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Cursos de Servicio al cliente

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Nivel de aprendizaje
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  • Nivel intermedio 69
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Precio
  • $ 30,000 o más
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  • $ 10,000
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  • $ 3,000
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Precio máximo
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Temática
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  • Hotelería y turismo 34
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 22
  • Compras y logística 20
  • Más temáticas 16
  • Sectores industriales 9
  • Sector salud 3
  • Computación y telecomunicaciones 3
  • Deportes y aficiones 3
  • Humanidades y cultura 1
  • Sector financiero 1
  • Sector público 1
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Inicio
Duración
  • Horas 74
  • Días 130
  • Semanas 19
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 5
  • Año(s) 93
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 79
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 46
  • Título estatal (oficial) 4
Dónde estudiar
País
Estado
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  • Zacatecas 1
Municipio
Metodología
  • Todos 391
  • En línea / A distancia 175
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Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio

5.0
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EMPOWERMENT

Ceballos Consultores, S.C.
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...En este taller el participante adquiere las herramientas para mejorar las competencias y habilidades base involucradas con el servicio al cliente como son: orientación hacia el cliente, capacidad para escuchar y negociación... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Negociación de conflictos, Orientación a objetos...

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Las 7 claves del éxito de Disney

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Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

3.0
1 opinión
  • Lo mejor es que las autoevaluaciones son acerca de ejemplos practicos en donde puedes aplicar lo leido en el tema, también me agrado que en algunos temas incluian videos para complementar la información.
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INTEDYA
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  • Nivel intermedio
  • 100h - 12 Semanas

...Temario Introducción a la norma ISO 9001:2015. Los sistemas de gestión. Contexto. Liderazgo. Planificación. Apoyo. Operación. Evaluación del desempeño... Aprende sobre: Compromiso de la dirección y enfoque al cliente, Análisis de datos, Políticas y objetivos de la calidad...

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AUXILIAR FARMACEÚTICO

5.0
1 opinión
  • El profesorado es exelente y con mucha ética. La vida me ha cambiado y solo puedo decirles gracias.
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Centro de Evaluación Universidad El Nuevo Siglo, S.C.
  • Capacitación laboral
  • Semipresencial
  • 6 Semanas

... de llenar la estantería y de tener todo perfectamente distribuido para que los clientes puedan encontrar los productos que necesitan. También realiza importantes tareas administrativas, es quien se encarga de que el stock se mantenga y no falten las medicinas necesarias. Y una vez con los medicamentos... Aprende sobre: Atencion a clientes, Normas de salud, Manejo de farmacia...

$ 7,000 IVA inc.

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Curso en Gestión de Calidad en la Administración Pública

Behind-U
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Curso de SAP

Universidad Panamericana
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Etiqueta Telefónica

4.3
23 opiniones
  • Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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  • Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
    ← | →
  • La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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R&M Soluciones Profesionales en Capacitación
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel iniciación

...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales... Aprende sobre: Atencion a clientes, Escucha activa, Call center...

Precio a consultar

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