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Cursos de Atención al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...el programa habilidades y actitudes de calidad en el servicio con el propósito de mejorar y garantizar un servicio memorable a todos los clientes internos... Aprende sobre: Escucha empática, Actitud positiva, Comunicación asertiva...
- Cursos
- Coyoacán
...o indirecto con clientes internos o externos. Un asesor formativo te contactará para ofrecerte más información de este taller Fundamentos del servicio al cliente... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicación efectiva, Servicio al cliente...
- Cursos
- Col. Santa María La Ribera
..."Nivel deseado" 5)¿ Cómo realizan las evaluaciones los clientes del servicio recibido?. Realizando una comparación entre sus expectativas y lo que realmente fue recibido...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- 8 Meses
...visión de su sector de trabajo. Comunicación Intercultural Correspondencia de negocios Preparación de trabajo Habilidades interpersonales para el lugar... Aprende sobre: Estudiar en Canadá, Curso de Servicio al Cliente, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 1 Día
...lo ofrecido en la promesa de servicio ü Nuestro Personal es parte de La Magia ü La primera impresión jamás se olvida ü Preparando al personal para ofrecer... Aprende sobre: Servicio al cliente...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...es un argumento donde se deslindan del tema, ya muy molesto contacta por redes sociales y no obtiene respuesta, sin mencionar que el correo electrónico...
- Capacitación laboral
- México
...Revisar los pasos del proceso de atención a las quejas Duración: 16 horas... Aprende sobre: Atención telefónica, Solución de problemas, Resolución de conflictos...
- Cursos
- México
...por lo tanto el entrenamiento de los Telemarketers adquiere una importancia relevante para que la campaña de su organización sea exitosa. Programa...
- Cursos
- Col. Nueva Industrial Vallejo
...dentro del proceso de Mejora Contínua - Conceptualizarán el servicio como la satisfacción y cuidado del cliente - Aprenderán habilidades para mejorar dia...
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Guadalajara
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Uno de nuestros ejecutivos enviara la información y se pondrá en contacto con usted para validar que haya recibido el temario con todos los detalles del... Aprende sobre: SERVICIO MODELO DISNEY, Servicio al cliente, Rompimiento de paradigas respecto a la actitud...
- Cursos
- Benito Juárez
...forman parte de la industria de la comunicación gráfica, en los diferentes sectores de la sociedad, para que éstas obtengan una serie de beneficios (económicos...
- Eventos
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- 1 Día
...Falta de recompensa por el buen servicio -Castigo por buen desempeño Tips de Aplicación inmediata. Ejemplificación con Casos Reales... Aprende sobre: Fomentar Actidud de servicio en su personal...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 5 Días
...Las personas tienen diferentes costumbres, hábitos, necesidades, preocupaciones, etc. Y, sin embargo, todos son importantes para la supervivencia del negocio... Aprende sobre: Tolerancia al stress, Comunicación no verbal, Trabajo en equipo...
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...de Preguntas Argumentación Desarrollo de pregunta argumentativa En la Junta Junta Electrónica... Aprende sobre: Junta de aclaraciones...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...üTrabajo en equipo üActitud y personalidad üComunicación y seguimiento... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Manejo de conflictos, Mejora de la Calidad...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...También adquirirás conocimientos sobre inteligencia emocional, programación neurolingüística y comunicación avanzada para mejorar el trato con externos... Aprende sobre: Habilidades y competencias gerenciales, Momentos de la verdad, Atención Comercial...
...También adquirirás conocimientos sobre inteligencia emocional, programación neurolingüística y comunicación avanzada para mejorar el trato con externos... Aprende sobre: Habilidades y competencias gerenciales, Momentos de la verdad, Atención Comercial...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 2 Días
...mejorar su servicio a clientes. A la brevedad un ejecutivo se podrá en contacto. Temario 1. Calidad en el servicio 1.1. ¿Qué es el buen servicio al cliente?... Aprende sobre: Cómo abordar clientes difíciles, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
...mejorar su servicio a clientes. A la brevedad un ejecutivo se podrá en contacto. Temario 1. Calidad en el servicio 1.1. ¿Qué es el buen servicio al cliente?... Aprende sobre: Cómo abordar clientes difíciles, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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Excelente profesor y contenido del curso
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- Cursos
- In company en Tlalpan
- Fechas disponibles
...Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer lo mismo, pero cuando el servicio se distingue, se incrementan las ventas. ¡Emagister te ayuda para... Aprende sobre: Desarrollar actitudes positivas, Comunicación eficaz para la atención, Expectativas del cliente...
...Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer lo mismo, pero cuando el servicio se distingue, se incrementan las ventas. ¡Emagister te ayuda para... Aprende sobre: Desarrollar actitudes positivas, Comunicación eficaz para la atención, Expectativas del cliente...
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Excelente profesor y contenido del curso
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...está basada en las lecciones del libro de Tom Connellan “las 7 claves del éxito de Disney” en la que los asistentes podrán reflexionar sobre los cambios... Aprende sobre: Modelo práctico y confiable de servicio, Atención al Cliente, Comunicación con clientes...
...está basada en las lecciones del libro de Tom Connellan “las 7 claves del éxito de Disney” en la que los asistentes podrán reflexionar sobre los cambios... Aprende sobre: Modelo práctico y confiable de servicio, Atención al Cliente, Comunicación con clientes...
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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Me agradó la forma en como explicaba el curso
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- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...los contenidos que vas aprendiendo con situaciones reales, tal cual te encontrarás en tu día a día. Dentro de los temas que verás se encuentran... Aprende sobre: Estrés laboral, La habilidad de pregunta, Cómo tratar a los clientes...
...los contenidos que vas aprendiendo con situaciones reales, tal cual te encontrarás en tu día a día. Dentro de los temas que verás se encuentran... Aprende sobre: Estrés laboral, La habilidad de pregunta, Cómo tratar a los clientes...
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Me agradó la forma en como explicaba el curso
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Al finalizar el curso, podrás poner en práctica estos nuevos conocimientos y obtener incrementos de ventas de hasta en un 80% con respecto a sus resultados anteriores... Aprende sobre: Aplicación de técnicas, Asertividad en las ventas telefónicas, Ventas telefónicas...
...Al finalizar el curso, podrás poner en práctica estos nuevos conocimientos y obtener incrementos de ventas de hasta en un 80% con respecto a sus resultados anteriores... Aprende sobre: Aplicación de técnicas, Asertividad en las ventas telefónicas, Ventas telefónicas...
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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