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Cursos de Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...los beneficios Como atender las objeciones Los cierres que no parecen cierres VI. LA INTEGRACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO La importancia del trabajo en equipo... Aprende sobre: Protocolos internacionales, Atención Disney, Diferentes tipos de clientes...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Nuestros cursos están GARANTIZADOS. si no se cubren las expectativas se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. Solicita información a través de Emagister y deja que Excellence Training te contacte a la brevedad. En el Curso - Taller de Calidad en el Servicio que ofrece Excellence Training Services... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Servicio al cliente, Superar las expectativas...
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- Diplomados
- Santa Fe
...Este diplomado que el Tec de Monterrey pone a tu disposición a través de Emagister busca brindar un modelo formal para empresas y áreas encargadas de entrega de servicios y guía de operación interna para incrementar la productividad y optimizar los recursos relacionados. El Tec de Monterrey siempre... Aprende sobre: Estructuras organizacionales, Management Financiero, Optimización de la producción...
- Cursos
- Semipresencial en Ciudad De México
- 1 Día
...El curso se basa en comprender al cliente, saber cuales con los indicadores para saber que estamos haciendo bien y que puntos podemos reforzar de nuestros procedimientos. Comprendiendo como se pueden cubrir las necesidades de los clientes, podemos elaborar un proceso para medir la satisfacción... Aprende sobre: Medición de Satisfacción, Calidad del servicio, Dirección de equipos...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel avanzado
...programática y contable. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Servicios jurídicos...
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El profesorado es exelente y con mucha ética. La vida me ha cambiado y solo puedo decirles gracias.
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- Capacitación laboral
- Semipresencial en Cuauhtémoc
- 6 Semanas
...de medicamentos e insumos para la salud en farmacias. *Manejo de antibióticos. *Ley General de Salud en México... Aprende sobre: Ley general de salud en México, Atencion a clientes, Normas de salud...
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
...otorgará una constancia de asistencia con valor curricular a aquellas personas que cumplan con los requisitos de aprobación del curso... Aprende sobre: Datos maestros, Oportunidad de ventas, Funciones generales del SAP...