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Cursos de Servicio al cliente
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Excelente curso, para adquirir conocimiento de algo que no es muy difundido, como lo son las atmósferas explosivas.
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Práctico con información necesaria y relevante para aplicación ATEX.
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Conocimientos prácticos, entregados de una forma dinámica y entretenida.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 4 Días
...Para toda organización que opera en el mercado, la venta es vital para su existencia y evolución. Por lo tanto, para garantizar la permanencia de ésta en el tiempo, es fundamental contar con una fuerza de venta capacitada y con alto conocimiento de las necesidades de los clientes Este taller está... Aprende sobre: Servicio al cliente, Negociación efectiva...
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Excelente curso, para adquirir conocimiento de algo que no es muy difundido, como lo son las atmósferas explosivas.
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Práctico con información necesaria y relevante para aplicación ATEX.
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Conocimientos prácticos, entregados de una forma dinámica y entretenida.
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Tuve muy buena experiencia la maestra Edith López Hirata fue mi facilitadora. Muy buena, muy paciente. El curso fue muy bien explicado.
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-
Excelente curso
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Muy funcional para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes, tanto entrantes como salientes, además de encargarse de la agenda general. Tiene la responsabilidad de interactuar con clientes y atender consultas, además de archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos, así... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Manejo de conflictos, Escucha activa...
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Tuve muy buena experiencia la maestra Edith López Hirata fue mi facilitadora. Muy buena, muy paciente. El curso fue muy bien explicado.
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Excelente curso
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Muy funcional para mi empresa
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Estrategia empresarial, Relaciones públicas, Comunicación publicitaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- 140h - 7 Meses
... de ventaServicio al cliente Técnicas y negociación de ventasKPI´s de ventas ¿Cómo aprenderás? Cada módulo del diplomado en Ventas y negociación representa los cinco... Aprende sobre: Gestión de equipos comerciales, Ventas y negociación, Prospección de clientes...
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El costo beneficio de este curso es el mejor. Es muy práctico y dinámico. Aprende uno muchísimo y todo te sirve. Su material de primera clase.
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El material es muy bueno. Nunca había visto una empresa tan bien organizada.
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Mi experiencia fue muy buena ya que es la primer ocasión que me capacito con ustedes y me causó una muy grata impresión la calidad del servicio que brindan, los materiales y programa ofrecido, formación y experiencia, del facilitador, así como el ambiente durante el curso y por último sin ser menos importante las instalaciones… ¡Felicidades por reunir todas estas características que los convierten en una empresa tan profesional!
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.... Aprende sobre: Aciertos en las ventas telefónicas, Proceso de ventas telefónicas, Comunicación telefónica...
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El costo beneficio de este curso es el mejor. Es muy práctico y dinámico. Aprende uno muchísimo y todo te sirve. Su material de primera clase.
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Mi experiencia fue muy buena ya que es la primer ocasión que me capacito con ustedes y me causó una muy grata impresión la calidad del servicio que brindan, los materiales y programa ofrecido, formación y experiencia, del facilitador, así como el ambiente durante el curso y por último sin ser menos importante las instalaciones… ¡Felicidades por reunir todas estas características que los convierten en una empresa tan profesional!
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- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Quieres convertirte en uno de los mejores profesionales del entretenimiento? Con este seminario aprenderás métodos especiales, técnicas para organizar eventos, manejo y contratación de proveedores, desarrollo puntual de logísticas, adaptación de actividades para grupos específicos de clientes... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio al cliente, Gestión de Negocios...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
.... . Asentamiento y detalles finales de la venta. V. Complementos, revisión final. Revisión de propuestas económicas. Servicio post-venta. Fidelización de clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Incremento de ventas, Desarrollo Humano...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... EN LA OPERACIÓN, ALMACENESO CEDIS 8. ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE 9. REGLAS DE SEGURIDAD EN ELALMACENAMIENTO DE MATERIALES 10. NORMAS DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES... Aprende sobre: Servicio al cliente, Mapeo logístico, Autotransporte de carga...
- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
...La Experiencia de los participantes será sensibilizadora, analítica y aplicable al 100% en su trabajo. Operativos y directivos, cualquier persona que forme... Aprende sobre: Atención a cliente, Fuerza de ventas, Procesos Empresariales...
- Capacitación para el trabajo
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Club de Ventas es una iniciativa creada en exclusiva por y para personas y empresas interesadas en desarrollar sus habilidades comerciales, donde podrás conectarte y aprender sobre el arte de las ventas obteniendo numerosas ventajas y servicios al obtener la membrecía anual. La esencia del club... Aprende sobre: Clínica de ventas, Oferta comercial, Taller de ventas...
- Capacitación laboral
- En línea
- 4 Semanas
... con el Cliente 4. La Resistencia del Cliente 5. El Saludo 6. Su Acercamiento Verbal 7. Ejemplos de la Vida Real 8. Examen de la Sección Los participantes... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente...
- Maestría
- Ensenada, Tijuana, Mexicali
- Fechas disponibles
- 5 Cuatrimestres
... surgió cuando los empresarios entendieron que primero se deben determinar cuáles son los deseos y necesidades del consumidor y después satisfacerlos con la producción de bienes y servicios, en vez de como lo hacían antes, primero fabricar y luego satisfacer las necesidades del cliente. Por tal, debemos... Aprende sobre: Diseño de productos, Gestión de marcas, Servicio al cliente...
- Cursos
- San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
- 2 Días
... correctiva Reducción de la variación Satisfacción del cliente Entrega y servicio Taller 1: Elaboración de las etapas de planeación de calidad del producto. 6... Aprende sobre: Calidad total, Listado de materiales, Optimización de la producción...
- Diplomados
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...empresas y público en general interesado en el tema. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en... Aprende sobre: Técnicas de venta, Alianzas comerciales, Proceso de venta...
- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Este Diplomado aporta los conocimientos necesarios para desarrollar una Supervisión en almacenes efectiva, tomando en cuenta su importancia para la Organización, además del impacto de sus tareas en la calidad de servicio al cliente, en la búsqueda de una gestión más efectiva. En este Diplomado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Toma de decisiones...
- Licenciatura
- Guadalajara
- Fechas disponibles
- 3 Años
... e Internacional Servicio al Cliente Administración de Negocios Internacionales Comercializadoras Internacionales Laboratorio de casos de Negocios internacionales... Aprende sobre: Servicio al cliente, Negocios internacionales, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 100h
... y publicidad Responsabilidad social Ecología y cuidado del ambiente Servicio al cliente Recursos humanos Administración De la creatividad a la innovación Diseño... Aprende sobre: Compras efectivas, Recursos de un negocio, Administración de un negocio...
- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
... Como realizar el servicio al Cliente Redes sociales y su impacto en las ventas ""on line"" Integración de Plataformas... Aprende sobre: Marketing digital, Comercio electrónico, Servicio al cliente...
- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... Módulo 8: Calidad de servicio Cliente interno y externo – diferencias y similitudes Calidad de servicio - Importancia Manejo de las quejas Estrategias... Aprende sobre: Toma de decisiones, Servicio al cliente, Habilidades gerenciales...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Con este seminario usted tendrá la capacidad de determinar el nivel de inventario necesario para cumplir con un estándar de servicio al cliente y aplicar mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse... Aprende sobre: Calidad total, Gestión de la calidad, Recursos de Almacen...
- Licenciatura
- Méxicoy1 sede más.
- Tijuana
- Fechas disponibles
... Mercadotecnia Etapa Disciplinaria Componentes del Sistema Turístico Geografía Turística Universal Matemáticas Financieras Servicio al Cliente Toma de Decisiones... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Responsabilidad Social, Administración estratégica...
- Cursos
- In company en Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Si te interesa conocer el temario completo puedes contactar al centro a través de esta página y un representante se pondrá en contacto contigo a la brevedad... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, TeamBuilding (opcional), Planes de Acción...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- 3 Días
... objetivos? Y medirlos. Establecimiento de un plan de acción. Seguimiento y control de actividades Manejo de Juntas efectivas. Tema 6 Servicio al cliente... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades para directivos, Resolución de conflictos y negociación, Desarrollo de Habilidades Para Supervisores...