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Calidad en El Servicio
Fundación de Investigación Para El Desarrollo Profesional (F
CALIDAD EN EL SERVICIO OBJETIVO: Al término del curso, el participante entenderá, analizará y evaluará los componentes que constituyen la calidad en el servicio en su quehacer profesional, con el propósito de mejorar y ofrecer el mejor...
(Curso de Gestión de la calidad en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 15 Horas
$2,950 más IVA
Calidad en El Servicio
Conference Corporativo
1.- SERVICIO ES LO QUE USTED OFRECE 1.1.- Qué es "eso" que se llama "servicio” 1.2.- "Calidad del servicio" un camino... DEL CLIENTE 2.1.- En que consiste el servicio de alta calidad 2.2.- Expectativas del cliente respecto al servicio 2.3.- Cinco...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México D.F.
- In Company
- 10 Horas
$7,680 más IVA
Calidad en El Servicio
American Management Association Mexico - Ama
- Técnicas y Habilidades Prácticas Para Brindar Un Servicio Superior - Qué Obtendrá: Aprenderá los 6 pasos de un modelo... a trabajar en sus fortalezas y áreas de oportunidad Temario: Secretos para un servicio que va más allá de las expectativas...
(Capacitación de Gestión de la calidad en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- In Company
- 8 Horas
$6,200 IVA inc.
Taller de Calidad en El Servicio
Cursos Y Talleres Clic
Temario: Introducción al concepto de Calidad en el Servicio 1. ¿Quiénes son nuestros usuarios? 1.1 El usuario, interesado... orientada al Servicio 2.1 Las Creencias y los Valores en el Servicio 2.2 La actitud humana como determinante de la Calidad...
(Taller de Capacitación en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- 16 Horas
$4,500 más IVA
Servicio Y Calidad Indisolubles.
Ciidech
En el CIIDECH nos preocupamos por integrar las mejores herramientas de capacitación, consultoría y Tecnología de Información, así como la experiencia de nuestros consultores en diversos procesos de negocio. Nuestro modelo de intervención está basado...
(Curso de Gestión de la calidad en Distrito Federal)
Consultar $
Ventas Con Calidad de Servicio
Centro Integral de Formación Humana
Ventas con calidad de servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias de ventas para el desempeño adecuado de su función y así ofrecer un mejor servicio y atención al cliente....
(Curso de Acción comercial y ventas en Puebla)
Consultar $
Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente
Instituto de Desarrollo Empresarial
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente es un curso en el que se tratan de forma clara y concisa qué es la calidad y el servicio de atención al cliente, importancia y gestión de la calidad del servicio, diferentes estrategias de atención...
$289 más IVA
Calidad Humana en El Servicio Al Cliente
Tecnológico de Monterrey
y el servicio, sino la calidad humano, el trato con que éste se ofrece al consumidor. A través de este curso podrás reconocer las características de la calidad humana en el servicio al cliente así como sus beneficios con el fin de logre asumirla...
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Calidad en El Servicio
Profitalent, S.C.
Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes identificarán las habilidades que contribuyen para el desempeño efectivo de su trabajo y generarán actitudes positivas para brindar una atención y servicio de alta calidad hacia los usuarios, tanto...
(Capacitación de Técnicas de presentación en Distrito Federal)
Capacitación
- en Col. Del Valle Benito Juárez
- 16 Horas
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Curso en Servicio de Calidad
Universidad Americana de Acapulco
Curso En Servicio De Calidad Objetivo: Interpretar y analizar las herramientas de la administración de la calidad total que le permita elevar el grado de eficiencia de su empresa para obtener una ventaja competitiva en el sector servicios, en busca...
(Curso de Gestión de la calidad en Guerrero)
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Excelencia en Servicio Al Cliente
Promocion Empresarial
Fecha: 14 y 15 de Agosto, 2008 Programa (Duración 16 horas) Principios de la calidad en el servicio. La importancia del cliente y del servicio interno y externo. Técnicas para asegurar la lealtad del cliente. Herramientas para conocer y anticiparse...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 16 Horas
$5,900 más IVA
Diplomado en Calidad en El Servicio
U de G - Universidad de Guadalajara
y expectativas. Es lo que se ha dado en llamar calidad del servicio. Por tanto, si satisfacer las expectativas del cliente.... La calidad, y más concretamente la calidad del servicio, se está convirtiendo en nuestros días en un requisito imprescindible...
(Diplomado de Gestión de la calidad en Jalisco)
$13,000 IVA inc.
Calidad en el Servicio
Consultoria Y Analisis Juridico S.C.
CALIDAD EN EL SERVICIO Al término del curso, el participante valorará la importancia de asumir como filosofía de vida la calidad, aplicada ésta tanto a nivel personal como laboral, específicamente en el servicio. PROGRAMA La calidad como filosofía...
(Capacitación de Organización de la empresa en Distrito Federal)
Capacitación
- en México
- In Company
- 8 Horas
$3,500 más IVA
Maestría en Administración de Empresas de Servicio
Upaep - Universidad Popular Autónoma Del Estado de Puebla
de Servicio (3 mínimas) Administración de los Servicios Comportamiento del Consumidor en Empresas de Servicio Calidad y Normatividad del Servicio Estrategia Comercial de Empresas de Servicio Evaluación y Control de los Servicios Estrategias de Servicio...
(Maestría de Organización de la empresa en Puebla)
Maestría
- en Puebla
- 8 Cuatrimestres
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Excelencia en El Servicio
Ieu - Instituto de Estudios Universitarios
FASE I. GENERALIDADES Objetivos: Definir conceptos y terminología aplicados al proceso de excelencia en el servicio Conocer... Definición de proveedor 1.3 Definición de servicio 1.4 El contexto en el área de servicios 1.5 El concepto cliente-proveedor...
(Curso de Acción comercial y ventas en Puebla)
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Calidad de Servicio de Atención a Clientes
Adephi, Asesores en Desarrollo Humano
Calidad de servicio de atención a clientes Al termino del taller el participante identificará la postura de atención adecuada para elevar los niveles de calidad del servicio que proporciona el empresa...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Baja California Sur)
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Calidad en El Servicio a Clientes
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
y mantenerlos en la empresa CONTENIDO: Principios de la calidad en el servicio La importancia del cliente Servicio interno... Los momentos de la verdad Calidad de la persona Capacidad de respuesta Técnicas para estandarizar y monitorear el servicio...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
Consultar $
Competitividad a través del servicio a clientes
Lidera Image Consulting, S.C.
de valor. 1.3 Las 4’b del servicio al cliente. 1.4 Calidad del servicio igual a percepción del cliente. El seguimiento... Reatracción de clientes. 3.4 Cómo identificar los “momentos de la verdad” de nuestro servicio....
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Alvaro Obregón
- 10 Horas
$3,800 más IVA
Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente
Hemphill Schools
Calidad de atención y servicio al cliente Módulo Evolución empresa-servicio-cliente Lección El cliente como centro de decisión Lección El servicio de atención al cliente Lección Atención al cliente:expectativas del cliente Lección La empresa...
$49 IVA inc.
Cortesía Telefónica Y Servicio Al Cliente
Acape - Agrupación de Formadores Y Educadores de México
y Servicio al Cliente aprenderán: • Identificar los fundamentos para proporcionar un servicio de alta calidad al cliente...Cortesía Telefónica y Servicio al Cliente ¿Sabe si ha perdido oportunidades de venta por una ineficaz atención telefónica...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- 1 Dia
$3,000 IVA inc.
