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Cursos de manejo clientes
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- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4. El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad... Aprende sobre: Superar las expectativas, Actitud positiva, Atención telefónica...
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- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- 1 Año
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Cliente interno, Diario de producción, Cliente externo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- Guadalajaray4 sedes más
- San Luis Potosí, Puerto Vallarta, Monterrey, Puebla
- Nivel iniciación
- 1 Día
...Al término del seminario, el participante identificará y aplicará sus habilidades para brindar soluciones administrativas, económicas y laborales a través de la venta de su producto, con un proceso natural y cotidiano, fincado en la certeza del beneficio que significa para sus clientes el contratar... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Leal de Lealtad...
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... promueve y vende productos o servicios de las empresas a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas u otro medio de comunicación electrónico. Este curso te ayuda a descubrir cómo realizar mejoras de productividad. Así como detectar quién no está alcanzando su máximo potencial productivo... Aprende sobre: Conexión emocional, Cierre de ventas, Argumentación de ventas...
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- Cursos
...Objetivo del curso: Dotamos al personal que apoya el área comercial, con herramientas útiles para enfrentar clientes molestos y difíciles, en cualquier entorno de ventas. Mejoramos su actitud ante el teléfono, la visita y la atención al cliente en mostrador y punto de venta. Destinatarios...
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- Coyoacán
- Nivel intermedio
- 2 Días
...La venta consultiva profesional En las empresas nada sucede hasta que se realiza una venta. En este curso usted aprenderá a trabajar con una metodología de venta consultiva profesional que le permitirá aumentar y mantener su cartera de clientes e incrementar su nivel de ventas. ¡Garantizado!... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones...
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- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- 2 Días
... · Diferenciadores de tu solución o producto en el mercado · Instruyendo al cliente para que tome la mejor decisión de compra · Uso efectivo de un Story Telling... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Negociación efectiva, Escucha activa...
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Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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Excelente curso
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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Cierre de ventas, Conexión emocional, Escucha activa...
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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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- Ciudad Universitaria
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Beneficios: El participante obtendrá: Técnicas prácticas y efectivas para cerrar ventas de PNL. Identificará sus fortalezas como vendedor. Desarrollará la habilidad de detectar la necesidad de compra de su prospecto para para convertirlo en cliente. Aumentará su productividad, autoestima... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Técnicas de venta y cierre, Manejo de objeciones...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Introducción al mercado de logística y paquetería Panorama actual y tendencias del sector. Perfil del cliente B2B en logística y paquetería... Aprende sobre: Cierre de ventas, Negociación efectiva, Técnicas de venta...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Recursos humanos, Bases de datos...
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- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos... Aprende sobre: Técnicas asertivas, Cobranza efectiva, Escucha activa...
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- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
.... Presentaciones efectivas de venta 3.1. Planeación de la visita 3.2. Personalización de materiales por tipo de cliente 3.3. El poder de contar historias 3... Aprende sobre: Diseño de propuestas comerciales, Nuevos negocios, Técnicas de venta...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Conocer las funciones que realiza el sistema desde el manejo de inventarios, facturación, compras, cuentas por pagar y por cobrar... Aprende sobre: Entre otros, Importación desde Excel, Configuración del sistema...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Venta Telefonica, Venta presencial, Call center...
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en general todo bien, un curso que vale la pena
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lo recomiendo , excelente curso
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la profesora domina por completo los temas, excelente curso
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- En línea
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Relación cliente – proveedor, Dinámica de un equipo...
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lo recomiendo , excelente curso
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- In company en México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... todos los puntos importantes en la labor de venta dentro de nuestro temario (Automotivación, El vendedor profesional, atención a clientes, servicio de calidad, prospectación, sondeo, presentación del producto, manejo de objeciones, técnicas de cierre, servicio post venta, diseño de guión, obtención... Aprende sobre: Venta Telefonica, Reclutamiento de personal, Bases de datos...
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- Abr-2026
- 12h - 1 Día
... NEGOCIACIÓN TACTICA Y PSICOLOGICA Tácticas de persuasión y de control emocional Manejo de objeciones en el proceso de la negociación Los 4 estilos... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Lenguaje persuasivo, Estilos de negociación...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Call center, Bases de datos, Investigación de mercados...
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- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...En este curso aprenderás nuevas tácticas negociaciones con clientes y proveedores, un “Ganar-Ganar”; Identificar los principios, criterios y directrices más efectivas para el establecimiento de alianzas que aumenten la capacidad para agregar valor a la compañía. En ETS Nuestros cursos están... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Proceso estratégico, Comunicaciónn efectiva...
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- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Manejo de voz, Etiqueta telefónica}, Escucha empática...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- 10h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: El vendedor cerrador, Técnicas de Cierre, Embudo de Ventas...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: El vendedor cerrador, Técnicas de Cierre, Embudo de Ventas...
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