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...a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas... Aprende sobre: Atención telefónica, Expectativas del cliente, Servicio al cliente...
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...en el logro de mis objetivos." -Aprender de mis habilidades e incrementar mis conocimientos para lograr atraer nuevos clientes así como la permanencia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Negociación efectiva, Atender al cliente...
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...Mejorar la capacidad de cierre de ventas. Analizar casos prácticos de éxito en atención y ventas. Medir la satisfacción y experiencia del cliente para optimizar procesos... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
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...Los meseros se convertirán en líderes competitivos en el área de servicio y ventas. - Obtendrán conocimientos, habilidades y aptitudes para mejorar el...
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- Zapopan
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...es comprender más la necesidad antes de solucionarla”. 2.- Contará con herramientas para detectar necesidades en el cliente y crear alternativas de solución 3.... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Capacidad para escuchar, Relaciones publicas...
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
...donde el participante reforzara los conceptos básicos del tema. en El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Call center, Atencion a clientes...
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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