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Cursos de Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Jun-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL • NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO... Aprende sobre: Superar las expectativas, Servicio al cliente, Actitud positiva...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible. Comprender la importancia de la calidad... Aprende sobre: Servicio al cliente...
- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Jun-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Qué quieren los clientes disgustados Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4... Aprende sobre: Escucha activa, Atención al Cliente, Actitud positiva...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Mes
...fallas y soluciones prácticas Discos duros, fallas y soluciones prácticas Red y tarjeta de red, fallas y soluciones prácticas Las impresoras láser... Aprende sobre: Patch panel, Cableado estructurado, Dominio windows...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 5 Días
...a clientes Usando Redes Sociales (Facebook, Instagram y LinkedIn Usando Google AdWords (Creación de campañas de prospección) Práctica / Consultoría... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Marketing online, Servicio al cliente...
- Cursos
- Coyoacán
- Nivel avanzado
- 12 Semanas
...visión y filosofía de la organización · Realización de análisis FODA organizacional A 2. Diseño de sistemas de calidad · Diseño de sistemas de calidad... Aprende sobre: Estados financieros, Desarrollo personal, Gestion de calidad...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
... como, las técnicas y estrategias adecuadas para generar la demanda de sus producto o servicios. Con este programa el participante desarrollará: 1. Generación de demanda 2. Presentación de ventas presencial y a distancia 3. Manejo de objeciones 4. Cierre de ventas 5. Negociación efectiva 6. Servicio al cliente... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Estrategia de ventas, Comportamiento del consumidor...
- Cursos
- Ciudad de México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Aprende estas nuevas herramientas del ejecutivo comercial del siglo XXI. Hoy tenemos compradores fuertes y bien informados y para servirlos mejor... Aprende sobre: Relacionamiento con Clientes, Atencion a clientes...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través... Aprende sobre: Trato con el cliente, Inteligencia emocional, Excelencia en el Servicio...
...Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través... Aprende sobre: Trato con el cliente, Inteligencia emocional, Excelencia en el Servicio...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 2 Días
...La competencia creciente en todos los ámbitos de los negocios a nivel mundial, la tendencia a la estandarización de la calidad en los productos y el comportamiento... Aprende sobre: Identificar necesidades de los clientes, Excelencia en el servicio al cliente, Tipos de personas difíciles...
...La competencia creciente en todos los ámbitos de los negocios a nivel mundial, la tendencia a la estandarización de la calidad en los productos y el comportamiento... Aprende sobre: Identificar necesidades de los clientes, Excelencia en el servicio al cliente, Tipos de personas difíciles...
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El interés del instructor por transmitir sus conocimientos
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Excelente la atención de todo el equipo de Ziike, quedé muy satisfecha, gracias.
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...¿Necesitas que el equipo de trabajo de tu empresa conozca de manera integral y conjunta estrategias de servicio y atención al cliente? Este curso para grupos de empresas, que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar... Aprende sobre: Técnicas de servicio telefónico, Modelo práctico y confiable de servicio, Atención y servicio...
...¿Necesitas que el equipo de trabajo de tu empresa conozca de manera integral y conjunta estrategias de servicio y atención al cliente? Este curso para grupos de empresas, que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar... Aprende sobre: Técnicas de servicio telefónico, Modelo práctico y confiable de servicio, Atención y servicio...
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- In company en Ciudad De Méxicoy1 sede más.
- Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Ya no basta con dar un buen servicio al cliente, necesitamos darle un servicio extraordinario para asegurar su lealtad y lograr que se convierta en nuestro promotor de boca en boca, la mejor publicidad existente. Por ello, el servicio comienza desde el interior de la empresa, con los clientes... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Negociación efectiva, Estrategia de recursos humanos...
...Ya no basta con dar un buen servicio al cliente, necesitamos darle un servicio extraordinario para asegurar su lealtad y lograr que se convierta en nuestro promotor de boca en boca, la mejor publicidad existente. Por ello, el servicio comienza desde el interior de la empresa, con los clientes... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Negociación efectiva, Estrategia de recursos humanos...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...Es importante que dentro de los restaurantes haya un buen servicio al cliente, ya que esto hará que comensales regresen al local una y otra vez, por lo que es importante mejorar el desempeño de los trabajadores, pensando en esto el centro Comercio Internacional Mexicano, a través... Aprende sobre: Encuentros de servicio, Tipos de clientes, Atención personalizada vs. Robotismo...
- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
...¿Te gustaría conocer e implementar el modelo de servicio al cliente de una de las empresas más exitosas del mundo? Durante décadas, Disney se ha caracterizado por su impecable servicio al cliente, y con este curso que te ofrece V&C Consultores Certificados, tú también puedes crear un servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Identidad organizacional...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...contacto con el cliente final, dentro de la organización se dirige a los clientes internos; tales como finanzas, ventas, recursos humanos, sistemas... Aprende sobre: Acercamiento al cliente, Resolución de problemas, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...Si eres ejecutivo, jefe o gerente de ventas o comercial, First Consulting Group te invita a tomar el curso de “Satisfacción y Servicio al Cliente de Clase Mundial”, que te permitirá desarrollar y ejecutar una estrategia eficaz para el servicio al cliente, sea este de tipo interno o externo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Programación neurolingüística...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...Los hoteles viven de la imagen que proyectan en sus clientes, por lo que sus áreas de servicios enfocadas a sus huéspedes tiene que ser de calidad, para que estos al irse lo sigan recomendando y regresen en una ocasión futura, por lo que es importante preparar a las personas para esta tarea vital... Aprende sobre: Normas de calidad, Servicio de cuartos, Servicios de mantenimiento...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 2 Días
..., la identificación de las expectativas de tus clientes, la fidelización de los mismos, la mejores en tus servicios para que se reconozca lo que hagas y la mejora de desempeño y calidad. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus servicios, recuerda que esto es muy importante para incrementar tus... Aprende sobre: Mejora de la calidad de tus procesos, Atencion a clientes, Calidad en el servicio...
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Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
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Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...6.ASPECTOS CLAVE QUE DEBE CUIDAR EL JEFEDE OPERADORES PARA SU ADMINISTRACIÓN 7.LIDERAZGO CON ENFOQUE A LA PERMANENCIA DE OPERADORES 8.EL DESARROLLO HUMANO... Aprende sobre: Autotransporte de carga, Transporte y distribución, Ruteo logístico de entrega...
...6.ASPECTOS CLAVE QUE DEBE CUIDAR EL JEFEDE OPERADORES PARA SU ADMINISTRACIÓN 7.LIDERAZGO CON ENFOQUE A LA PERMANENCIA DE OPERADORES 8.EL DESARROLLO HUMANO... Aprende sobre: Autotransporte de carga, Transporte y distribución, Ruteo logístico de entrega...
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Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
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Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
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Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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Logre ubicar mis áreas de oportunidad, todo ser humano tiende a buscar la excelencia, el manejo de la información fue el adecuado.
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es excelente el temario y otros sinceras felicitaciones y exitos en el futuro
marina barturen orrego
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
...¡Aprende de expertos a trabajar de manera eficiente como secretaria y asistente ejecutiva! El curso está diseñado para que los participantes obtengas habilidades múltiples para, mejorar la relación profesional con el jefe, cumplir con los objetivos y delegaciones ejercidas, gestionar el servicio... Aprende sobre: Organización y orden de archivos, Secretaria ejecutiva, Inteligencia emocional...
...¡Aprende de expertos a trabajar de manera eficiente como secretaria y asistente ejecutiva! El curso está diseñado para que los participantes obtengas habilidades múltiples para, mejorar la relación profesional con el jefe, cumplir con los objetivos y delegaciones ejercidas, gestionar el servicio... Aprende sobre: Organización y orden de archivos, Secretaria ejecutiva, Inteligencia emocional...
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Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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Logre ubicar mis áreas de oportunidad, todo ser humano tiende a buscar la excelencia, el manejo de la información fue el adecuado.
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es excelente el temario y otros sinceras felicitaciones y exitos en el futuro
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
...Etapa inicial Etapa de apertura: El arte de preguntar y saber escuchar Etapa de propuesta y contrapropuesta El cierre en la venta telefónica... Aprende sobre: Resultados después de la venta, Trabajo en equipo, La imagen y la voz...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Quieres convertirte en uno de los mejores profesionales del entretenimiento? Con este seminario aprenderás métodos especiales, técnicas para organizar eventos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de venta, Atención al Cliente...
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Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...POR COMPUTADORA OCMMS (COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM) 8. ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS 9. PLANEACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO... Aprende sobre: SOP MEETING, Autotransporte de carga, Logística comercial...
...POR COMPUTADORA OCMMS (COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM) 8. ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS 9. PLANEACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO... Aprende sobre: SOP MEETING, Autotransporte de carga, Logística comercial...
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Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
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