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Cursos de Servicio al cliente en Monterrey
- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... y evitar errores por medio de una evaluación periódica de los procedimientos. En este curso se implementará una metodología basada en la práctica y en el coaching continuo para mantener la fidelidad de los clientes. Está dirigido a gestores comerciales y de servicio al cliente y a los profesionales... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Estrategia de ventas, Planeación de ventas...
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CUMPLIERON CON LO PROMETIDO, ME GUSTARÍA HACER OTRO CURSO CON ELLOS
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MUY BIEN EL INSTRUCTOR
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MUY INTERESANTE, TODO LO TRATADO FUE RELEVANTE
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- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... de Emagister. Este curso está orientado a los ejecutivos, gerentes y directores relacionados con el área comercial de una organización; aborda los fundamentos de ventas y mercadotecnia a través de distintas herramientas que permiten reconocer las necesidades del consumidor y posicionar su producto o servicio... Aprende sobre: Proceso de ventas, Planeación financiera, Servicio al cliente...
... de Emagister. Este curso está orientado a los ejecutivos, gerentes y directores relacionados con el área comercial de una organización; aborda los fundamentos de ventas y mercadotecnia a través de distintas herramientas que permiten reconocer las necesidades del consumidor y posicionar su producto o servicio... Aprende sobre: Proceso de ventas, Planeación financiera, Servicio al cliente...
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CUMPLIERON CON LO PROMETIDO, ME GUSTARÍA HACER OTRO CURSO CON ELLOS
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MUY BIEN EL INSTRUCTOR
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MUY INTERESANTE, TODO LO TRATADO FUE RELEVANTE
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...en teoría y ejercicios prácticos enfocados a comprobar el aprendizaje adquirido... Aprende sobre: Gestión operativa, Área comercial, Evaluación de desempeño...
- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 8h
...a Clientes y la atención a Clientes: cómo soy y cómo me ve mi Cliente. Habilidades para la atención a Clientes: comunicación efectiva, escucha activa... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Planeación estratégica, Atención a cliente...
- Capacitación laboral
- In company en Monterreyy4 sedes más
- Saltillo, Cd. De México, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...El presente curso va dirigido a toda persona que desee mejorar sus capacidades para mejorar su actitud de servicio. 1.- Introducción Antecedentes y definiciones... Aprende sobre: Calidad en el servicio al cliente, Seguimiento y Mejora, Identificación de clientes...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- 8h - 1 Día
...Prospección y seguimiento. Metodología para atraer clientes Acciones ante un cliente difícil. Manejo Optimo de las objeciones Sugerencias para superar obstáculos... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Servicio al cliente, Fuerza de ventas...
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Nuestra máxima casa de estudios, tiene reconocimiento de muchos de sus planes de estudio de licenciatura y postgrado. Tiene la mejor carrera de Biología Marina en México y es, además, orgullo de los sudcalifornianos.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 32h
...idear e implementar soluciones a problemáticas o retos y generar proyectos aprovechando las oportunidades que el entorno comercial presenta... Aprende sobre: Atención al Cliente, Marketing Mix, Medicina general...
...idear e implementar soluciones a problemáticas o retos y generar proyectos aprovechando las oportunidades que el entorno comercial presenta... Aprende sobre: Atención al Cliente, Marketing Mix, Medicina general...
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Nuestra máxima casa de estudios, tiene reconocimiento de muchos de sus planes de estudio de licenciatura y postgrado. Tiene la mejor carrera de Biología Marina en México y es, además, orgullo de los sudcalifornianos.
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Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
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Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
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- Cursos
- Monterreyy1 sede más.
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...DEL OPERADOR COMO ESTRATEGIA DE RETENCIÓN... Aprende sobre: Ley de Pareto, Satisfacción del cliente, Almacenamiento de mercancías...
...DEL OPERADOR COMO ESTRATEGIA DE RETENCIÓN... Aprende sobre: Ley de Pareto, Satisfacción del cliente, Almacenamiento de mercancías...
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Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
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Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 10h - 1 Día
...Demostración o explicación de impacto contundente. Pre-conclusión del negocio y manejo de órdenes de compraventa. . Asentamiento y detalles finales de la venta... Aprende sobre: Servicio al cliente, Incremento de ventas, Desarrollo Humano...
- Capacitación laboral
- Monterreyy5 sedes más
- Saltillo, Querétaro, Mexicali, On Site
- 24h
...y sus orígenes 1.4.- La fábrica escondida 1.5.- Iniciativas, desempeño y conocimiento 1.6.- Herramientas vs. Resultados 2.- LA ESENCIA DEL CONTROL DE LA CALIDAD 2.1... Aprende sobre: Plan de control del producto y proceso, Entrega y servicio, Características criticas para la satisfacción...
- Capacitación laboral
- In company en Monterreyy4 sedes más
- Saltillo, Cd. De México, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
..."Precio Alto". Cierre del "Gusto". Cierre del "Temor a Perderlo". Cierre de "Cuanto es Mucho" Cierre de "Costo vs. Precio". Cierre de " la Calidad"... Aprende sobre: Administración de ventas, Mercadotecnia directa, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...habilidades y personalidades *Diferencias entre Grupo y Equipo *Qué es un Equipo de Alto Desempeño *La Confianza como elemento indispensable *Sinergia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fuerza de ventas, Evaluación de desempeño...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...y áreas de Oportunidad• Generación de Planes de acción proactiva, correctiva y preventiva• Implementación de los Planes• Monitoreo y seguimiento Al final... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Clima organizacional, Habilidades gerenciales...
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Máxima casa de estudios, excelente personal y las instalaciones muy adecuadas.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 32h
... que requieres para orientar a tus clientes y actuar con sensibilidad ante sus necesidades. No pierdas esta oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y de hacer crecer a tu negocio. Pide más información aquí y serás contactado por la UDEM para recibir asesoría personalizada sobre este programa.... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing de servicios, Atención al Cliente...
... que requieres para orientar a tus clientes y actuar con sensibilidad ante sus necesidades. No pierdas esta oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y de hacer crecer a tu negocio. Pide más información aquí y serás contactado por la UDEM para recibir asesoría personalizada sobre este programa.... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing de servicios, Atención al Cliente...
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Máxima casa de estudios, excelente personal y las instalaciones muy adecuadas.
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- Cursos
- Monterreyy2 sedes más
- Guadalajara, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...DE ACCIDENTES 11. EVALUACIÓN DEL OPERADOR DEMONTACARGAS... Aprende sobre: Servicio al cliente, Distribución de mercancías, Comercialización de la empresa...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...para poder darle información más detallada 1. RECLUTAMIENTO DE CONDUCTORES PARA UNA DISTRIBUCIÓN SEGURA 2. CAPACITACIÓN CONTINUA PARA MEJORA DE RESULTADOS 3... Aprende sobre: Costos de distribución, Mapeo de Procesos, Costos y servicios al cliente...
- Cursos
- Monterreyy2 sedes más
- Guadalajara, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 7h - 1 Día
...la interpretación de las condiciones físico-mecánicas de su flotilla para establecer mediante la verificación visual y/o manual la vida remanente de sus vehículos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Transporte en México, Mapeo logístico...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...control de daños y optimización de costos. * Aplicar mejores prácticas de administración de neumáticos en la flota de su compañía. * Mejorar el desempeño... Aprende sobre: Autotransporte de carga, Almacenamiento de mercancías, Comercialización de la empresa...
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Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
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Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
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- Cursos
- Monterreyy1 sede más.
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...Desde que la Aduana de los Estados Unidos propuso la iniciativa antiterrorista C-TPAT, cada vez más compañías dedicadas al comercio con este país han tenido... Aprende sobre: Almacenamiento de mercancías, Distribución de mercancías, Ruteo logístico de entrega...
...Desde que la Aduana de los Estados Unidos propuso la iniciativa antiterrorista C-TPAT, cada vez más compañías dedicadas al comercio con este país han tenido... Aprende sobre: Almacenamiento de mercancías, Distribución de mercancías, Ruteo logístico de entrega...
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Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
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Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
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El contenido del curso es muy enriquecedor, excelente ponente, total dominio del tema super recomendado
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...desde el origen hasta su llegada a las manos de los consumidores finales. También se presentarán estadísticas e información actualizada del robo en el... Aprende sobre: Autotransporte de carga, Comercialización de la empresa, Satisfacción del cliente...
...desde el origen hasta su llegada a las manos de los consumidores finales. También se presentarán estadísticas e información actualizada del robo en el... Aprende sobre: Autotransporte de carga, Comercialización de la empresa, Satisfacción del cliente...
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El contenido del curso es muy enriquecedor, excelente ponente, total dominio del tema super recomendado
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El curso me ha aportado al menos 20 herramientas que podré aplicar inmediatamente con los operadores, además proporciono material didáctico y cuestionarios clave para mejorar la calidad de supervisión.
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- Cursos
- Monterreyy1 sede más.
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... de servicio y los costos de operación se mantengan con respecto a los requerimientos. Por ello, resulta indispensable que quienes supervisan su trabajo cuenten con los equipos, las herramientas de gestión y las habilidades que les permita reforzar sus aptitudes y actitudes necesarias para que los operadores... Aprende sobre: SOP MEETING, Transporte terrestre, Logística comercial...
... de servicio y los costos de operación se mantengan con respecto a los requerimientos. Por ello, resulta indispensable que quienes supervisan su trabajo cuenten con los equipos, las herramientas de gestión y las habilidades que les permita reforzar sus aptitudes y actitudes necesarias para que los operadores... Aprende sobre: SOP MEETING, Transporte terrestre, Logística comercial...
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El curso me ha aportado al menos 20 herramientas que podré aplicar inmediatamente con los operadores, además proporciono material didáctico y cuestionarios clave para mejorar la calidad de supervisión.
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- Guadalajara, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...más detallada 1.- EL MARCO REGULATORIO DELAUTOTRANSPORTE EN MÉXICO 2.- ACCIDENTES Y SINIESTRALIDADCARRETERA EN MÉXICO:CAUSAS Y ACTORES, SEGURIDAD YADMINISTRACIÓN... Aprende sobre: Indicadores de gestión, Costos de distribución, Satisfacción del cliente...
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