Cursos de Atención telefónica

... conceptos y técnicas de apoyo gerencial, supervisión, comunicación, trabajo en equipo, atención y servicio al cliente, ventas, procedimientos administrativos, liquidación de sueldos y demás. La capacitación es fundamental para poder ejercer la función correctamente.... Aprende sobre: Relaciones publicas, Servicio al cliente, Atención telefónica...

...Que el alumno sea capaz de detectar las fallas de los aparatos y resolverlos adecuadamente Cualquier persona Hacemos su registro e inscripción componentes... Aprende sobre: Precio y calidad, Aprender a desmontar equipos, Detección de necesidades de capacitación...

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...Un factor que es muy importante dentro de las empresas son las llamadas telefónicas, es, a pesar de las nuevas tecnologías, una de las formas más utilizadas para comunicarse, por lo que resulta primordial saber manejar estos canales de comunicación, tener personal preparado que pueda tratar... Aprende sobre: La imagen de la empresa, La importancia de tomar datos, Servicio al cliente...

.... ¿Qué aprendes con este curso?. A partir de este programa obtienes los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para poder desempeñarte en los puestos de trabajo relacionados con las funciones de recepción, atención y servicio al cliente en general. Trabajas también las actitudes de proactividad... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Manejo de objeciones, Situaciones difíciles...

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...Demostrar habilidades de comunicación telefónica, para brindar un servicio de calidad y una adecuada atención a clientes... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicación cultural, Habilidades del pensamiento...

...Objetivo del curso: señalar los elementos clave de éxito de la calidad del servicio telefónico y desarrollaras las habilidades para satisfacer plenamente las necesidades de los clientes e incrementar la productividad en su trabajo. Destinatarios del curso: Toda persona que tenga un teléfono... Aprende sobre: Uso de la voz, Atención telefónica, Plan de trabajo...

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...Taller presencial de Atención a clientes compradores de propiedades inmobiliarias, para todos los que estén interesados en saber atender de una manera correcta y organizada a los prospectos compradores de nuestros inmuebles en promoción... Aprende sobre: Captador de inmuebles, Mercadotecnia inmobiliaria, Asesoría inmobiliaria...