-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de servicio al cliente interno
-
Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... empresa, ya que serás capaz de persuadir al cliente, aprendiendo a preguntar, negociar, cerrar una venta y ofrecer un servicio de post venta. ¡Esta es la oportunidad que estabas buscando! Solicita más información a través de Emagister.com sobre este maravilloso programa, dando clic en el botón que aparece... Aprende sobre: Evaluación de la Satisfacción, Gestión del tiempo, Trabajo en equipo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... empresa, ya que serás capaz de persuadir al cliente, aprendiendo a preguntar, negociar, cerrar una venta y ofrecer un servicio de post venta. ¡Esta es la oportunidad que estabas buscando! Solicita más información a través de Emagister.com sobre este maravilloso programa, dando clic en el botón que aparece... Aprende sobre: Evaluación de la Satisfacción, Gestión del tiempo, Trabajo en equipo...
-
Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
← | →
- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 12h - 5 Días
... al cliente interno 1.4. Los 7 pecados del servicio 1.5. Costos de un mal servicio 1.6. Diez factores para lograr la calidad 2. CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES... Aprende sobre: Llamadas out bound, Manejo de conflictos, Calidad en el servicio...
-
Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... ESNECA Business School bajo la modalidad online para tu comodidad, y con el beneficio de que cuentas con un tutor personal a tu disposición. Decide inscribirte en esta formación y estudia sobre la planificación de plantillas, la gestión de la organización, la comunicación interna y externa, los contratos... Aprende sobre: Contrato de trabajo, Análisis DAFO, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... ESNECA Business School bajo la modalidad online para tu comodidad, y con el beneficio de que cuentas con un tutor personal a tu disposición. Decide inscribirte en esta formación y estudia sobre la planificación de plantillas, la gestión de la organización, la comunicación interna y externa, los contratos... Aprende sobre: Contrato de trabajo, Análisis DAFO, Atención al público...
-
Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
← | →
- Cursos
- San Luis Potosí
... por el cliente, pero bien escrito y dentro del plazo. Servicio instalado en la forma solicitada, dentro del plazo, pero conectado incorrectamente. Paso 2: Coloque...
- Maestría
- En línea
- 630h
... presenciales. · Diseño Previo del Servicio · Las Estrategias de Servicios · Comprender las necesidades de los clientes · Modelo Servqual · Medida...
- Maestría
- En línea
- 2 Años
.... Peritaje 5.3.2. Principios de la auditoría informática 5.3.3. Metodologías de auditoría 5.3.4. Auditorías internas 5.3.5. Contratos de servicios de auditoría...
- Capacitación laboral
- San Luis Potosí
... de la Calidad Total. Satisfacción del Cliente. Relación Cliente - Proveedor Interno. Beneficios de contar con un SAC (Sistema de Administración de la Calidad...
-
El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
← | →
-
Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
← | →
- Cursos
- In company en Benito Juárez
...Mantener a tus clientes felices es más que una estrategia de negocio, es la clave para vender más y triunfar en el competitivo mundo de hoy. Walt Disney, el maestro de la felicidad, dijo una vez: "Haz que tus clientes regresen y además traigan a sus amigos". En este inspirador curso que Emagister... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Actitud de servicio al cliente, Inteligencia emocional...
...Mantener a tus clientes felices es más que una estrategia de negocio, es la clave para vender más y triunfar en el competitivo mundo de hoy. Walt Disney, el maestro de la felicidad, dijo una vez: "Haz que tus clientes regresen y además traigan a sus amigos". En este inspirador curso que Emagister... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Actitud de servicio al cliente, Inteligencia emocional...
-
El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
← | → ver todas
-
Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
← | → ver todas
- Maestría
- En línea
- 60h - 1 Año
... a un campus virtual donde obtienes toda la información y material necesario, un servicio de consulta y además, la guía de un tutor especializado en la materia. Este máster tiene como objetivo que adquieras una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno... Aprende sobre: Implicación del lider, Auditoría interna, Modelos de liderazgo...
-
Buen trato, excelente la instructora, buen material
← | →
-
¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
← | →
-
Buen manejo del tema
← | →
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...¿Te desarrollas en el ámbito de atención al cliente y quieres adquirir más habilidades? Entonces el curso de Calidad en el servicio al cliente que te ofrece el portal Emagister, es ideal para ti, ya que obtienes las herramientas que te permiten desarrollar una adecuada interacción con los clientes... Aprende sobre: Entorno Global de la Empresa, Cultura de Calidad, Autoestima de los clientes...
...¿Te desarrollas en el ámbito de atención al cliente y quieres adquirir más habilidades? Entonces el curso de Calidad en el servicio al cliente que te ofrece el portal Emagister, es ideal para ti, ya que obtienes las herramientas que te permiten desarrollar una adecuada interacción con los clientes... Aprende sobre: Entorno Global de la Empresa, Cultura de Calidad, Autoestima de los clientes...
-
Buen trato, excelente la instructora, buen material
← | → ver todas
-
¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
← | → ver todas
-
Buen manejo del tema
← | → ver todas
-
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
← | →
- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de conflictos, Gestión telefónica...
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de conflictos, Gestión telefónica...
-
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
← | →
- Capacitación laboral
- In company en Querétaro
- 2 Días
...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Equipo productivo, Equipos de alto rendimiento, Orientacion al cliente...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
...Si quieres tener relaciones de valor con clientes para construir experiencias satisfactorias y rentables a largo plazo, este curso que creó el Tecnológico de Monterrey - Educación Continua es justo lo que necesitas para lograr tus objetivos. El seminario Diseñando Experiencias de Servicio WOW... Aprende sobre: Mapeo de Procesos, Servicio a cliente, Desarrollando al interior...
-
El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
← | →
-
El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
← | →
-
Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
← | →
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Tipología de clientes, Diferentes tipos de clientes, Servicio al cliente...
...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Tipología de clientes, Diferentes tipos de clientes, Servicio al cliente...
-
El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
← | → ver todas
-
El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
← | → ver todas
-
Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
← | → ver todas
-
"Es un curso muy completo en el cual se explica a detalle cada uno de los temas, hay total conocimiento de la norma y la aplicación de la misma"
← | →
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- 500h - 6 Meses
... Calibración Seguimiento, análisis y mejora Auditorías Internas Herramientas de mejora Contínua La satisfacción del cliente La mejora contínua Las 7 herramientas... Aprende sobre: Control de procesos, Sistemas de gestión, Implantación de sistemas de calidad...
... Calibración Seguimiento, análisis y mejora Auditorías Internas Herramientas de mejora Contínua La satisfacción del cliente La mejora contínua Las 7 herramientas... Aprende sobre: Control de procesos, Sistemas de gestión, Implantación de sistemas de calidad...
-
"Es un curso muy completo en el cual se explica a detalle cada uno de los temas, hay total conocimiento de la norma y la aplicación de la misma"
← | →
- Maestría
- En línea
- 720h
...¡Una maestría especializada en la gestión de la calidad! Con esta formación te convertirás en un experto en el diseño e implementación de procesos internos del ámbito de la gestión de la calidad para satisfacer a los clientes, reducir costos y alcanzar los objetivos de la empresa de manera... Aprende sobre: Acreditaciones de normativas, Seguimientos y ensayos, Las técnicas y herramientas de mejora continua...
- Diplomados
- Guanajuato
... de la estrategia de mercadotecnia. 3. Construyendo la relación con el cliente. 4. El proceso de implantación de la estrategia de mercado. 5. Los procesos de servicio... Aprende sobre: Capital humano, Toma de decisiones, Administración estratégica...
-
Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
← | →
-
Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
← | →
-
Gracias por el curso
← | →
- Cursos
- En línea
- 35h
...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
-
Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
← | → ver todas
-
Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
← | → ver todas
-
Gracias por el curso
← | → ver todas
- Cursos
- Querétaro
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que desempeñan la función de prestación de servicios de atención a clientes, atienden los requerimientos del cliente, gestionan el servicio requerido por el cliente y obtienen la satisfacción del servicio al cliente.... Aprende sobre: Experiencia de compra, Servicio al cliente, Calidad del servicio...
- Cursos
- Guadalajara
...Pasos para escuchar activamente Pasos para determinar las necesidades del Cliente Palabras Clave Evaluación de habilidades de escucha activa Caso... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Servicio al cliente, Relaciones publicas...
- Cursos
- Cuautitlán Izcalli
... a los clientes, realizar un diagnóstico interno, definir objetivos y seleccionar métodos, así como elaborar el Plan de Calidad. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y la Universidad TecMilenio se pondrá... Aprende sobre: Necesidades en la Calidad, Definición de calidad en la empresa, Plan de calidad...
- Maestría
- Madrid (España)
- Full time
- Con RVOE
- 10 Meses
... financieros y las claves para construir carteras potentes para tus clientes... Aprende sobre: Operaciones de mercado, Mercados financieros...
- Capacitación laboral
- Guanajuato
... Subcontratación de ensayos y calibraciones 1,1,6 Suministros 1,1,7 Servicio al cliente 1,1,8 Reclamaciones 1,1,9 Control de no conformidades de ensayo y calibración...