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Cursos de Atención al cliente
- Cursos
- Coyoacán
...Fortalecer las competencias de atención y trato al cliente en contextos empresariales. Diferenciar entre calidad técnica y calidez humana en el servicio... Aprende sobre: Trato cálido, Experiencia del cliente, Atención al Cliente...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
...laboral de muchos años en los temas que imparten. Los participantes serán capaces de adoptar actitudes y conductas del modelo de servicio Disney... Aprende sobre: Manejo de clientes dificiles, Manejo de objeciones, Calidad y Calidez...
...laboral de muchos años en los temas que imparten. Los participantes serán capaces de adoptar actitudes y conductas del modelo de servicio Disney... Aprende sobre: Manejo de clientes dificiles, Manejo de objeciones, Calidad y Calidez...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente. Para ello aprenderás a utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación... Aprende sobre: Gestión de calidad, Comunicación con el cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente. Para ello aprenderás a utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación... Aprende sobre: Gestión de calidad, Comunicación con el cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Comprender la importancia del servicio de calidad y su impacto en la fidelización del cliente y la reputación de la empresa. Desarrollar habilidades... Aprende sobre: Servicio de calidad, Atención al Cliente, Satisfacción del cliente...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios de postventa... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación con el cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 12h - 5 Días
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Atención al Cliente, Cliente interno y externo, Manejo de voz...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad... Aprende sobre: Atención telefónica, Actitud positiva, Venta telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad... Aprende sobre: Atención telefónica, Actitud positiva, Venta telefónica...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Comprender la importancia estratégica del servicio al cliente para la organización. Desarrollar habilidades efectivas de comunicación y resolución de problemas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Resolución de problemas, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- 1 Mes
...Conozca como tratar a los distintos clientes para que se lleven la mejor impresión de su empresa. Conozca a los clientes difíciles y cómo tratarlos Fué adecuada la atención?...
- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Solucipon de problemas, Servicio al cliente, Clientes difíciles...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school... Aprende sobre: Concepto de calidad, Servicio al cliente, La satisfacción de los clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school... Aprende sobre: Concepto de calidad, Servicio al cliente, La satisfacción de los clientes...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Entender y aplicar los principios de servicio al cliente de Disney. Aprender a crear experiencias mágicas y memorables para los clientes. Desarrollar habilidades... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Comunicación efectiva, Satisfacción del cliente...
- Cursos
- León
- Fechas disponibles
...de satisfacción del cliente Gestión de los momentos de verdad El proceso de la atención Manejo de la crítica para mejorar la atención Escucha activa y...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Escucha empática, Calidad en el servicio, Servicio al cliente...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno... Aprende sobre: Plan de marketing, Gestión de clientes, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno... Aprende sobre: Plan de marketing, Gestión de clientes, Satisfacción del cliente...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...una disciplina que te permitirá crear conexiones largas y duraderas con tus clientes. Emagister presenta el curso de Servicio y Atención al Cliente... Aprende sobre: Estrategia de objetivos, Manejo de la voz, Actitud propositiva...
- Cursos
- Tijuana
- Agosto
- 2 Días
...de las competencias necesarias para una correcta atención y servicio al cliente. El temario del curso ahonda en distintos temas relativos a la comunicación comercial... Aprende sobre: Estrategias de negocio, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Noviembre
...desarrollar y aprender habilidades para tratar a los clientes con calidez y una excelente atención. El curso es de nivel intermedio, se imparte en modalidad... Aprende sobre: Cliente externo, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Pero ¿consideras que debes adquirir nuevas herramientas para generar un mayor impacto en la mente de tu público objetivo? En Emagister, sabemos de tu gusto por aprender... Aprende sobre: Claves del éxito, Gestión de Cartera, Mercados actuales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Pero ¿consideras que debes adquirir nuevas herramientas para generar un mayor impacto en la mente de tu público objetivo? En Emagister, sabemos de tu gusto por aprender... Aprende sobre: Claves del éxito, Gestión de Cartera, Mercados actuales...
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...y la optimización de procesos para garantizar una atención de alta calidad. Comprender la importancia del servicio al cliente en una clínica de oftalmología... Aprende sobre: Gestión de procesos, Clínicas de Oftalmología, Satisfacción del Paciente...
- Cursos
- Durango
- Nivel intermedio
- 2 Días
...capacitarnos para esos momentos que tenemos en el día a día laboral el contacto con el activo mas importante de nuestra industria que son los clientes... Aprende sobre: Cultura de servicio, Atención a cliente, Servicio a cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
...desarrollando la actitud Disney, la resolución de problemas, el factor WOW, la integración y el trabajo en grupo. El curso se imparte en modalidad in company... Aprende sobre: Escucha activa, Superar las expectativas, Servicio al cliente...
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...La Maestría Internacional en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica que encuentras disponible desde el catálogo web Emagister, capacita al alumno... Aprende sobre: Hormonas y la voz, Comunicación sonora, Lenguaje no verbal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...La Maestría Internacional en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica que encuentras disponible desde el catálogo web Emagister, capacita al alumno... Aprende sobre: Hormonas y la voz, Comunicación sonora, Lenguaje no verbal...
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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