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Precio máximo
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Temática
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  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 22
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  • Humanidades y cultura 1
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Inicio
Duración
  • Horas 74
  • Días 128
  • Semanas 19
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 5
  • Año(s) 93
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 77
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 46
  • Título estatal (oficial) 4
Dónde estudiar
País
Estado
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  • Tabasco 2
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  • Yucatán 2
  • Zacatecas 1
Municipio
Metodología
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  • En línea / A distancia 173
  • Presencial 160
  • Semipresencial 10
  • In company 46

Formación relacionada

  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Atencion al cliente metodos o tecnicas
  • Satisfaccion cliente
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  • Cursos servicio al cliente interno
  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
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  • Cursos atencion al cliente telefono
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Calidad en el Servicio EN VIVO

5.0
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ASICE

CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE, PRESENCIAL, TELEFÓNICO Y EN MEDIOS DIGITALES

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... del cliente y mejorar la reputación y lealtad hacia la organización... Aprende sobre: Resolución de problemas, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...

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Mejorando el Servicio al Cliente: Estrategias Prácticas para una Atención Excepcional y Ventas efectivas

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Universidad La Salle Bajío

Maestría en Ingeniería Administrativa y Calidad

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  • 5 Cuatrimestres

...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, La innovación, Generación de productos...

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La Fórmula del Éxito

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... el personal relacionado con el servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente...

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Curso de Coctelería en Guadalajara

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  • 3 Meses

...bebidas tanto alcoholicas y no alcoholicas Actualidad y vanguardista, en el que podras poner en practica los conocimientos adquiridos, Desarrollo en... Aprende sobre: New Fashion, Cocteleria de Autor, Origene y metodos de elaboracion de los destilados...

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○ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ○

4.0
1 opinión
  • Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Acción comercial, Atención al cliente, Compra venta...

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Administración

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Bachillerato tecnológico
  • Querétaro
    y
    7 sedes más
    • Ecatapec, Pachuca, Celaya, León, Aguascalientes, Morelia
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

... Servicio y comunicación con el cliente... Aprende sobre: Atención telemercado, Comunicación con el cliente, Pequeña empresa...

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Licenciatura en Gastronomía y Administración de Restaurantes

Universidad Interamericana A.C.
  • Licenciatura
  • Puebla
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  • Fechas disponibles

...de un segundo y tercer idioma. Hábitos: Estudio e investigación. Lectura académica. Pensamiento crítico y reflexivo. Primer Semestre Bases Culinarias I... Aprende sobre: Servicio al cliente, Metodología de la investigación, Atención al Cliente...

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Administración Hotelera

Universidades de Tlaxcala
  • Licenciatura
  • Tlaxcala
  • 8 Semestres

... la calidad en el servicio. Aplica conocimientos mercadológicos para la atracción del cliente. PLAN DE ESTUDIOS SEMESTRE I Expresión Verbal y Escrita Dinámicas... Aprende sobre: Administración hotelera, Talento humano, Servicio al cliente...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA AL PÚBLICO

4.5
1 opinión
  • He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... otros de los temas a tratar. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar de forma correcta todas las cuestiones que se puedan plantear durante una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas... Aprende sobre: Actitud positiva, Comunicación eficaz, Comunicación emocional...

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Ingeniería en Logística

Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez
  • Licenciatura
  • Ciudad Juárez
  • Fechas disponibles
  • 9 Semestres

... en los procesos logísticos para la satisfacción del cliente, buscando la viabilidad de la organización... Aprende sobre: Servicio al cliente...

Precio a consultar

Capacitación Total de Restaurante

C&A Consulting
  • Cursos
  • Durango
  • Nivel avanzado

... un paliativo del servicio de los cuartos sino un negocio independiente que pueda dar también frutos a los inversionistas. Hay gastos que no detectamos como pueden ser fugas en la preparación por no tener una receta estándar bien establecida (Carpeta recetario con ingredientes, gramajes, foto de presentación... Aprende sobre: Costeo de Recetas, Servicio de cocina, Servicio al cliente...

Precio a consultar

Cocina Japonesa Básica

Academia de Sushi
  • Capacitación laboral
  • Xalapa
  • Nivel iniciación
  • 3 Semanas
  • Prácticas en empresa

...Preparación del arroz para yakimeshi Ejecución del yakimeshi Vegetales para teppanyaki Forma de cocinar los pescados en la plancha. Forma de cocinar carnes en la plancha... Aprende sobre: Cocina internacional, Servicio al cliente...

$ 3,000 más IVA
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
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Técnico experto en merchandising y animación del punto de venta

4.0
1 opinión
  • Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Responsabilidad social, Mercados internacionales, Condiciones Ambientales...

Precio Emagister

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*Precio estimado

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Curso de Formación para Barbero

El Regio Barbershop
  • Cursos
  • Juárez
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 8 Meses

... de la piel, el pelo o el vello facial ¡contáctanos!, todos nuestros clientes cuentan con asesoría o consultoría gratuita... Aprende sobre: Maquillaje Masculino, Maquillaje profesional, Servicio al cliente...

Precio a consultar

Ventas

Grupo PDV-a AKADEMIUN
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

... que mejor encaje con los objetivos de la compañía. Mediante la detección de oportunidades, la conversión de las mismas en clientes reales y la fidelización estos para el establecimiento de relaciones de negocios duraderas, el departamento de ventas construye los pilares del éxito a futuro.... Aprende sobre: Análisis financiero, Venta de productos financieros, Administración de negocios...

$ 5001-10000

Como Vender en Tiempos Dificiles

Canacintra Tijuana
  • Capacitación laboral
  • Tijuana
  • Fechas disponibles

...Destinatarios del curso: Emprendedores. Dominando el mundo exterior Los cinco perfiles del comprador Las necesidades del cliente El vendedor hala, el asesor pregunta. Las cinco claves para manera objeciones Seis puntos para manejar la objecion del precio Los mejores cierres Dominando el mundo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva, Venta efectiva...

$ 1,200
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN INBOUND MARKETING + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COPYWRITING

5.0
3 opiniones
  • La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma las tareas y los exámenes, estoy muy contenta, pronto volveré a tomar cursos con ustedes.
    ← | →
  • Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las redes sociales cambian a cada momento y estudiando realmente ofrecen lo último en contenido, mismo que exponen de manera muy sencilla y hacen más fácil su comprensión los recursos adicionales con los que se complementa el plan están muy atractivos, en verdad me han ayudado mucho para mi vida profesional, MUchas gracias.
    ← | →
  • La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy empezando, estoy muy contenta de haberme registrado.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... de la cual logras conseguir clientes potenciales a corto, mediano y largo plazo. A lo largo de la maestría, aprenderás las principales técnicas de captación de público, así como el aprovechamiento de las plataformas de redes sociales para volver una marca o producto un intangible de mayor valor ante los ojos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing social, Social Media...

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Mercadotecnia Semiescolarizada

Universidad de Especialidades - UNE
  • Licenciatura
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles

... • Mercadotecnia Internacional • Servicio al Cliente Séptimo cuatrimestre • Administración de la fuerza de ventas • Empresas Agroindustriales de Exportación... Aprende sobre: Finanzas internacionales, Distribución y logística, Servicio al cliente...

$ 5001-10000

Curso para Camaristas

C&A Consulting
  • Capacitación laboral
  • In company en Durango
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

... una habitación Como se realiza la limpieza diaria de un cuarto Productos de limpieza. Reportes de mantenimiento correctivo y preventivo Actitud de servicio Reporte... Aprende sobre: Servicio al cliente, Equipos de trabajo...

$ 10,000 más IVA

Turismo

Universidades de Tlaxcala
  • Licenciatura
  • Tlaxcala

...de la Sociedad III Teorías Sociales Teorías de la Historia Sociedad Mexicana CONCENTRACIÓN PROFESIONAL Introducción al Turismo Patrimonio Turístico Teoría... Aprende sobre: Patrimonio turístico, Administración hotelera, Servicio al cliente...

Precio a consultar
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Maestría Internacional en Psicología y técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
Diploma Autentificado por Notario Europeo

... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Estudios de mercado, Estrategias de comunicación, Satisfacción del cliente...

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Reseñas Cursos de Servicio al cliente

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4.5
Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo. María Jesus Maestría Internacional en Psicología y técnicas de venta
5.0
La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy ... Patricia Sota Castañeda MAESTRÍA INTERNACIONAL EN INBOUND MARKETING + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COPYWRITING
5.0
Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las ... Patricia Sota Castañeda MAESTRÍA INTERNACIONAL EN INBOUND MARKETING + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COPYWRITING

Reseñas Cursos de Servicio al cliente

4.0
Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento. Yudith Ramos Técnico experto en merchandising y animación del punto de venta
5.0
La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma ... Patricia Sota Castañeda MAESTRÍA INTERNACIONAL EN INBOUND MARKETING + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COPYWRITING
4.0
Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos ... Carlota ○ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ○
4.5
He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba ... Karim MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA AL PÚBLICO
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  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
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