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Cursos de Servicio al cliente
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1.- TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 1.1.Qué significa trabajar bajo una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Gestión telefónica, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
..."Aprender de mis habilidades e incrementar mis conocimientos para lograr atraer nuevos clientes así como la permanencia de los mismos en nuestra empresa. Aprender a auto motivarme para desarrollarme exitosamente en mi vida tanto laboral como personal. Comprender la importancia de trabajar... Aprende sobre: Atender al cliente, Negociación efectiva, Sensibilidad Organizacional...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
- Cursos
- Aguascalientes
- Fechas disponibles
... el personal relacionado con el servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente...
- Diplomados
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- 3 Meses
...bebidas tanto alcoholicas y no alcoholicas Actualidad y vanguardista, en el que podras poner en practica los conocimientos adquiridos, Desarrollo en... Aprende sobre: Origene y metodos de elaboracion de los destilados, Higiene alimentaria, Cocteleria de Autor...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Venta personalizada, Venta Online, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Venta personalizada, Venta Online, Asistencia al cliente...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Bachillerato tecnológico
- Querétaroy7 sedes más
- Ecatapec, Pachuca, Celaya, León, Aguascalientes, Morelia
- Fechas disponibles
- 2 Años
... Servicio y comunicación con el cliente... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Manejo de herramientas, Mercadotecnia en la empresa...
- Licenciatura
- Puebla
- Con RVOE
- Fechas disponibles
...de un segundo y tercer idioma. Hábitos: Estudio e investigación. Lectura académica. Pensamiento crítico y reflexivo. Primer Semestre Bases Culinarias I... Aprende sobre: Metodología de la investigación, Administración salud, Cocina internacional...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... y Servicio de Calidad Importancia de la experiencia del cliente en gastronomía. Estrategias para mejorar el servicio y la fidelización. Análisis de Resultados... Aprende sobre: Sostenibilidad en gastronomía, Redes sociales, Menús estratégicos...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... otros de los temas a tratar. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar de forma correcta todas las cuestiones que se puedan plantear durante una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Calidad del servicio, Captación de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... otros de los temas a tratar. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar de forma correcta todas las cuestiones que se puedan plantear durante una conversación telefónica. Las funciones de la ocupación telefonista y los tipos de vendedores son otros de los temas... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Calidad del servicio, Captación de clientes...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Licenciatura
- Tlaxcala
- 8 Semestres
... la calidad en el servicio. Aplica conocimientos mercadológicos para la atracción del cliente. PLAN DE ESTUDIOS SEMESTRE I Expresión Verbal y Escrita Dinámicas... Aprende sobre: Administración hotelera, Servicio al cliente, Talento humano...
- Licenciatura
- Ciudad Juárez
- Fechas disponibles
- 9 Semestres
..., síntesis y abstracción de la realidad. • Poseer las habilidades de comunicación verbal y escrita. Competencias Genéricas El Ingeniero en Logística es competente para: • Diseñar y administrar sistemas de abastecimiento y distribución de bienes y servicios. • Planear y dirigir la logística de carga, tráfico... Aprende sobre: Servicio al cliente...
- Cursos
- Durango
- Nivel avanzado
... un paliativo del servicio de los cuartos sino un negocio independiente que pueda dar también frutos a los inversionistas. Hay gastos que no detectamos como pueden ser fugas en la preparación por no tener una receta estándar bien establecida (Carpeta recetario con ingredientes, gramajes, foto de presentación... Aprende sobre: Servicio de cocina, Servicio al cliente, Costeo de Recetas...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Condiciones Ambientales, Asistencia al cliente, Situación de las secciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Condiciones Ambientales, Asistencia al cliente, Situación de las secciones...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Capacitación laboral
- Xalapa
- Nivel iniciación
- 3 Semanas
- Prácticas en empresa
...Preparación del arroz para yakimeshi Ejecución del yakimeshi Vegetales para teppanyaki Forma de cocinar los pescados en la plancha. Forma de cocinar carnes en la plancha... Aprende sobre: Cocina internacional, Servicio al cliente...
- Cursos
- Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 8 Meses
... de la piel, el pelo o el vello facial ¡contáctanos!, todos nuestros clientes cuentan con asesoría o consultoría gratuita... Aprende sobre: Maquillaje Masculino, Servicio al cliente, Tratamiento facial...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... que mejor encaje con los objetivos de la compañía. Mediante la detección de oportunidades, la conversión de las mismas en clientes reales y la fidelización estos para el establecimiento de relaciones de negocios duraderas, el departamento de ventas construye los pilares del éxito a futuro.... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Gerencia de ventas, Venta de productos financieros...
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La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma las tareas y los exámenes, estoy muy contenta, pronto volveré a tomar cursos con ustedes.
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Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las redes sociales cambian a cada momento y estudiando realmente ofrecen lo último en contenido, mismo que exponen de manera muy sencilla y hacen más fácil su comprensión los recursos adicionales con los que se complementa el plan están muy atractivos, en verdad me han ayudado mucho para mi vida profesional, MUchas gracias.
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La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy empezando, estoy muy contenta de haberme registrado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de la cual logras conseguir clientes potenciales a corto, mediano y largo plazo. A lo largo de la maestría, aprenderás las principales técnicas de captación de público, así como el aprovechamiento de las plataformas de redes sociales para volver una marca o producto un intangible de mayor valor ante los ojos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Herramientas de gestión, Marketing social...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de la cual logras conseguir clientes potenciales a corto, mediano y largo plazo. A lo largo de la maestría, aprenderás las principales técnicas de captación de público, así como el aprovechamiento de las plataformas de redes sociales para volver una marca o producto un intangible de mayor valor ante los ojos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Herramientas de gestión, Marketing social...
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La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma las tareas y los exámenes, estoy muy contenta, pronto volveré a tomar cursos con ustedes.
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Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las redes sociales cambian a cada momento y estudiando realmente ofrecen lo último en contenido, mismo que exponen de manera muy sencilla y hacen más fácil su comprensión los recursos adicionales con los que se complementa el plan están muy atractivos, en verdad me han ayudado mucho para mi vida profesional, MUchas gracias.
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La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy empezando, estoy muy contenta de haberme registrado.
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- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
...Destinatarios del curso: Emprendedores. Dominando el mundo exterior Los cinco perfiles del comprador Las necesidades del cliente El vendedor hala, el asesor pregunta. Las cinco claves para manera objeciones Seis puntos para manejar la objecion del precio Los mejores cierres Dominando el mundo... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Venta efectiva...
- Licenciatura
- Guadalajara
- Fechas disponibles
... • Mercadotecnia Internacional • Servicio al Cliente Séptimo cuatrimestre • Administración de la fuerza de ventas • Empresas Agroindustriales de Exportación... Aprende sobre: Investigación de mercados, Servicio al cliente, Análisis Socioeconómico...
- Capacitación laboral
- In company en Durango
- Nivel intermedio
- 1 Día
... una habitación Como se realiza la limpieza diaria de un cuarto Productos de limpieza. Reportes de mantenimiento correctivo y preventivo Actitud de servicio Reporte... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Servicio al cliente...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Asistencia al cliente, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Asistencia al cliente, Habilidades sociales...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Licenciatura
- Tlaxcala
...de la Sociedad III Teorías Sociales Teorías de la Historia Sociedad Mexicana CONCENTRACIÓN PROFESIONAL Introducción al Turismo Patrimonio Turístico Teoría... Aprende sobre: Administración hotelera, Tipos de turismo, Patrimonio turístico...