Taller de Servicio al Cliente
Curso
En Miguel Hidalgo
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
-
Tipología
Taller
-
Lugar
Miguel hidalgo
-
Horas lectivas
10h
-
Inicio
Fechas disponibles
El principal objetivo de este taller es crear en nuestros colaboradores la necesidad de dar una atención de calidad tanto a nuestros clientes externos como a los clientes internos, que nos permita diferenciarnos en el mercado.
Esto se puede lograr desarrollando en la gente el sentido del servicio al cliente, que eleve el sentido de responsabilidad de todos con respecto a la interacción con los demás individuos.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
• Definir las áreas de oportunidad que permitan desarrollar el servicio al cliente con los colaboradores.
• Conocer la triada del servicio al cliente
• Implementar la triada del servicio al cliente
Dirigido a todo el público en general, sea estudiante, profesionista o empresario. Las herramientas que vemos durante el taller son muy efectivas para incrementar los logros y, sobre todo, alcanzar metas en el terreno personal y laboral.
Diploma
cursos avalados por la secretaría del trabajo y previsión social
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 9 años en Emagister.
Materias
- Calidad
- Servicio
- Actitud en el servicio
- Principios del trabajo en Equipo
- Servicio al cliente
- Implementación
- Servicio al cliente que vende
- Cliente
- Actitud
- Principios
Programa académico
• Conceptos de Calidad y Servicio
• La actitud en el Servicio
• Principios del trabajo en Equipo
• La triada del Servicio al Cliente
• Implementación del servicio al cliente
• Servicio al cliente que vende
¡Conoce todos los detalles sobre Quantec a través de Emagister! Pide información y el centro te pondrá en contacto con uno de sus asesores.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Taller de Servicio al Cliente