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Cursos de Servicio al cliente

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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 173
  • Nivel iniciación 55
  • Nivel intermedio 72
  • Nivel avanzado 46
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
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Precio máximo
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Temática
  • Mercadotecnia y ventas 237
  • Administración de empresas 52
  • Hotelería y turismo 35
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 21
  • Compras y logística 20
  • Más temáticas 13
  • Sectores industriales 9
  • Sector salud 3
  • Computación y telecomunicaciones 3
  • Creatividad y diseño 3
  • Deportes y aficiones 2
  • Sector público 2
  • Humanidades y cultura 1
  • Sector financiero 1
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Inicio
Duración
  • Horas 78
  • Días 138
  • Semanas 21
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 5
  • Año(s) 94
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 77
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 46
  • Título estatal (oficial) 4
Dónde estudiar
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Estado
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  • Tabasco 2
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  • Yucatán 2
  • Zacatecas 1
Municipio
Metodología
  • Todos 403
  • En línea / A distancia 182
  • Presencial 162
  • Semipresencial 10
  • In company 49

Formación relacionada

  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Atencion al cliente metodos o tecnicas
  • Satisfaccion cliente
  • Cursos calidad servicio
  • Cursos servicio al cliente interno
  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos calidad actitud servicio para atencion al cliente
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Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

4.0
1 opinión
  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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  • A distancia
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  • 1 Año

... curso pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Escucha activa...

Precio Emagister

$ 13,833.28 $ 55,333.12

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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Universidad Simón Bolívar USBMéxico

Maestría en Ciencias Administrativas con Mercadotecnia y Finanzas

5.0
1 opinión
  • El área de concentración de mercadotecnia.
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Universidad Simón Bolívar USBMéxico
  • Maestría
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  • 4 Semestres
RVOE 20181389 FECHA 29/08/2018

...Primer semestre Estadística Aplicada a los Negocios Administración Empresarial y Marketing Estrategias de Calidad y Servicio Desarrollo... Aprende sobre: Dirección Empresarial, Recursos humanos y materiales, Trabajo en equipo...

$ 7,300/mes
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CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller en Ventas Consultivas y Manejo de Objeciones en el Sector Turístico

TALENT TRAIN
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  • En línea
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  • 12h

...El programa Ventas Consultivas y Manejo de Objeciones en el Sector Turístico, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad online y cuenta con una duración de 12 HORAS. El sector turístico se caracteriza por un cliente altamente informado, comparativo y sensible a factores... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Técnicas de negociación...

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Asertividad en la Venta Telefónica - In Company

5.0
3 opiniones
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Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
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  • In company
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  • 2 Días
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...El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.... Aprende sobre: Proceso de ventas telefónicas, Atención al Cliente, Comunicación telefónica...

$ 5001-10000

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Herramientas de Excelencia para Secretarias y Asistentes Ejecutivas

4.7
3 opiniones
  • Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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Seminario PRESENCIAL Gestión de Eventos y Atención Turística - Hospitality y Turismo -

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Técnicas y estrategias del vendedor exitoso Guadalajara

Humansmart Consulting
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Supervisión segura de operadores de montacargas

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    • Monterrey, Guadalajara
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... EN LA OPERACIÓN, ALMACENESO CEDIS 8. ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE 9. REGLAS DE SEGURIDAD EN ELALMACENAMIENTO DE MATERIALES 10. NORMAS DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES... Aprende sobre: Mapeo logístico, Almacenamiento de mercancías, SOP MEETING...

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Integración de Equipos de Alto Desempeño (Presencial)

Terranova Consulting
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Club de vendedores

Instituto de Ventas y Negocios
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...Club de Ventas es una iniciativa creada en exclusiva por y para personas y empresas interesadas en desarrollar sus habilidades comerciales, donde podrás conectarte y aprender sobre el arte de las ventas obteniendo numerosas ventajas y servicios al obtener la membrecía anual. La esencia del club... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Curso de ventas...

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Técnicas de Venta

The Friedman Group
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... con el Cliente 4. La Resistencia del Cliente 5. El Saludo 6. Su Acercamiento Verbal 7. Ejemplos de la Vida Real 8. Examen de la Sección Los participantes... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente...

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Maestría en Mercadotecnia

Universidad Xochicalco
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... surgió cuando los empresarios entendieron que primero se deben determinar cuáles son los deseos y necesidades del consumidor y después satisfacerlos con la producción de bienes y servicios, en vez de como lo hacían antes, primero fabricar y luego satisfacer las necesidades del cliente. Por tal, debemos... Aprende sobre: Diseño de productos, Gestión de marcas, Servicio al cliente...

Precio a consultar

Planeación avanzada de la calidad de productos (APQP)

IINSCOM CONSULTING
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  • San Nicolás De Los Garza
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... correctiva Reducción de la variación Satisfacción del cliente Entrega y servicio Taller 1: Elaboración de las etapas de planeación de calidad del producto. 6... Aprende sobre: Establecimiento de Metas, Servicio al cliente, Listado de materiales...

$ 48,000

Diplomado en Estrategias de Mercadotecnia y Comercialización

UAG - Universidad Autónoma de Guadalajara
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Diplomado Supervisión profesional en almacenes

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...Este Diplomado aporta los conocimientos necesarios para desarrollar una Supervisión en almacenes efectiva, tomando en cuenta su importancia para la Organización, además del impacto de sus tareas en la calidad de servicio al cliente, en la búsqueda de una gestión más efectiva. En este Diplomado... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Toma de decisiones...

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Diplomado Online Gerencia Empresarial

Consultores LOGICOPTY
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Administración de Almacenes y Control de inventarios.

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Licenciado en Gestión Turística

UABC - Universidad Autónoma de Baja California
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Formación y Acompañamiento Personalizado en Habilidades Gerenciales

Ariel Valero Cruz - AVC
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...Si te interesa conocer el temario completo puedes contactar al centro a través de esta página y un representante se pondrá en contacto contigo a la brevedad... Aprende sobre: TeamBuilding (opcional), Servicio al cliente, Habilidades gerenciales...

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Curso-Taller Formación Equipos de Trabajo de Alto Desempeño en Mandos Medios y Gerenciales 30 horas

CADEHAD-Centro de Capacitación y Desarrollo de Habilidades Administrativas e Informáticas
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