de servir, manejar un conflicto y manejo de clientes difíciles... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Administración del tiempo, Inteligencia emocional...

...Los tiempos de atención de una farmacia en la industria farmacéutica y de consumo por parte de Promotores, Vendedores, Representantes Médicos, Supervisores, Gerentes de Distrito y otras posiciones en los que se generaban pedidos con bases endebles o bien sólo se visitaban se han terminado... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Industria farmaceútica, Personas Visuales...

...Objetivos: Concientizar al participante de la importancia que en nuestros días representa la calidad en el servicio y atención telefónica, a fin...

...Aprende cómo vender Productos y Servicios de Lujo. Curso intensivo totalmente práctico de las técnicas a aplicar para vender con éxito productos y servicios de lujo , premium y aspiracionales que van dirigidos al cliente de alto poder adquisitivo...

...¿Quieres presentar tus ideas con seguridad, transmitir mensajes y resultados de manera efectiva y comunicarles de viva voz a tus clientes por qué tus productos o servicios son los mejores? Desarrolla tus habilidades de comunicación con este curso que te enseñará cómo demostrar confianza y manejar... Aprende sobre: Presentaciones Efectivas, Comunicación colectiva, Presentaciones Ejecutivas de Alto Impacto...

... de la fidelización del cliente 5 Los servicios de post venta (I): la instalación y el asesoramiento 6 Los servicios de post venta (II): el mantenimiento técnico...

... cambiantes. Calidad en la Atención y Servicio a Clientes. Técnicas y tips para aprovechar las objeciones y cerrar ventas. Seguimiento en Ventas...

... y deseos de los clientes potenciales está en condiciones de presentar el producto o servicio en función de las necesidades detectadas. Su presentación tiene...

... en las ventas Subtemas: El concepto de servicio en el mundo de las ventas Reconocimiento de la necesidad de servicio ¿Qué compran los clientes? La escala...

... a nuestros clientes razones para recomendarnos de manera positiva. Esta formación es impartida por el reconocido centro Yemango Capacitación Empresarial durante doce horas. Descubres cómo la relación entre empresa, cliente y colaborador es esencial para el éxito. Aprendes cómo el trato a tus compañeros... Aprende sobre: Actitud de servicio al cliente, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...

... al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan una orientación al cliente y buscan conseguir y fidelizar a los clientes a través de su satisfacción con todas las fases de la producción... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación efectiva, Calidad total...

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Definición de Atención, Reconocimiento de logros, Orientacion al cliente...

...las cuales deben estar en constante transformación y valoración. Propiciar una mejora continua y de vanguardia a través de la observación e investigación... Aprende sobre: Modelos de negocio, Modelos de liderazgo, Marketing online...

...¿Te desarrollas en el ámbito de atención al cliente y quieres adquirir más habilidades? Entonces el curso de Calidad en el servicio al cliente que te ofrece el portal Emagister, es ideal para ti, ya que obtienes las herramientas que te permiten desarrollar una adecuada interacción con los clientes... Aprende sobre: Entorno Global de la Empresa, Lenguaje corporal, Importancia del nombre...

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Protocolos internacionales, Diferentes tipos de clientes...