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Cursos de Servicio al cliente
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... Cómo desarrollar un estilo práctico y cooperativo Protocolos internacionales Cómo nos juzga el cliente: La primera impresión Los “aniquiladores” del servicio... Aprende sobre: Factor woow, Superar las expectativas, Manejo de objeciones...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente, Orientación al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... del cliente y mejorar la reputación y lealtad hacia la organización... Aprende sobre: Resolución de problemas, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...
- Maestría
- León
- 5 Cuatrimestres
... Actitudes Apertura a la diversidad cultural en ambientes de trabajo en logística y cadena de suministros Compromiso para favorecer cambios en su entorno... Aprende sobre: Cadena de suministro óptimas, Incrementar la rentabilidad, Toma de decisiones...
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Maria Fernanda es una excelente profesora, facilitadora y experta en ventas. El curso es excelente lo recomiendo
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Marifer la profesora del curso tiene el temple, carácter y experiencia.
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Son muy profesionales y el contenido que manejan esta muy completo, ampliamente recomendable
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- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- 1 Día
... provecho a tus redes sociales para vender más. fidelizar a tus clientes a través del servicio. Las claves para ofrecer un servicio que fidelice a tus... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing digital...
... provecho a tus redes sociales para vender más. fidelizar a tus clientes a través del servicio. Las claves para ofrecer un servicio que fidelice a tus... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing digital...
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Maria Fernanda es una excelente profesora, facilitadora y experta en ventas. El curso es excelente lo recomiendo
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Son muy profesionales y el contenido que manejan esta muy completo, ampliamente recomendable
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Maestría
- Semipresencial en Gijón (España)
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Habilidades para las ventas, Escucha activa, Clientes actuales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... servicio a todos los clientes internos y externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes... Aprende sobre: Atención al Cliente, Gestión del tiempo, Escucha empática...
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Buena institución
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Es una gran institución, y te otorga muchas oportunidades de trabajo al graduarte.
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Excelente institución
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- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
- 5 Años
... de proveedores, medios y modos de transporte, así como la gestión y administración de los recursos financieros. -Capacidad creativa para la generación o innovación de los procesos logísticos en áreas de diseño de empaques, rutas de distribución y servicios con valor para cliente... Aprende sobre: Cadena de Suministro, Previsión de la demanda, Costes logísticos...
... de proveedores, medios y modos de transporte, así como la gestión y administración de los recursos financieros. -Capacidad creativa para la generación o innovación de los procesos logísticos en áreas de diseño de empaques, rutas de distribución y servicios con valor para cliente... Aprende sobre: Cadena de Suministro, Previsión de la demanda, Costes logísticos...
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Buena institución
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Es una gran institución, y te otorga muchas oportunidades de trabajo al graduarte.
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Excelente institución
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Excelente.
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- Cursos
- Nuevo León
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...CURSO INTENSIVO DE VENTAS ¿ Piensa que vender es dificil? ¿ Desea aumentar las ventas de su producto? ¿ Desea perfeccionar sus habilidades... Aprende sobre: Técnicas de ventas, Servicio al cliente...
...CURSO INTENSIVO DE VENTAS ¿ Piensa que vender es dificil? ¿ Desea aumentar las ventas de su producto? ¿ Desea perfeccionar sus habilidades... Aprende sobre: Técnicas de ventas, Servicio al cliente...
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Excelente.
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Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
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Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... al cliente, así como descubrirás las distintas técnicas del yoga y estarás capacitado para ofrecer tratamientos alternativos con garantías de éxito.... Aprende sobre: Medicinas alternativas, Plantas medicinales, Ejercicios y estiramientos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... al cliente, así como descubrirás las distintas técnicas del yoga y estarás capacitado para ofrecer tratamientos alternativos con garantías de éxito.... Aprende sobre: Medicinas alternativas, Plantas medicinales, Ejercicios y estiramientos...
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Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
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Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
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- Cursos
- En línea
- 12h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Módulo 7: Manejo de situaciones difíciles Módulo 8: Herramientas de Comunicación Asertiva Orientada al Servicio al cliente Módulo 9: Herramientas... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Etiqueta telefónica, Calidad en el servicio...
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Exelente curso y de nuevo bien nada escoger curso yo los elegiría a ustedes
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- Cursos
- Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 20 Meses
... de la piel, el pelo o el vello facial ¡contáctanos!, todos nuestros clientes cuentan con asesoría o consultoría gratuita... Aprende sobre: Imagen personal, Cuidado facial, Tratamiento facial...
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Exelente curso y de nuevo bien nada escoger curso yo los elegiría a ustedes
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Es un curso muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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Muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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- Maestría
- Hermosillo
- Fechas disponibles
- 13 Meses
...Objetivo: El objetivo de esta maestría es formar consultores con una fuerte filosofía de servicio, capaces de coadyuvar en la transformación... Aprende sobre: Servicio al cliente, Capital humano, Solución de problemas...
...Objetivo: El objetivo de esta maestría es formar consultores con una fuerte filosofía de servicio, capaces de coadyuvar en la transformación... Aprende sobre: Servicio al cliente, Capital humano, Solución de problemas...
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Es un curso muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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Muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Decisión de compra, Servicio al cliente, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Cursos
- En línea
- Jul-2026
- 10h - 5 Días
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de SENSIBILIZACIÓN AL CAMBIO con duración de 10 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando... Aprende sobre: Cambio de trabajo, Manejo del estrés, Servicio al cliente...
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Tengo el orgullo de ser nayarita y egresado de la UAN. Excelentes maestros e instalaciones. Buen ambiente.
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- Licenciatura
- Semipresencial en Tepic
... Administración Financiera de Capital de Trabajo E-Bussines Imagen Corporativa Mercadotecnia Social y de Servicios Servicio al Cliente Administración Estratégica... Aprende sobre: Investigación científica, Proceso administrativo, Pensamiento Matemático...
... Administración Financiera de Capital de Trabajo E-Bussines Imagen Corporativa Mercadotecnia Social y de Servicios Servicio al Cliente Administración Estratégica... Aprende sobre: Investigación científica, Proceso administrativo, Pensamiento Matemático...
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Tengo el orgullo de ser nayarita y egresado de la UAN. Excelentes maestros e instalaciones. Buen ambiente.
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Mi curso con mi profesor de BPE fue justo lo que esperaba y necesitaba aprender para poseer más oportunidades en mi trabajo en sector hotelero.
Ahora podré aplicar para un puesto superior porque un grado de inglés oficial y además saber usar el idioma en mi ramo son un requisito.
!Me gustó mucho!
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- Clases particulares
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 11 Meses
...día de manera efectiva y eficiente. Supervisores, gerentes, directores de áreas que tienen contacto directo con personal a su cargo y externos que demandan... Aprende sobre: Relaciones publicas, Passive voice, Servicio al cliente...
...día de manera efectiva y eficiente. Supervisores, gerentes, directores de áreas que tienen contacto directo con personal a su cargo y externos que demandan... Aprende sobre: Relaciones publicas, Passive voice, Servicio al cliente...
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Mi curso con mi profesor de BPE fue justo lo que esperaba y necesitaba aprender para poseer más oportunidades en mi trabajo en sector hotelero.
Ahora podré aplicar para un puesto superior porque un grado de inglés oficial y además saber usar el idioma en mi ramo son un requisito.
!Me gustó mucho!
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... en la atención al público Unidad didáctica 10. Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Técnicas de atención al cliente, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Excelente curso, herramientas y estrategias fáciles y sencillas. Me encantó que no me aburrí para nada en el curso, es muy dinámico y la instructora no nos permite perder el hilo
¡Súper recomendado!...
Gracias!!!!!!
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel iniciación
- 8h - 2 Días
... de compras y el control de inventarios, así como los indicadores de desempeño, entre los que se encuentran los costos de almacenamiento, la tasa de rotación de inventarios y el nivel de servicio al cliente. Igualmente, manejarás las herramientas informáticas destinadas a la gestión y te prepararás a partir... Aprende sobre: Herramientas Informáticas, Indicadores de desempeño, Gestión de costes...
... de compras y el control de inventarios, así como los indicadores de desempeño, entre los que se encuentran los costos de almacenamiento, la tasa de rotación de inventarios y el nivel de servicio al cliente. Igualmente, manejarás las herramientas informáticas destinadas a la gestión y te prepararás a partir... Aprende sobre: Herramientas Informáticas, Indicadores de desempeño, Gestión de costes...
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Excelente curso, herramientas y estrategias fáciles y sencillas. Me encantó que no me aburrí para nada en el curso, es muy dinámico y la instructora no nos permite perder el hilo
¡Súper recomendado!...
Gracias!!!!!!
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No hay instalaciones amplias y cómodas, no hay ambiente cálido y frío, como Tijuana, no hay estacionamiento.
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Podríamos mejorar
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- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Mayo
- 2 Días
... fundamentales sobre las cualidades y habilidades esenciales para sobresalir en el ámbito de las ventas. Aprenderás a comprender las necesidades del cliente, a construir relaciones sólidas y a aplicar estrategias efectivas para cerrar negocios exitosos. Desarrollarás un conjunto de habilidades que te permitirán... Aprende sobre: Negociación efectiva, Venta efectiva, Habilidades de comunicación...
... fundamentales sobre las cualidades y habilidades esenciales para sobresalir en el ámbito de las ventas. Aprenderás a comprender las necesidades del cliente, a construir relaciones sólidas y a aplicar estrategias efectivas para cerrar negocios exitosos. Desarrollarás un conjunto de habilidades que te permitirán... Aprende sobre: Negociación efectiva, Venta efectiva, Habilidades de comunicación...
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No hay instalaciones amplias y cómodas, no hay ambiente cálido y frío, como Tijuana, no hay estacionamiento.
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Podríamos mejorar
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Es mi universidad preferida, muy buena.
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- Licenciatura
- Tepic
... Administración Financiera de Capital de Trabajo E-Bussines Imagen Corporativa Mercadotecnia Social y de Servicios Servicio al Cliente Administración Estratégica... Aprende sobre: Administración estratégica, Servicio al cliente, Derecho mercantil...
... Administración Financiera de Capital de Trabajo E-Bussines Imagen Corporativa Mercadotecnia Social y de Servicios Servicio al Cliente Administración Estratégica... Aprende sobre: Administración estratégica, Servicio al cliente, Derecho mercantil...
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Es mi universidad preferida, muy buena.
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Responsabilidad social, Mercadotecnia y Publicidad, Estudios de mercado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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- Maestría
- Leóny1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Recursos materiales, Recursos tecnológicos, Gestión eficiente de procesos...