Cursos de Servicio al cliente

... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Contact center, Estrategias de negociación, Servicio al cliente...

... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Vías de administración, Satisfacción del cliente, Mantenimiento de medicamentos...

... profesionales, elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta, investigación sobre el cliente investigación sobre el cliente, técnicas de negociación y estrategias para cerrar la venta... Aprende sobre: Estudios de mercado, Mercados internacionales, Inteligencia emocional...

...¿En qué consiste la venta? ¿Qué secretos existen para aumentar las compras de los clientes? Si eres comercial o tienes un negocio propio seguro que te has hecho estas preguntas alguna vez. Con este curso conseguirás responder a tus dudas gracias a una formación completa que te permitirá hasta... Aprende sobre: Técnicas de comercio, Tipos de clientes, Tipos de compradores...

..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Fases técnicas del proceso de venta, Psicología de ventas, Técnicas de venta...

...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Venta Online, Servidores online, Servicio al cliente...

.... El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, sin embargo, no sólo trata con un solo proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas, mientras que un servicio más es el contar con algunas figuras deportivas... Aprende sobre: Marketing en deportes, Dirección de comunicación, Gestión de instalaciones deportivas...

... rutas de tiendas según el estilo de cada cliente para prestar una atención excelente y personalizada. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica esta formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios... Aprende sobre: Embellecimiento personal, Indumentaria masculina, Moda del siglo XX...

...Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Peluquería felina, Eliminación de parásitos, Sistema nervioso...

.... El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma... Aprende sobre: Entorno comercial, Servicio al cliente, Venta personalizada...

... del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Distribución comercial, Instrumentos financieros, Análisis económico...

... del cliente y corrección de desviaciones en la prestación de los servicios de depilación mecánica y eléctrica. UNIDAD FORMATIVA 3. DEPILACIÓN LÁSER... Aprende sobre: Estética profesional, Satisfacción del cliente, Higiene postural...

.... LA IMAGEN PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 5. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES UNIDAD DIDÁCTICA 6. SHOPPING. RUTA DE TIENDAS UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Habilidades sociales, Satisfacción del cliente, Asesoría de imagen...

... de empleo 8. Así inflan el currículum los candidatos UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN 1. La formación como opción estratégica 2. El servicio de formación... Aprende sobre: Auditoría de recursos humanos, Clima laboral, Gestión por competencias...

... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Gestión de reservas, Gobernanta de hotel...

... perfeccionas sobre todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Agencia de viajes, Prevención de riesgos, Toma de contacto...

.... GESTIÓN DE CONTROL POR OBJETIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE NUEVOS SERVICIOS Y TENDENCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTUDIOS DE MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 5... Aprende sobre: Invitación de boda, Atención al público, Lugares de celebración...

...PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE PARA LA ASESORÍA EN TÉCNICAS... Aprende sobre: Habilidades sociales, Tendencias de moda, Indumentaria femenina...

...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas a domicilio, Garantías fisiológicas, Clasificación taxonómica...

...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Prácticas higiénicas, Productos cárnicos, Manipulación de alimentos...