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Cursos de manejo clientes
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- Querétaroy1 sede más.
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- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4. El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad... Aprende sobre: Superar las expectativas, Escucha activa, Valor agregado...
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- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...mediador en distintos ámbitos, como el familiar, civil y mercantil, laboral y educativo. Desarrollar las habilidades necesarias para intervenir en proceso de mediación... Aprende sobre: Vida laboral, Cultura laboral, Toma de decisiones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
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- Cursos
- (Col. Nueva Industrial Vallejo)
... en el servicio al cliente-. Destinatarios del curso: Personal que tiene bajo su responsabilidad a equipos de trabajo que requieren de resultados de impacto, en condiciones de alto involucramiento y alto desempeño...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Tipología de clientes, Manejo de la voz...
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- Guadalajaray4 sedes más
- San Luis Potosí, Puerto Vallarta, Monterrey, Puebla
- Nivel iniciación
- 1 Día
...Al término del seminario, el participante identificará y aplicará sus habilidades para brindar soluciones administrativas, económicas y laborales a través de la venta de su producto, con un proceso natural y cotidiano, fincado en la certeza del beneficio que significa para sus clientes el contratar... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Leal de Lealtad...
- Cursos
- Coyoacán
- Nivel intermedio
- 2 Días
...La venta consultiva profesional En las empresas nada sucede hasta que se realiza una venta. En este curso usted aprenderá a trabajar con una metodología de venta consultiva profesional que le permitirá aumentar y mantener su cartera de clientes e incrementar su nivel de ventas. ¡Garantizado!... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- 2 Días
... · Diferenciadores de tu solución o producto en el mercado · Instruyendo al cliente para que tome la mejor decisión de compra · Uso efectivo de un Story Telling... Aprende sobre: Negociación efectiva, Escucha activa, Manejo de objeciones...
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en general todo bien, un curso que vale la pena
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lo recomiendo , excelente curso
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la profesora domina por completo los temas, excelente curso
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- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 15h - 5 Días
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Relación cliente – proveedor, Dinámica de un equipo, Equipo de trabajo...
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- Cursos
- Ciudad Universitaria
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Beneficios: El participante obtendrá: Técnicas prácticas y efectivas para cerrar ventas de PNL. Identificará sus fortalezas como vendedor. Desarrollará la habilidad de detectar la necesidad de compra de su prospecto para para convertirlo en cliente. Aumentará su productividad, autoestima... Aprende sobre: Técnicas de venta y cierre, Manejo de objeciones, Comunicación no verbal...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Venta presencial, Análisis FODA, Bases de datos...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
.... Presentaciones efectivas de venta 3.1. Planeación de la visita 3.2. Personalización de materiales por tipo de cliente 3.3. El poder de contar historias 3... Aprende sobre: Técnicas de venta, Cierre de ventas, Diseño de propuestas comerciales...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
... en un segundo por un mal servicio? Te invitamos a que asistas al curso - taller de Atención telefónica con Calidad y calidez más completo, que incluye los fundamentos de servicio que te permitirán salvaguardar la imagen de tu organización, aún en las situaciones más difíciles con los clientes. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Actitud positiva, Conexión emocional, Manejo de quejas...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Conocer las funciones que realiza el sistema desde el manejo de inventarios, facturación, compras, cuentas por pagar y por cobrar... Aprende sobre: Entre otros, Administración del ciclo de compras, Importación desde Excel...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Call center, Investigación de mercados, Análisis FODA...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Temas Prospección. Determinación de necesidades Objeciones esenciales Objeciones en la mente del cliente. Manejo de las objeciones. Técnicas... Aprende sobre: SPIN Selling...
- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 12h - 1 Día
... NEGOCIACIÓN TACTICA Y PSICOLOGICA Tácticas de persuasión y de control emocional Manejo de objeciones en el proceso de la negociación Los 4 estilos... Aprende sobre: Estilos de negociación, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
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- In company en México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... todos los puntos importantes en la labor de venta dentro de nuestro temario (Automotivación, El vendedor profesional, atención a clientes, servicio de calidad, prospectación, sondeo, presentación del producto, manejo de objeciones, técnicas de cierre, servicio post venta, diseño de guión, obtención... Aprende sobre: Investigación de mercados, Manejo de objeciones, Reclutamiento de personal...
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- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...En este curso aprenderás nuevas tácticas negociaciones con clientes y proveedores, un “Ganar-Ganar”; Identificar los principios, criterios y directrices más efectivas para el establecimiento de alianzas que aumenten la capacidad para agregar valor a la compañía. En ETS Nuestros cursos están... Aprende sobre: Escucha activa, Estilos de negociación, Manejo de objeciones...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Venta Telefonica, Call center, Investigación de mercados...
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- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Llamada in bound, Preguntas de sondeo, Manejo de objeciones...
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- En línea
- 12h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Módulo 7: Manejo de situaciones difíciles Módulo 8: Herramientas de Comunicación Asertiva Orientada al Servicio al cliente Módulo 9: Herramientas... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Etiqueta telefónica, Inteligencia emocional...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- Nov-2027
- 10h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Doble alternativa, Orientación a resultados, Asegurar el cierre de ventas...
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