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Precio
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Temática
  • Mercadotecnia y ventas 222
  • Administración de empresas 52
  • Hotelería y turismo 34
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 22
  • Compras y logística 20
  • Más temáticas 12
  • Sectores industriales 9
  • Sector salud 3
  • Computación y telecomunicaciones 3
  • Creatividad y diseño 3
  • Deportes y aficiones 2
  • Sector público 2
  • Humanidades y cultura 1
  • Sector financiero 1
  • Sector legal 1
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Inicio
Duración
  • Horas 74
  • Días 128
  • Semanas 19
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 5
  • Año(s) 94
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 77
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 46
  • Título estatal (oficial) 4
Dónde estudiar
País
Estado
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  • Tabasco 1
  • Tamaulipas 1
  • Tlaxcala 4
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  • Yucatán 2
  • Zacatecas 1
Municipio
Metodología
  • Todos 387
  • En línea / A distancia 174
  • Presencial 157
  • Semipresencial 10
  • In company 46

Formación relacionada

  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Atencion al cliente metodos o tecnicas
  • Satisfaccion cliente
  • Cursos calidad servicio
  • Cursos servicio al cliente interno
  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos calidad actitud servicio para atencion al cliente
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Excellen Training

Ventas

5.0
12 opiniones
  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Jul-2026
  • 15h - 5 Días
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio

5.0
2 opiniones
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Premium PRESTIGE
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.

Maestría internacional en resolución de conflictos

5.0
4 opiniones
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  • Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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  • Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.
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Gestión industrial

Universidad de la Vera - Cruz UVC
  • Licenciatura
  • Guadalupe
  • Con RVOE
  • 3 Años

... 8vo Cuatrimestre Servicio al cliente Mercadeo e investigación de mercados Diagnóstico de empresas Plan de negocios Gestión del talento humano Gestión... Aprende sobre: Servicio al cliente, Lengua extrangera...

Precio a consultar
Universidad La Salle Bajío

Atención al cliente

Universidad La Salle Bajío
  • Cursos
  • Semipresencial en León
  • Nivel iniciación
  • 1 Mes

...Perfeccionar los conocimientos y habilidades de la prestación de servicios de atención al cliente, ocupándose de sus requerimientos y gestionando el servicio requerido a fin de lograr su satisfacción. Basado en el estándar de competencia del CONOCER: EC0305 ""Prestación de servicios de atención... Aprende sobre: Servicio al cliente, Servicio requerido...

$ 1,950
Universidad Utel

Licenciatura Ejecutiva 100% Online en Administración de Ventas

Universidad Utel
  • Licenciatura
  • En línea
  • 32 Meses

... Técnicas de ventas Publicidad Optativa l Optativa ll Estrategias de servicio al cliente Fundamentos de investigación Optativa lll Optativa lV Seminario... Aprende sobre: Servicio al cliente, Información financiera, Mercadotecnia estratégica...

Precio a consultar
Premium
ITAM

Curso en Pronóstico de la Demanda y Control de Inventarios, versión en línea

4.0
2 opiniones
  • La mayor parte del tiempo yo estaba con gente mexicano y realmente rápido mejorado mi español
    ← | →
  • A veces era difícil de seguir los profesores en clase, pero como la mayoría de la literatura campo estaba en Inglés que era fácil de leer en marcha.
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ITAM
  • Cursos
  • En línea
  • 6 Días

...Tema 1: Introducción 1. 1 Servicio al cliente y disponibilidad de producto 1. 2 Pronóstico de la demanda y control de inventarios 1. 3 El valor... Aprende sobre: Inventario de Seguridad, Control de gestión, Control de inventarios...

$ 14,000 IVA exento

...Tema 1: Introducción 1. 1 Servicio al cliente y disponibilidad de producto 1. 2 Pronóstico de la demanda y control de inventarios 1. 3 El valor... Aprende sobre: Inventario de Seguridad, Control de gestión, Control de inventarios...

  • La mayor parte del tiempo yo estaba con gente mexicano y realmente rápido mejorado mi español
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  • A veces era difícil de seguir los profesores en clase, pero como la mayoría de la literatura campo estaba en Inglés que era fácil de leer en marcha.
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Licenciatura en Gestión y Tecnologías de la Información Online

4.7
3 opiniones
  • Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
    ← | →
  • Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
    ← | →
  • Buena formación, aprendí lo que esperaba.
    ← | →
UNIDEP
  • Licenciatura
  • En línea
  • Con RVOE
  • 3 Años

... de centros de cómputo Servicio al cliente Plan de negocios Inglés avanzado II Prácticas en la empresa Cuatrimestre VII Desarrollo y gestión de bases de datos... Aprende sobre: Fundamentos de Inteligencia Artificial, Responsabilidad social y transparencia, Ingeniería del software...

más de $ 70000

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Premium

Taller Práctico de Ventas Consultivas

5.0
1 opinión
  • Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos. Gracias
    ← | →
Yemango Capacitación Empresarial
  • Cursos
  • In company en Benito Juárez

... con la duración de veinticuatro horas. Descubres técnicas y fuentes de prospección para expandir tu base de clientes. Aprendes a adaptar tu enfoque según el estilo de percepción de tus clientes. Exploras técnicas como SPIN, Cross selling y Up Selling para presentar tus productos o servicios de manera efectiva... Aprende sobre: Presentación de ventas, Ventas presencial, VENTAS A DISTANCIA...

Precio a consultar

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  • Muy recomendable, cuentan con todo el conocimiento y expertos. Gracias
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Premium

Calidad en el servicio al cliente

4.7
146 opiniones
  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
    ← | →
  • ¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
    ← | →
  • Buen manejo del tema
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IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

...¿Te desarrollas en el ámbito de atención al cliente y quieres adquirir más habilidades? Entonces el curso de Calidad en el servicio al cliente que te ofrece el portal Emagister, es ideal para ti, ya que obtienes las herramientas que te permiten desarrollar una adecuada interacción con los clientes... Aprende sobre: Entorno Global de la Empresa, Importancia del saludo, Servicio al cliente...

$ 5,350 más IVA

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Calidad en el Servicio al Cliente Interno

5.0
1 opinión
  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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Excellen Training
  • Cursos
  • Azcapotzalco
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Superar las expectativas, Escucha empática, Actitud positiva...

$ 3,150

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  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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Premium

Atención a clientes de Alta Calidad

JS Training & Consulting
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
  • 2 Días

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Concientizar el trabajo individual, Definición de Atención, Orientacion al cliente...

$ 10001-20000
Premium

Coaching para Súper Vendedores

Yemango Capacitación Empresarial
  • Cursos
  • In company en Benito Juárez

... soluciones y experiencias, no solo productos o servicios. Aprendes técnicas efectivas para identificar y atraer a clientes potenciales. Descubres estrategias para crear un interés genuino en tus productos o servicios. Perfeccionas tu habilidad para realizar presentaciones efectivas y persuasivas. Exploras... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ventas Consultivas, Motivación para logro...

Precio a consultar

Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
    ← | →
  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
    ← | →
  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Sonrisa y el entusiasmo, Diferentes tipos de clientes, Atención Disney...

$ 5,000 más IVA

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  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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La Nueva Experiencia del Servicio al Cliente

Universidad La Salle Bajío
  • Cursos
  • En línea
  • 35h - 1 Mes

...El participante diseñará nuevas estrategias de servicio digital para superar las expectativas de los clientes. Dirigido a: Personas y organizaciones que brindan servicio al cliente de cualquier giro de empresas... Aprende sobre: Habilidades para gestionar, Cursos, Talleres, Diplomados, De La Salle, Fe, Fraternindad, Servicio, Experiencia, Costos accesibles, horarios accesibles, Calidad, Servicio al cliente...

$ 5,600
Premium ¡48% de ahorro!

Congreso Customer Experience & Ventas 2022

5.0
1 opinión
  • Interesante, he solicitado más información ya que no tengo muy claro el tema de fechas, horarios entre otros datos, espero me llamen pronto y así pueda aclarar todas las dudas que tengo y realizar mi pago de inmediato. Gracias por estos espacios.
    ← | →
Bpeople training
  • Eventos
  • Semipresencial
  • 2 Días

... capacitarte desde cualquier parte del mundo. En dos días se ofrece conferencias y mesas de trabajo, desarrollando planes de acción en colaboración con responsables de áreas de servicio al cliente, ventas, marketing, reclutamiento y formación de equipos comerciales. Este congreso te brinda la oportunidad... Aprende sobre: Servicio al cliente...

$ 9,200

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  • Interesante, he solicitado más información ya que no tengo muy claro el tema de fechas, horarios entre otros datos, espero me llamen pronto y así pueda aclarar todas las dudas que tengo y realizar mi pago de inmediato. Gracias por estos espacios.
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Premium

Service Operations Management

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Santa Fe

... ha sido un sello de garantía y calidad en la educación, por lo que si te inscribes a este diplomado seguramente lograrás gestionar mejor las quejas de clientes, las incidencias en el servicio, y mejorar la productividad. Entre los puntos contemplados en este diplomado están el diseño y optimización... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio a cliente, Servicio al cliente...

Precio a consultar

Atención al Cliente

3.7
11 opiniones
  • Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
    ← | →
  • Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
    ← | →
  • Gracias por el curso
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • En línea
  • 35h

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Calidad total, Manejo de objeciones...

$ 3,300 más IVA

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Calidad total, Manejo de objeciones...

  • Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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  • Gracias por el curso
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CUM LAUDE

Maestría Dirección de Empresas y Negocios

Universidad IEU
  • Maestría
  • En línea
  • 16 Meses

... y Control de Compras e Inventarios Legislación Turística 4to CUATRIMESTRE Proyecto de Negocios II Estándares de Servicio al Cliente Certificaciones de Calidad... Aprende sobre: Administración de franquicias, Negocios de Alimentos y Bebidas, Negociación efectiva...

Precio a consultar
Premium ¡52% de ahorro!

Máster en marketing y comunicación digital

IMF Smart Education
  • Maestría
  • Madrid (España)
  • 1 Año

.... Objetivos e introducción al e-business 2. Construir la tienda online 3. El servicio al cliente. Caso Zappos 4. Servicio, herramientas y software... Aprende sobre: Estructura de internet, Analítica Web, Comunicación digital...

$ 151,174
Premium

Comercio Estratégico en Tiendas

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Cursos
  • Querétaro

... con este Curso de Comercio Estratégico en Tiendas que Emagister añade a su catálogo formativo impartido por el centro Tecnológico de Monterrey - Educación Continua. Todo aquel que esté interesado en este curso aprenderá temas como: Servicio al cliente, marketing relacional, marketing digital, publicidad online, análisis... Aprende sobre: Marketing relacional, Proceso de Innovación, Ciencia del Shopping...

Precio a consultar
CUM LAUDE

Licenciatura el línea en Mercadotecnia y Publicidad

Universidad IEU
  • Licenciatura
  • En línea
  • Con RVOE
  • 3 Años

... Marco Legal de la Mercadotecnia y Publicidad Presupuestos Estrategias de Servicios al Cliente Desarrollo de Proyectos Electrónicos 6to Cuatrimestre... Aprende sobre: Psicología del consumidor, Estrategias de publicidad, Agencias publicitarias...

más de $ 70000
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Data Science for Business

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Monterrey
  • Nivel avanzado

... laboral, logrando así aplicar conocimientos en: análisis de datos, servicios, seguros, calidad, servicio al cliente, datamining, e-business, e-learning, estadística de mercados, mercadotecnia, organización, algoritmos, mercadotecnia en internet, marketing online, marketing mix, mercadotecnia digital... Aprende sobre: Mercadotecnia digital, Mercadotecnia en internet, Estadística de mercados...

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Reseñas Cursos de Servicio al cliente

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
4.0
La mayor parte del tiempo yo estaba con gente mexicano y realmente rápido mejorado mi español SANDRINE Curso en Pronóstico de la Demanda y Control de Inventarios, versión en línea

Reseñas Cursos de Servicio al cliente

5.0
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases Luis Antonio Alvarez Calidad en el Servicio al Cliente Interno
4.0
A veces era difícil de seguir los profesores en clase, pero como la mayoría de la literatura campo estaba en Inglés que era fácil de leer en marcha. DLORENTZON Curso en Pronóstico de la Demanda y Control de Inventarios, versión en línea
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  • Atencion al cliente metodos o tecnicas
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  • Cursos servicio al cliente interno
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