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Cursos de Atención al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Al finalizar el curso, podrás poner en práctica estos nuevos conocimientos y obtener incrementos de ventas de hasta en un 80% con respecto a sus resultados anteriores... Aprende sobre: Ventas telefónicas, Venta tradicional, Técnica de venta...
...Al finalizar el curso, podrás poner en práctica estos nuevos conocimientos y obtener incrementos de ventas de hasta en un 80% con respecto a sus resultados anteriores... Aprende sobre: Ventas telefónicas, Venta tradicional, Técnica de venta...
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- México
...Creando Visiones de Compra Reingeniería de Visiones de Compra Calificando al Comprador y su Proceso de Compra Elementos de un Plan de Evaluación Alcanzando...
- Cursos
- México
...de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, así como la obtención de las herramientas necesarias para la adecuada medición de...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...las diversas tareas que se realizan en un local de cara al público. Con 16 horas de clases que se cursan en la Ciudad de México, el curso tiene una estructura práctica... Aprende sobre: La grabadoras y el servicio al cliente, Atención telefónica, Atención personalizada vs. Robotismo...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...aceptar una actitud sea positiva o negativa. 2. Identificar actitud de servicio adecuadas e inadecuadas. Técnica específica para identificarlas... Aprende sobre: Servicio de calidad, Servicio al cliente, Acercamiento al cliente...
- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
...de tus clientes y a la filosofía de la organización, y que se caracterice por ser excepcional. Aprende a crear experiencias memorables en el servicio a tus clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Identidad organizacional...
- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...que requieres para triunfar profesionalmente en el ámbito de las ventas y la gestión comercial. Pide más información en Emagister, y recibirás asesoría... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...El curso tiene como objetivo el ayudar y asistir a las empresas con sus sistemas de Satisfacción y Servicio al Cliente interno, y que a su vez logre satisfacer... Aprende sobre: Cultura de la Organización, Cultura de servicio, Resistencia al cambio...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O. de Disney II. LOS POLVOS MÁGICOS DEL SERVICIO AL TELÉFONO Cómo desarrollar un estilo práctico y cooperativo... Aprende sobre: Primera impresión, Protocolos internacionales, Servicio al cliente...
...de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O. de Disney II. LOS POLVOS MÁGICOS DEL SERVICIO AL TELÉFONO Cómo desarrollar un estilo práctico y cooperativo... Aprende sobre: Primera impresión, Protocolos internacionales, Servicio al cliente...
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El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
Recomiendo ampliamente sus servicios
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
...cliente y colaborador es esencial para el éxito. Aprendes cómo el trato a tus compañeros de trabajo impacta directamente en la satisfacción del cliente externo... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comunicación efectiva, Momentos de la verdad...
...cliente y colaborador es esencial para el éxito. Aprendes cómo el trato a tus compañeros de trabajo impacta directamente en la satisfacción del cliente externo... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comunicación efectiva, Momentos de la verdad...
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El equipo de Yemango se encuentra altamente capacitado, y ha sabido impartir conocimientos, experiencias y vivencias a todo nuestro equipo de colaboradores en el taller de Servicio al Cliente.
Las clases son más que amenas, empáticas, divertidas, emocionales y muy pragmáticas. El material es increíble y la capacidad pedagógica del instructor, inmejorable.
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Excelente servicio, dinámico y la calidad del ponente es bastante profesional ya que consigue que todo este al alcance y nivel de quienes tomamos el curso, se caracteriza por su trato humano y cálido, se dirige con respeto, al igual que mantiene el humor para comprender a detalle el contenido a trabajar con estrategias adaptadas para las actividades de aprendizaje.
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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- Cursos
- Benito Juárezy7 sedes más
- Monterrey, Guadalajara, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Depuración de prospectos y presupuestos Ø Manteniendo la Actitud de Negocio. III. PRODUCTIVIDAD EN VENTAS Ø Midiendo Productividad en el Vendedor Externo... Aprende sobre: Vendedores externos, Argumentos de Venta, Negociación efectiva...
...Depuración de prospectos y presupuestos Ø Manteniendo la Actitud de Negocio. III. PRODUCTIVIDAD EN VENTAS Ø Midiendo Productividad en el Vendedor Externo... Aprende sobre: Vendedores externos, Argumentos de Venta, Negociación efectiva...
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio. Al término del curso, el participante entenderá... Aprende sobre: Escucha empática, Atención al Cliente, Trabajo en equipo...
...Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio. Al término del curso, el participante entenderá... Aprende sobre: Escucha empática, Atención al Cliente, Trabajo en equipo...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Semipresencial en Ciudad De México
- 1 Día
...Recibida tu información, uno de nuestros ejecutivos te llamará y te brindara todos los detalles del curso, método de inscripción y las facilidades de pago... Aprende sobre: Calidad del servicio, Medición de Satisfacción, Satisfacción del cliente...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Gerentes. 1. Etiqueta, protocolo y servicio para meseros. 1.1 Hospitalidad. 1.2 Etiqueta. 1.3 Protocolo. 1.4 Servicio y calidad. 2. La importancia del briefing...